Психологія для дорослих. Як справитися з емоціями? Як зрозуміти емоції інших людей?.

Пол Екман. Психологія емоцій

Видавництво: Питер, 2010 р.

Вовочка запитує у вчительки:

- Яка різниця між бідою і трагедією?

- Коли козлик йде по мосту, сковзається і падає - це біда, а коли розбивається літак з членами радянського уряду - це трагедія. Ти зрозумів відмінність? - Повтори!

- Я зрозумів, Маріє Іванівно! Коли падає літак радянського уряду - це не біда!

Суть у тому, що ми не вміємо розрізняти емоції. Хоча в смайлика розбираємося відмінно. У людських емоціях вже не так добре. Наш співрозмовник - чоловік, батько, подруга - під час бесіди подає приховані сигнали мімікою і жестами. Якби ми вміли розпізнавати ці сигнали відразу, спілкування будувалося б на розумінні. Але найчастіше співрозмовники «вихоплюють» з бесіди емоції, вигідні їм. Накручують, придумують. Коли ви спілкуєтеся з людиною, ви формуєте уявлення про нього і накладаєте штамп на манеру його поведінки. Заздалегідь зрите в корінь. Або вибудовуєте власну хитренько стратегію. Ця політика не завжди приводить до потрібного результату, не кажучи вже про зіпсований настрій і втрачені ілюзії.

Книга Пола Екмана, автора бестселера «Психологія брехні», присвячена науково-дослідній роботі автора: вивченню емоційної природи. Типовий «професорський» стиль викладу: трохи сухуватий, трохи в собі, захоплений і місцями захоплюючий. До речі, «Психологія брехні» видалася читачам простакуватою - ця праця цікавіше, глибше.

Слід зазначити, що не кожен хоче отримувати допомогу, коли він відчуває печаль чи горе. Хтось віддає перевагу усамітнитися, щоб не показувати навколишнім свій стан. Такі люди можуть соромитися своєї слабкості або безпорадності, соромитися своєї залежності від іншої людини, своєї прихильності до нього. Все це змушує їх відчувати смуток і горе, коли вони втрачають цю людину назавжди. Є люди, які пишаються тим, що ніколи не виявляють своїх негативних емоцій, а лише показують «напружену верхню губу».

Але один лише факт того, що хтось не хоче проявляти свої почуття, ще не означає, що ця людина повністю досягне успіху у своєму намірі; це не означає також, що він не відчуває емоцій завдяки тому, що придушує (наскільки може) їх вираження. Як пояснювалося в розділі 4, вираження емоцій є мимовільними; вони починають виявлятися навіть тоді, коли ми цього не хочемо. Ми можемо подавити їх лише частково і ніколи повністю. Якщо б ми могли повністю усувати вираження емоцій - так, щоб не було їх слідів на обличчі, в голосі і рухах тіла, - то тоді ми повинні були б вважати ці вирази стільки ж ненадійними, як і вимовлені нами слова.

Мабуть, про емоції у книзі є все. Автор не полінувався і, як невтомний землекоп, провів глибинне дослідження проявів емоцій у різних культур і народностей. Також він пояснює, як відрізняти гнів від презирства, страху або розчарування, і чому відмінності важливі для формування правильної відповідної реакції. Багато цікавих фактів змушують замислитися про свої проблеми - наприклад, які події в житті «зламали» емоційний план, після чого емоції не піддаються контролю. У жінок це, як правило, пологи, адже багато народили ще років п'ять ридають над жалісливими фільмами або навіть промайнули образами.

Книга ілюстрована фотографіями - можна потренуватися у вгадуванні емоцій по міміці. Багато рад з самоконтролю, прикладів з життя. Але це не сімейна психологія, а наукова праця, умовиводи автора будуються на аналізі різних соціальних прецедентів, тому на довірчий тон сімейного психолога не варто розраховувати.

Книга корисна для саморозвитку, її важко віднести до популярному чтиву, але читається легко і їжу для розуму дає.

Книга на сайті видавництва: http://www.piter.com/book.phtml?978549807705.

Девід Ліберман. Чужа душа повна загадок?

Видавництво: Питер, 2010 р.

Девід Ліберман написав книгу про те, як слід виводити людей на чисту воду. Як змушувати друзів, родичів або підлеглих визнавати свою провину, говорити правду, не приховувати важливі для вас дрібниці.


А також про мімікрії, про вплив соціуму на особистість. Вийшло не дуже. З першої ж рядки: «хтелось ви коли-небудь проникнути в думки іншої людини?» Може, і «хтелось б »...

Далі нам обіцяні нові техніки для виявлення прихованих обставин , і ми відразу розуміємо, що переведення в книзі такий же поганий, як і коректура. Поради автора виглядали б мудрими кілька століть тому, але для 21-го століття вони явно застаріли. Наприклад, як зловити за руку крадія продавця? Потрібно поставити йому каверзне запитання: чи не знає він, хто краде офісні приналежності? І, - що б ви думали - стежити за його реакцією! Ні в якому разі не питати в лоб. Або приклад з покупцем, який повернув у ваш магазин непрацюючий принтер. Почав чи покупець виправдовуватися і сердитися - чи сформулював претензію чітко, впевнено? Слідкуйте за реакцією ... Всі ці «техніки» відомі навіть школяреві. Тим не менш, їх опису приділено багато місця. Плюс щедро налита «вода» у коментарях від автора.

Давайте розглянемо, що впливає на наше уявлення про себе. Дослідження показують, що якщо до людини звернутися з маленькою проханням, і він погодиться її виконати, то з великою ймовірністю він погодиться виконати і велике прохання - те, що насправді від нього вимагається. Якщо ж його не попросити виконати спочатку малу прохання, то в нього не буде несвідомого мотиву продовжувати діяти в тому ж дусі. Коли ми робимо маленький крок у певному напрямку, то далі схильні продовжувати рух в тому ж напрямку. Пояснити це дуже просто.

Людина, який погодився зробити навіть щось незначне, формує певне уявлення про себе. У нашому прикладі це уявлення включає в себе серйозне ставлення до безпеки дорожнього руху. Людина погоджується виконати велике прохання, оскільки вона відповідає його внутрішнім переконанням. Подібний досвід є у продавців. Приміром, ви обдзвонюють клієнтів за списком. Якщо перші переговори пройшли успішно, то й наступні, швидше за все, пройдуть успішно. Якщо ж вам здається, що щось йде не так, то справи дійсно підуть не кращим чином. Світ навколо нас і нашу взаємодію з ним дуже сильно залежать від нашого сприйняття. У свою чергу, наше сприйняття багато в чому визначається нашим уявленням про себе.

Таке відчуття, що повз автора пройшла вся психологія від класики до сучасності, вся філософія та інші науки. Настільки примітивні його думки. Якщо ми робимо крок у певному напрямку, то далі продовжуємо в тому ж напрямку ... людина погодився на незначне і формує певне уявлення ... Для кого це написано? Що це пояснює? Висновки-то зроблені правильні, і логіка вірна, але формулювання такі слабкі, що перестаєш автору вірити. Чи то автор поганий, чи то перекладач поспішав. У книзі багато міркувань про самооцінку, тестування оточуючих, методів розпізнавання емоцій. Все дуже поверхнево, тягуче як кисіль, не «чіпляють» приклади з життя, не продумані висновки. Є такий вислів: артист повинен співати для глядача на останньому ряду. Дана книга написана не для читачів, вона як набір букв, дивним чином віднесених до якоїсь області психології.

Якщо ви хочете дізнатися, зацікавлений Чи може людина в чомусь або комусь, занізьте його шанси на володіння цим. Якщо його впевненість знизиться, його інтерес можна оцінити як значний. Якщо впевненість у собі залишиться колишньою, інтерес невеликий.

Коли ви застосували прийом зменшення шансів, ви могли помітити , що впевненості в собі у людини поменшало. Свідомість людини, яка хоче чогось і побоюється, що він не зможе це отримати, звужується. Щоб це стало очевидним, розглянемо ознаки того, що впевненості поменшало: неможливість сконцентрувати увагу, нервозність, незручна поза та незграбні рухи. (У попередній чолі вони розглянуті більш детально). Ознаки хорошого настрою: чуйність, усмішливість, відкритість, оптимізм, щедрість, доброзичливість, м'якість, терпіння.

І так далі. Автору пора вийти на вулицю, побачити живих людей і поменше бути на самоті. Туман в його голові досяг критичної концентрації. Йому потрібна термінова допомога.

Книга на сайті видавництва: http://www.piter.com/book.phtml? 978549807707.