Комунікативна діяльність в інтернеті.

Інтернет являє собою зовсім нове середовище для зв'язку і спілкування, відмінну від звичних всім засобів масової інформації. Як наслідок, традиційні прийоми маркетингу і методи ведення бізнесу в цілому ряді випадків незастосовні до світу Інтернету в їх існуючій формі. Широкі можливості Інтернету ставлять перед сучасними компаніями досить складне завдання їх ефективного використання в комерційній діяльності і вимагають адаптації старих або розробки нових методів ведення бізнесу.
Для того щоб показати різницю між Інтернетом і традиційними засобами масової інформації (ЗМІ) у цьому розділі розглянуті їх основні риси, представлено порівняння характеристик традиційних і нових засобів інформації.
Під поняттям «традиційні засоби інформації» маються на увазі телебачення, радіо, газети, журнали, пряма поштова реклама. Під новими засобами розуміється, перш за все, Інтернет.
При самому першому знайомстві з Інтернетом добре видно, що на відміну від традиційних ЗМІ, він надає значно більший ступінь контролю та свободи вибору з боку споживача. Інтернет, завдяки розглядаються далі властивостям інтерактивності, ефекту присутності та інформаційної насиченості (текст, зображення і навіть звук), а також за рахунок використання мережевої навігації перевершує інші засоби інформації по можливостях спілкування з існуючими та потенційними клієнтами.



З іншого боку, Інтернет, як і будь-яка комунікативне середовище, завжди трансформує і як би «розмиває» особистість автора, що призводить до відносної анонімності користувачів, які спілкуються через це середовище.

Порівняння комунікативних характеристик Інтернету з традиційними ЗМІ

З характеристик Інтернету, про які було розказано раніше, стає ясно, що Мережа значно відрізняється від інших засобів інформації. Порівняння Інтернету з традиційними ЗМІ показує, що він має ряд значних особливостей і переваг:
· інтерактивний характер комунікації;
· багатофункціональна модель комунікації «багато до багатьох», органічно включає моделі «один до багатьох» і «один до одного », що лежить в основі Інтернету, дозволяє реалізувати широкий діапазон видів комунікаційної взаємодії, виходячи з потреб клієнтів і використовуються ними коштів;
· наявність контролю над пошуком і отриманням інформації дозволяє споживачам займати активну позицію в комунікаційному процесі;
· широкий діапазон видів представлення інформації;
· висока гнучкість і масштабованість;
· можливість нелінійного пошуку інформації, обумовлена ??гіпермедійним способом її подання;
· можливість інтерактивного укладання угод і проведення платежів.