Велике рекламне агентство з маленького нуля.

Ідея представлена ??журналом « Я хочу свій бізнес ». Для тих, хто хоче набратися побільше знань про малий і середній бізнес - рекомендую підписатися на журнал. Підприємницькі історії, історії звичайних людей, бізнес-плани і незвичні точки зору. Все це укомплектований дуже якісний, красивий глянець.

Як створити своє рекламне агентство

По-перше, давайте розберемо, що таке рекламне агентство і з чим його їдять. Насправді під рекламним агентством люди часто розуміють різні підприємства з абсолютно різною діяльністю. Якщо розділити їх за основними напрямками, то рекламна агенція - це компанія, яка:
1. Володіє рекламними площами і здає їх в оренду
2. Виробляє рекламні конструкції (вивіски, стенди і т.д.)
3. Продає рекламу в Інтернет (створення веб-сайтів, розкручування і т.д.)
4. Займається виключно продажем рекламних можливостей, передаючи виробництво і розміщення перелічених вище компаній
5. Займається вирішенням завдань клієнта з просування його товарів і послуг

Це основні типи рекламних агентств, які існують у Росії. Є ще різні змішані типи, але це картину не змінює. Почати можна з нуля, а можна з вкладення капіталу. Складніше і довше з нуля. З капіталом все те ж саме, тільки можна відразу орендувати офіс, найняти людей і прикупити будь-які виробничі потужності. Тому нижче я наведу невеликий план створення рекламного агентства з нуля.

Коротко план агентства виглядає так:
1. Початок продажів, перший прибуток
2. Вивчення ринку попиту та пропозиції зсередини
3. Нарощування асортименту
4. Нарощування матеріальних активів
5. Розвиток підприємства, перші співробітники
6. Стабілізація бізнесу, відсікання зайвого
7. Перехід від роботи до управління і далі ...

Заварити кашу бажано з продажів . Саме особисті продажі і переговори дозволять зрозуміти психологію клієнтів, а це як-не-або підприємці, або керівництво, або маркетологи. Цей досвід дозволить ефективно навчати пізніше за своїх рекламних агентів, що сприятиме розвитку підприємства. Ну і, крім усього іншого, старт з продажів дозволить отримати перший прибуток без перших витрат, а це добре! Це не дуже швидко - але добре. Тут все залежить від ваших бажань і амбіцій, але розумніше йти повільно і зайти далі, ніж узяти різкий старт і сісти в першу зустрічну калюжу. Коли досвід продажів поступово складеться з досвідом переговорів і досвідом бізнесу, вийде густа суміш для міцного фундаменту.

Почати продавати рекламу можна без реєстрації підприємства , витрат і навіть поєднавши з іншою роботою (якщо дозволяє графік). І все абсолютно легально. Взагалі рекламний асортимент надзвичайно широкий, і освоїти його весь практично неможливо поодинці. Тому краще вибрати найбільш перспективні напрями і зосередитися на них. Описати всі можливі асортименти дуже складно, та це й не потрібно, незабаром після початку бізнесу ви самі все дізнаєтеся.

Так з чого ж почати? Тут два шляхи. Якщо ви добре володієте навиком продажів або володієте погано, але впевнені в собі, то можна вибрати найприбутковіший асортимент. В іншому випадку краще вибрати самий легко продається асортимент.

До прибуткового асортименту відносяться : реклама на телебаченні, радіо, розробка веб-сайтів, розміщення зовнішньої реклами, виготовлення зовнішньої реклами (вивіски, світлові короби, неон і т.д.).

До легко продається асортименту відноситься та реклама, яка затребувана, недорога і користується масовим попитом. Це поліграфія (друк банерів, візиток, буклетів тощо), реклама в газетах і дрібні варіанти прибуткового асортименту. Під дрібними варіантами маються на увазі малобюджетні рекламні акції на телебаченні тощо, а також виготовлення табличок на офіси та ін.

Основна різниця між прибутковим і легким асортиментом - це клієнт. Великий прибуток йде від великих клієнтів, але набагато легше продавати - дрібним. Тому спочатку потрібно вирішити, яким шляхом ви підете. Продажі починаються з дзвінка, і, виходячи з початкового плану, ви будете вибирати підприємства для дзвінків за.

Як почати продавати те, чому не володієте? Дуже просто! Справа в тому, що занадто багато продажів ніколи не буває. Тому всі продають рекламу компанії завжди раді хорошим продавцям. Як правило, багато самі шукають позаштатників, тобто людей, які будуть працювати за графіком і отримувати лише відсоток від продажів - це вигідно. Вам потрібно тільки продзвонити компанії, пов'язані з рекламою, і запитати, чи можна у них підробити позаштатників. З усіх прозвоненних компаній потрібно вибрати поєднання добрих послуг та мінімальної ціни. Тоді своїм клієнтам ви зможете запропонувати дійсно дуже гарну послугу або продукцію.

Але для того, щоб не було накладок, вам необхідно дізнатися, як відбувається робота рекламного підприємства з клієнтом. Це все уточнюється при співбесіді. Наприклад, у зовнішній рекламі після оплати починається робота дизайнера, якому хтось доставляє побажання замовника. Коли графічний макет готовий, його показують рекламодавцеві, той може внести зауваження на поправку, макет знову допрацьовується дизайнером - і знову замовнику. І так до тих пір, поки рекламодавець не буде задоволений макетом. Потім друкується банер. Потім банер монтується на щит, будинок або кудись ще. Це все спричиняє дуже багато роботи. Платить за все рекламодавець, але частина роботи, можливо, переляжет на вас. І, швидше за все, це буде робота з передачі побажань рекламодавця дизайнеру (як мінімум первинних). Всі ці моменти потрібно уточнювати при влаштуванні позаштатників - що саме потрібно буде робити вам, щоб оплата пройшла швидко і чітко.

Веб-студії мають свої стандарти роботи, друкарні свої і т.д. Все це зовсім нескладно, але краще робити все поступово, щоб не наламати дров. Для початку достатньо попрацювати на одному напрямку, засвоїти всі, потім додати асортимент. Про це буде написано далі - і про початок, і про розвиток.

Після старту ви почнете отримувати перші ... відмови)) А може бути, і відразу прибуток - не суть важливо. Адже мета-то не робота позаштатників - а свій бізнес! Тому всі розмови з клієнтами-рекламодавцями та директорами агентств-роботодавців будуть вести до розуміння ринку зсередини . Попит і пропозиція! Ось і весь бізнес - знати, що потрібно і де це дістати ( це - суть будь-якого бізнесу ). У різних містах та регіонах (тим більше країнах) ці речі розрізняються. Причому можуть відрізнятися прямо протилежно. Тому я написав, як найкраще добути достовірну інформацію про бізнес, а попутно на цьому заробляти. Ці навички ДУЖЕ стануть в нагоді надалі при наймі та навчанні персоналу.

Ви, може бути, спочатку будете продавати не дуже добре, але цей навик тренуємо. Я спочатку взагалі не вмів продавати, і мене в мандраж вводив тільки вид телефонного апарату і думки про зустріч з клієнтом. Але рекламних послуг і продукції продається щодня величезна кількість - попит величезний. Потрібно вміти продати і треба вміти вчитися. І все стане на свої місця. Не потрібно сильно переживати через невдачі спочатку. Для деяких людей це неминуче.

Далі за планом - нарощування асортименту . Взагалі весь план і бізнес простий і логічний. А вся громіздкість цього тексту потрібна для опису як можна більшої кількості деталей. Ці деталі важливі і на їх розуміння йдуть іноді місяці, тому максимальна кількість подробиць необхідні для швидкості вашого бізнесу і плану.

Отже, асортимент ! У різних містах та асортимент різні, але основні схожі: розміщення реклами у ЗМІ, розміщення зовнішньої реклами, виготовлення зовнішньої реклами (вивіски, світлові букви і короби й т.д.), виготовлення веб-сайтів, поліграфічні послуги (візитки, календарі, буклети , бланки і т.д.), розміщення інтернет-реклами, поштові (в будинки і офіси, а не e-mail) розсилання, адресовані і безадресні, промо-акції, проведення та оформлення виставок, дизайнерські послуги, PR і розкручування підприємств.


Начебто б коротко основне перерахував. Принаймні, це те, з чим працює більшість.

Почавши з продажу малого асортименту, ви зможете самі зорієнтуватися, що ще можете запропонувати. Причому для цього навіть не обов'язково укладати договори співпраці з рекламними фірмами. З деякими потрібно для старту, але пізніше ... Наведу приклад. Ви знаєте, що веб-студії будуть щасливі новому замовлення і не пошкодують 20% того, хто доставить клієнта. Ви приходите до клієнта і пропонуєте, допустимо, розмістити зовнішню рекламу. Замовник не дуже зацікавлений, і ви починаєте дізнаватися, що йому не подобається і чого хотілося б. Якщо з'ясовується, що клієнт хоче обзавестися веб-сайтом, то ви можете сміливо заявити, що надаєте такі послуги і можете показати портфоліо (список робіт). По пам'яті, зрозуміло, ви не пам'ятаєте ні ціни, ні адреси робіт, тому що цим напрямком займається інша людина. Ви дізнаєтеся побажання замовника і їдете. Потім телефонує веб-студії, знаходите ту, яка зробить все добре (тобто давно існує, у них багато робіт в Мережі і хороші відгуки від клієнтів) і пропонуєте їм клієнта за 15-20%. Отримавши згоду (мало хто відмовить), ви скидаєте на електронну пошту клієнта адреси ЇХ робіт і їх розцінки. Таким чином, ви завжди володієте набагато більшим асортиментом, ніж думаєте!

Але так можна не скрізь. Наприклад, телебачення може відмовити в такому швидкому згоді співпраці, але може і погодитися. Тут все залежить від уміння запропонувати, тобто знову продажу і переговори. Але якщо коротко, то чим більше рекламна фірма, тим важливіше укладати договір на позаштатну роботу вже зараз.

Нарощувати матеріальні активи також розумно поступово і відштовхуючись від попиту. Наприклад, у вас є декілька клієнтів, яким потрібна термінова малотиражна поліграфія, і потрібна регулярно. Ви можете купити кольоровий лазерний принтер і друкувати цей вид продукції самостійно, але спочатку потрібен попит. Так само і в інших сферах. Ви можете знайти свого приватного дизайнера, який, маючи постійну роботу, буде робити вам професійний дизайн дешевше, ніж це роблять в друкарні. Ви можете знайти приватного веб-майстри, купити обладнання для виготовлення вивісок і багато чого ще.

Суть у тому, що через вас почнуть текти потоки замовлень і готівки (точніше, безготівкового по банку). Не скористатися таким багатством просто нерозумно! Бачачи, де попит досить регулярний, ви можете обзаводитися власними виробничими потужностями. Таким чином, ви можете значно збільшити потік грошей у свою кишеню. До цього моменту вже може знадобитися офіційна реєстрація підприємства.

Перерахувати весь набір матеріальних і нематеріальних активів, який дозволить проводити послуги та продукцію своїми силами , не представляється можливим. Тут потрібно думати. Звичайно, ви не зможете швидко обзавестися своїм телеканалом або радіохвилею, а от замість візиток віддрукувати в друкарні аркуші формату А3 на щільному папері цілком можна. Потім ці листи порізати (купивши друкарський недорогий різак) і продати за ціною візиток. Таким чином, ви можете взяти замовлення на візитки, і, роздрукувавши щільний плакат, нарізати візитки самостійно. Це зменшить собівартість візиток і збільшить ваш прибуток. Це називається фінт вухами. Треба думати! Де ви можете добре заощадити при тій же якості і швидкості? Таких варіантів маса. Але сильно розмінюватися на дрібниці я б не радив. Так як бізнес планується не дрібний. Візитки - це просто приклад (хоча він цілком реальний).

Крім усього перерахованого, ви можете почати обзаводитися своїми рекламними площами: конструкції для банерів, своя газетка або брошура, нові види реклами. Так само ви самі зможете проводити промо-акції, розсилку листівок і багато іншого. І продажу своєї реклами - це вже ЗНАЧНО вигідніше, ніж різання візиток. Це справжні рекламні матеріальні активи! Пізніше свій дизайнер в свій офіс, свій рекламний агент для своєї реклами, свій веб-майстер для своєї веб-студії і хто знає що ще?! Хто вас зупинить, коли ви вмієте продавати, знаєте ринок зсередини і особисто знаєте роботу майже всіх конкурентів і клієнтів ???

Таким чином, нарощування матеріальних активів плавно і логічно переходить у розвиток свого підприємства . Свого! Це, можна сказати, початок переходу до серйозного бізнесу. Я не знаю, скільки ви будете до цього йти таким шляхом, можна вкластися в півроку, а можна й швидше.

Але своє підприємство - це не те ж саме, що робота на себе. Тут бажано не поспішати. Справа в тому, що ви собі не уявляєте, наскільки ледачі люди. Поки ви їх не наймали, ви цього помічати не могли. Багато писати немає сенсу - все одно не зможу пояснити так, щоб захистити вас від помилок з персоналом. Самі все дізнаєтеся. Тільки дізнавайтеся поступово. Спочатку найміть одного співробітника, навчіть, покажіть, подивіться, як він працює. Потім другого (або знову першого, тому що найманці люблять міняти роботу) і т.д. Коли ви зрозумієте, як ВОНИ працюють, ви зможете легко наймати багато народу, і справлятися з плинністю кадрів. Але, щоб уникнути великих проблем, краще не наймати багато людей одразу.

Після того як співробітники працюють, а ви відійшли від продажів і займаєтеся «паперовою роботою» і мотивуванням співробітників, настає момент, відповідний для того, щоб привести все до стабільності. Бурхливе зростання позаду, асортимент широкий, матеріальні активи приносять гарний прибуток і поступово множаться - все добре. Ось тут потрібно задуматися про ефективність. Майже напевно складеться така ситуація, що занадто великий асортимент буде гальмувати прибуток. Багато різних напрямків важко підтримувати, вигідніше зосередитися на САМОМУ вигідному. Що буде самим вигідним у вашому рідному місті, покаже ваш особистий досвід. Тоді краще відсікти все те, що приносить мало прибутку і забирає багато сил . Це збільшить прибутковість основних напрямків і прибутковість усього підприємства (якщо все зроблено правильно).

Таке відсікання дуже (дуже-дуже) спростить перехід до стабільності. Легше адже підтримувати контакт з десятьма клієнтами, ніж з сотнею? Співробітникам буде менше роботи, вам - простіше управляти й навчати новачків.

У цей момент можна (якщо хочете) перейти до управління здалеку. Ви можете призначити начальника зі своїх співробітників або найняти виконавчого директора. Це зменшить ваш дохід (на його зарплату і податки з неї), але дозволить відійти від справ. Точніше, майже відійти від справ. Краще не кидати підприємство напризволяще, а наглядати за ним, хоча б переглядаючи звіти раз-два в тиждень і спілкуючись із співробітниками. При цьому краще саме вам вирішувати, в який бік розвиватися і які матеріальні активи прирощувати до своєї маленької імперії. Найнятий людина так не зацікавлений в успіху і розвитку, як ви. До того ж у вас з'явиться СТІЛЬКИ вільного часу, що ви будете дивитися на 2 кроки вперед конкурентів і на 10 кроків вперед своїх співробітників (включаючи директора). Це короткий бізнес-план. У принципі я думаю, що вже все зрозуміло, і можна приступити до старту.

Не забудьте купити журнал . Він не нав'язує шаблони, він їх руйнує! У ньому показані різні шляхи, які ведуть туди, куди багато хто хоче потрапити, але не багато хто йде. Бажаю Вам успіху від імені всіх людей, які працювали над журналом. Купуйте - не пошкодуєте!

Підпишіться прямо зараз на розсилку :
Нові ідеї бізнесу
Ваш e-mail: * Ваше ім'я: *
- і ви безкоштовно отримаєте
електронну книгу
"Бізнес ідеї для приватного бізнесу"
(100 готових ідей малого бізнесу)