Обмін без обману.

Я робила покупки. Треба було вибрати подарунок родичам на ювілей. Поруч, стурбовані подібною проблемою, перемовлялися дві дівчини. «Звичайно, якщо тобі все одно, що ти отримаєш від нього на свято, - говорила одна з них, - то можеш подарувати йому цю дурницю. Але якщо тобі хочеться чого-небудь пристойного, тоді й самій доведеться розщедритися ». Друга згідно кивала. Дивний підхід, вирішила я. Не знаю, які стосунки пов'язували другу дівчину з чоловіком, якого вона вибирала подарунок, але все одно звучало це как-то меркантильно.
Але стоп, подумала я. А хіба сама я не так роблю? Нехай не з людиною, яка мені дорожче за всіх на світі, тут дійсно подібні прикидки недоречні, але в інших випадках я частенько веду в розумі схожі підрахунки. І я знаю, що багато хто вступає аналогічним чином, тим більше століттями перевірено - «як гукнеш, так і відгукнеться »...
Хоча мова далеко не завжди йде про обмін якими-небудь речами. Найчастіше навіть мова йде якраз не про них, а про взаємини. До них - як стверджують прихильники теорії соціального обміну - застосовні ті ж правила, які існують при обміні матеріальними цінностями.
Ти - мені, я - тобі
Основоположники цієї теорії, американські соціологи Джордж Хоманс і Пітер Блау, стверджували, що в основі людських взаємин лежить принцип справедливого обміну. Якщо ми робимо щось, то очікуємо, що і у відповідь отримаємо щось аналогічне. І навпаки - якщо нам зробили щось, ми відчуваємо себе зобов'язаними відплатити тим же. Вам посміхнулися - ви посміхаєтеся у відповідь. Вас наділили компліментом, і ви поспішаєте сказати що-небудь приємне. Ви допомогли подрузі у важку хвилину, і тепер вважаєте, що вправі розраховувати на її допомогу, коли вам доведеться туго. Що б ми не робили, ми маємо на увазі отримання винагороди за це. Причому винагорода не обов'язково має бути тільки зовнішнім (усмішка, комплімент, послуга), але і внутрішнім - що може бути приємніше почуття задоволення від усвідомлення того, що ви зробили що-небудь хороше для іншої людини! Дж. Хоманс писав: «Секрет соціального обміну між людьми полягає в тому, щоб дати іншій людині зі свого поведінки те, що представляється йому більш цінним, ніж вам, і одержати від нього те, що представляє велику цінність для вас, чим для нього» .
На шальках терезів
Виходить, що, вільно чи мимоволі, ми постійно зважуємо на невидимих ??терезах наші взаємини з іншими людьми, щоб відповісти для себе на питання: чого в них більше - витрат або винагороди? І якщо ми відчуваємо, що отримуємо від відносин з ким-небудь менше, ніж вкладаємо в них, починаємо відчувати дискомфорт.


Адже людині властиво прагнути мінімізувати свої витрати і максимізувати свої вигоди. Нормальне, до речі, бажання. Іноді - усвідомлене, але частіше - несвідоме. Втім, якщо б кожен з нас неухильно дотримувався цього «нормального бажанням», то життя на планеті стала б нестерпним. Коли кожен прагне дотримати лише свій інтерес, без урахування інтересів оточуючих, добра не чекай.
Люди давно вже зрозуміли, що потрібно якимось чином регулювати свій природний егоїзм, тобто якщо ти хочеш побудувати гарні відносини з оточуючими, необхідно стримати своє бажання «взяти все, не віддавши натомість нічого». Причому перше розуміння цього золотого правила приходить ще в дитинстві: хочеш, щоб тобі дали пограти з чужою іграшкою, - поступися на якийсь час свою.
Не все так просто
Втім, навіть йдучи на компроміси, нам не завжди вдається створити ідеальні взаємини. Ви начебто і з усією душею до кого-небудь, а у відповідь імпульсу не відчувається. «Що за людина! - Думаєте ви. - Невдячний.
Неприємний ». Однак не варто поспішати з висновками. «Чорної невдячністю» вам можуть відповідати через простого непорозуміння. Адже для різних людей одні і ті ж речі можуть мати різну значимість. І якщо ви, розсипавшись у компліментах в розрахунку почути у відповідь приблизно те ж саме, обманювати в своїх очікуваннях, то цілком може виявитися, що ваш співрозмовник просто не надає такого значення компліментів, як ви.
Невже все так однозначно, запитаєте ви , обмін - і нічого більше? Точної відповіді вам ніхто поки не дасть.
Теорія соціального обміну - це не абсолютна істина, а всього лише одна із спроб пояснити деякі нюанси людської поведінки. Вона має право на життя, як і будь-яка інша ідея, однак не позбавлена ??білих плям і по окремих позиціях цілком заслуговує на критику. Життя наше настільки різноманітна, що навряд чи коли-небудь можна буде підібрати універсальну теорію, яка пояснює все її хитрощі і тонкощі. І в цьому, напевно, і полягає головна її принадність.