Як же заперечити начальству.

Вічне питання: заперечувати шефу чи ні? Простіше відмовчатися. Ну а раптом - мовчати і опинишся втягнутою у реалізацію дуже сумнівною ідеї? Чи все-таки обговорити з ним ситуацію? Може, це не так страшно, як здається на перший погляд?
... Був звичайний робочий вівторок. Я сиділа в офісі і трудилася як бджілка. Шеф раптом підлетів до мене, натхнений: «Ви знаєте, я зрозумів, як ми повинні вчинити з цим проектом ...» І почав викладати свою ідею. Таку ж нестравний, як і багато з оприлюднених ним раніше ... Треба сказати, шеф наш - прекрасний фахівець. Тільки ось управлінець з нього поки ніякої. Звідси і вся «чудово» його ідей. Якщо їм слідувати, у результаті проходиш вдвічі більше роботи, ніж потрібно, виб'єшся з графіка, та ще по дорозі ускладнити відносини з усіма навколо. Так що, сказати все це йому прямо в обличчя? Але він же начальник! Що й говорити, критика, у чий би адресу вона ні висловлювалася, - справа тонка, але не смертельне, якщо, звичайно, підійти до справи з розумом. Отже, деякі правила для тих, хто все-таки зважиться посперечатися зі своїм начальством.
Думайте конструктивно
Чому ви вважаєте, що пропозицію начальника неприйнятно? Вам не хочеться цим займатися, тому що додасться роботи? Або ви просто встали сьогодні не з тієї ноги, вам все бачиться в похмурих тонах? Це - не привід для заперечень. Ви на роботі, а, значить, в першу чергу повинні керуватися інтересами справи, а не власними переживаннями. Тому для початку налаштуйтеся на конструктивну хвилю і прикиньте цінність ідеї з точки зору корисності для робочого процесу.
Будьте об'єктивні
Не слід думати, що шеф дурніший за вас. Якщо його пропозиція здається вам абсурдним, це не обов'язково означає, що воно є таким насправді. Не забувайте: ви дивитеся на робочий процес з різних точок огляду. Цілком може виявитися, що його ідея грунтується на інформації про життя компанії, яка вам невідома.
Ведіть розмову віч-на-віч
Ні в якому разі не можна сперечатися з шефом у присутності сторонніх. А сторонніми є ... все, крім вас двох! Вибирайте час і місце так, щоб опинитися з начальством наодинці. Адже критика, як би м'яко вона не була б подана, все одно ранить співрозмовника. А поранений лев здатний на непередбачувані вчинки. Тому постарайтеся мінімізувати моральні збитки, які ви маєте намір завдати шефу своїми запереченнями.



Не поспішайте
Неодмінно задайте босові уточнюючі питання. А раптом він всього лише вибрав не дуже вдалі слова для того, щоб викласти свою ідею? Обговорення допоможе прояснити суть пропонованого. До того ж, промовивши з вами окремі моменти вголос, шеф цілком може і сам помітити вади своєї ідеї. Крім того, не рвіться озвучувати свою точку зору негайно. Візьміть паузу і гарненько обміркуйте пропозицію начальника, зваживши всі «за» і «проти». І тільки після цього вирішуйтеся на розмову.
Запасіться терпінням
Завдання полягає в тому, щоб шеф встав на вашу сторону добровільно. Простим суперечкою цього не доб'єшся. У нього повинна бути можливість осмислити всі ваші заперечення, покрутити їх так і сяк і в підсумку ... прийняти їх. На це може знадобитися якийсь час. Тому не варто очікувати миттєвого результату. Будьте терплячі, не квапте боса, ви ж і самі не любите, коли вас підганяють?
Побільше конкретики
не розтікатися думкою по древу, говорите коротко і ясно. Не витрачайте час на коментарі, до справи не пов'язані. І - трохи менше емоцій. Якщо не утримаєтеся і видамо-таки нервовий зойк, шеф потім не зможе воскресити в пам'яті ні одного вашого аргументу, а буде згадувати цю розмову не інакше як з ремаркою: «Коли Олена істерії без жодного приводу».
Контролюйте мову тіла
Слідкуйте за собою: не закочуйте очі, не фиркає, не задирайте іронічно брови. Адже більшу частину інформації ми споживаємо не за допомогою слів, а через міміку, жести та інтонацію співрозмовника. Ваш начальник відреагує в першу чергу на те, як ви себе поведете, а не на те, що ви при цьому скажете. Необережні жест чи гримаса можуть зіграти вирішальну роль у тому, як надалі буде відбуватися обговорення проблеми.
Ну а як бути, якщо ви все-таки побоюєтеся ступати на слизьку стежку під назвою «критика», але в той же час ваша душа протестує проти прийняття ідеї, спущеної зверху? Як бути тоді? Можна спробувати підготувати свої варіанти вирішення даного питання і запропонувати їх начальству, супроводивши коментарями на кшталт «... а що ви думаєте з приводу такого варіанту? ..» Чи «... що якщо ми спробуємо?» Шеф уникне «випробування критикою», а у вас з'явиться надія на розумне рішення виниклої проблеми. Як то кажуть, і вовки ситі і вівці цілі.