Як навчитися продавати?.


Китайський ієрогліф "Багатство"

Доброго вам ранку, дня або ж вечора!
Найголовніше, що вам потрібно - це тільки бажання! Ви хочете навчитися продавати? У вас є бажання? У вас є прагнення? Тоді ви прийшли за адресою! Почнемо вивчати. ??
Курс молодого продавця складається з п'яти кроків, всі вони докладно описані. Вчіться на здоров'я!

Інструкція Рівень складності: Нескладно 1 крок
Будьте ангелом: посмішка, ентузіазм, очі в очі.

1. Привітання!
Кожен продавець, в першу чергу зобов'язаний привітати свого клієнта! Але що має бути у цьому привітанні мало хто знає. У першу чергу потрібно правильно підійти. Якщо ви підійдете до людини безпосередньо, то можна сказати, що ви вже нічого не продали! Підійти до людини потрібно грамотно. Самий найкращий варіант - це підійти з лівого боку. Так що б клієнт трохи повернувся до вас. Тоді його увагу буде автоматично переведено на вас.
Сказати "здрастуйте", це дуже легко. Але від того, як ви це скажіть, залежить ваш успіх. Говорити потрібно не тихо, але й не голосно. Що б клієнт чув, але і не злякався від різкого звернення до нього. Найголовніше, що повинен побачити у вашій особі клієнт при першому зверненні до нього - це посмішку на обличчі і доброту в очах. Але тільки не в якому випадки не два палаючих долара в очах.
Але одного слова "здрастуйте" не достатньо. Що б клієнтові було цікаво з вами, потрібно ставити йому запитання по темі, але такі питання, які стосуються клієнта. Адже кожній людині цікавий тільки він сам - це природа психології людини. Через деякий час він розповість вам, все про себе. :)

2 крок
Звідки і з якою метою

2. Представлення.
Для того, щоб вам було простіше розмовляти, вам потрібно представитися. Тобто розповісти хто ви такий, і з якою метою підійшли до клієнта. А для чого ви власне підійшли? Ні в якому випадку ви нічого не продаєте. Ви тільки той, хто знайомить клієнта з тим чи іншим товаром. Після того, як ви представилися, потрібно завести розмову на тему вашого товару, так невзначай. Припустимо ви продавець "гною". Задаєте просте запитання, а чи є у вас город на дачі? Розкручуєте цю тему, після чого розповідаєте про ваш товар, в даному випадку "Гній". Тут вже починається презентація =>

3 крок
З рук в руки

3.


Презентація.
Тут ви повинні представити свій товар, та так, щоб клієнт задумався "Як же я раніше без цього жив?" Для цього потрібно, перерахувати всі переваги вашого товару перед іншими аналогами. Обов'язково потрібно показати товар, дати доторкнутися. І досить різко забрати назад. Спрацює почуття втрати. Тут ви все більше і більше повинні будете насідати на клієнта, розповідаючи і показуючи диво товар, і на що він здатний. Які дива він творить. Загалом як у рекламі "До, і після"

4 крок
Зараз або ніколи

4. Вилка цін.
Перед тим як сказати ціну товару, за якою ви його продаєте, Вам потрібно буде знайти аналоги товару з ціною значно дорожче, ніж у вас! І зробити вилку цін. Пояснити, чому цей товар такою дорогою. Коли клієнт засмутиться і зрозуміє, що цей товар йому не по кишені, або ж навпаки вирішить витратити купу грошей, ось тут і починається вилка цін. Ви ще раз кажете, що цей товар такий дорогий, але ДЛЯ ВАС він СЬОГОДНІ (Пояснюєте чому, він дістається для них дешевше) він коштує не стільки, і навіть не стільки. А всього стільки! Але обов'язково при цьому жестикулювати руками, показувати рівні вартості товару. А вашу ціну вказати в самому низу.
Так само потрібно буде зіграти на почуттях клієнта, почуття жадібності - вилка цін. Почуття стадності - (Скажіть, що ось ваші сусіди вже купили мій товар) Відчуття втрати - (Такий халяви більше не буде, тільки сьогодні) =>

5 крок
Укладення угоди

5. Укладення угоди.
Саме класне відчуття, коли клієнт вже готовий купити у вас все, що ви хочете продати. Тут головне його не злякати. Потрібно поставити одне чітке питання, так скажемо останній удар по мозку клієнта. Ні в якому разі не запитуйте "Будете купувати?" Не задавайте схожі питання, на які клієнт може відповісти ні ". Не забувайте, до цього етапу він вже повинен хотіти купити ваш товар. Тепер ваше завдання поставити просте запитання," добити ", здалеку підійшовши до нього. От ваші сусіди купили стільки, а вам скільки? стільки ж або більше? Клієнт скаже, скільки йому потрібно, але це не все. Задайте ще одне питання. А не хочете зробити подарунок родичам: дітям, батькам, сестрі, братові ?