Хабар або подяку?.


Не секрет, що більшість людей не звикли приходити до медичних установ з порожніми руками. Подарувати коробку цукерок медсестрі, принести пляшку коньяку доктору, приплатити санітарці - що це, хабар чи подяку?


Сергій, 40 років, водій

Я працюю водієм автобуса. У мене зарплата теж не дуже яка. І робота аж ніяк не легке. Але я ж не вимагаю, щоб кожен пасажир дарував мені пляшку коньяку чи коробку цукерок за те, що автобус за розкладом прийшов! Так чому я повинен дякувати лікаря тільки за те, що він нормально виконує свою роботу? Якщо він цього не робить, його потрібно карати. Звільняти з роботи, штрафувати, позбавляти диплома. А то у нас звикли, що якщо людина працює більш-менш стерпно, йому потрібно нести якісь подарунки. Але ж він нічого надприродного не робить! Все це входить в його обов'язки! Якщо людина чесна, він і так буде робити те, що належить. А якщо він вимагає за це якихось грошей, гнати його треба з медицини. Соромно наживатися на чиємусь нещастя! Лікарі ж клятву Гіппократа дають, значить, повинні допомагати всім без винятку, а не тільки тим, хто до них з подарунками приходить.


Ірина, 47 років, бухгалтер

Зарплата у лікарів мізерна, а робота дуже важка. І якщо позбавити їх усіх цих подарунків і додаткового заробітку, ніхто працювати в медицину не піде. Або підуть лише повні невдахи - ті, кого більше нікуди не взяли. Вам би хотілося лікуватися в такої людини? Здоров'я - це найцінніше, що у нас є. І люди, які його бережуть, гідні того, щоб їм за це добре платили. Якщо держава не може забезпечити їм гідну зарплату, значить, це доведеться робити нам. Адже ми теж в цьому зацікавлені. Хочеться, щоб у лікарні уважно ставилися до пацієнтів. Хочеться, щоб там було чисто. А що робити, якщо санітарскіе посади скрізь посокращалі? Медсестра ж не зобов'язана підлоги мити у відділенні. І, якщо вона робить це, якщо їй не наплювати, в яких умовах лежать хворі, потрібно віддячити їй за це.


Лариса, 30 років, адміністратор

Ми своїми хабарами-подарунками просто розбестили лікарів і медсестер. І тепер скаржимося, що безкоштовно нічого не можна отримати, навіть у державній клініці. А винні в цьому ми самі. Лікарі вже настільки звикли до подарунків, що, якщо пацієнт прийшов з порожніми руками, до нього не підійде ніхто. Ну, гаразд, у мене гроші є, я можу дозволити собі віддячити когось. А якщо б не було? Мені що, заживо гнити в лікарні? Не так давно тітка у мене захворіла. Їй вже далеко за 70. Так ось, швидку вона кілька разів викликала, її в лікарню везти відмовлялися. Говорили, лікуєтеся вдома. Видно, вважається, що в такому віці помирати вже пора, а не по лікарнях роз'їжджати. Я, як дізналася про це, сама приїхала, швидку викликала. Питання вирішилося в лічені хвилини, після того як я засунула бригаді тисячу рублів. І місце в лікарні знайшлося, і показання до госпіталізації відразу ж з'явилися. Як ви вважаєте, це нормально? Особисто мені здається, що ні.


Михайло, 40 років, менеджер

Кілька років тому я потрапив в аварію. Були серйозні травми. Довго мотався по різних лікарням, поки не потрапив до одного лікаря. Він буквально зібрав мене по частинах, хоча до цього лікарі говорили, що я залишуся на все життя інвалідом. Зараз у мене все відмінно. Можу не те що ходити, але і спортом займаюся, в походах часто буваю. Так от, після того як я на своїх ногах вийшов з лікарні, зрозуміло, я приїхав і з грошима, і з пляшкою коньяку, щоб віддячити мого рятівника. Особисто я хабарем це не вважаю. Я міг би нічого не давати, якщо б не хотів. На ноги-то мене вже поставили! Але, якщо б я цього не зробив, я би все життя докорами совісті мучився! Людина мені подарував повноцінне життя, і я не така худобина, щоб не віддячити йому за це.


Ви скажете, що це - мій приватний випадок? Думаю, це не так. Адже ніхто не стане платити поганим лікарям або неуважним медсестрам. Платять тільки тим, хто реально може допомогти. Це і є вдячність за те, що людина неформально ставиться до своїх обов'язків. У нас же звикли лікарів лаяти. Мовляв, погані вони, не тямлять нічого. А ви на роботі ніколи не халтурите і не помиляєтесь? Або представники інших професій - кухаря, перукарі, водії маршруток - у нас всі всуціль професіонали? Лікарі ж не з неба до нас спускаються. Такі ж люди. Тому за хорошу роботу їх потрібно дякувати. Зрештою, ви ж залишаєте трохи грошей майстру в перукарні, якщо стрижка вам сподобалася, і не вважаєте це хабаром.


Василь, 50 років, кухар

Ось всі кажуть, що у лікарів зарплата маленька, тому потрібно їм дякувати і доплачувати їм по можливості. Але ж ніхто їх в медицину силоміць не тягнув! І про те, які гроші там платять, вони знали! Ну і чому тоді їхні проблеми повинні вирішуватися за мій рахунок? Хочете отримувати більшу зарплату? Вибирайте відповідну спеціальність, шукайте хороше місце роботи, а не вимагайте подарунків від пацієнтів. Зрештою, для когось ця пляшка коньяку - зовсім не дешеве задоволення. Он, багато багатодітні матері дітям своїм цукерок не купують, а медсестрі - вийми та поклади. Знову ж таки, чутки про мізерну зарплату лікарів сильно перебільшені. Дуже багато з них одержують гарні гроші! Взяти тих же стоматологів! Але ж і їх прийнято дякувати! Особисто мені огидно відчувати себе в ролі прохача, коли я приходжу за тим, що заведено мені по закону, наприклад, за медичною допомогою. Між іншим, лікарів і так утримують за рахунок податків, які я плачу. Так що це вони мені дякувати повинні за те, що хоча б таку зарплату отримують! А кому не вистачає, нехай підробляє на стороні - уколи комусь на дому робить або масаж який-небудь. За це можна заплатити. А за те, що лікар у лікарні робить, йому і так вже заплатили.


Ганна, 36 років, економіст

Якщо сприймати гроші або подарунки, які ми робимо лікарям, як хабар і діяти строго згідно із законом, вам самим від цього тільки гірше буде. Адже те, що ви отримуєте замість своїх подарунків, строго кажучи, вам не належить. Наприклад, у чергової медсестри крім вас ще сотня хворих. І серед цієї сотні, напевно, знайдуться люди, чий статок більш важкий, ніж ваше. Так чому медсестра повинна підходити до вас зайвий раз? Кому-то її увагу потрібніше. А лікар може покласти вас в коридорі, якщо місць у палатах не вистачає. А може і постаратися знайти вам ліжко в палаті, якщо ви за це його віддячите. Але ж він не зобов'язаний робити це! Не сперечаюся, іноді очікування подяки з боку лікарів і медсестер дратує. Але це не їхня провина. Просто умови в наших лікарнях скотинячі, і, якщо ви хочете опинитися в більш-менш стерпному положенні, за це доводиться доплачувати. Але винна в цьому система. Ну не може людина, яка доглядає за цілим відділенням у лікарні, бути однаково уважним до всіх своїм пацієнтам. Ну не розірватися ж йому! Тому й треба йому віддячити, якщо він зробив що-то особисто для вас і, швидше за все, у свій вільний час. Адже судіть самі, якщо б кожному з нас покладалася окрема палата та особиста медсестра, нікому б і в голову не приходило давати якісь гроші в лікарні. Навіщо, якщо і так все добре? Але, на жаль, про таких умовах доводиться тільки мріяти.