Уроки милосердя.


Вони роблять нам уколи, ставлять крапельниці, перев'язують рани, підтирати за нами кров, полегшують наші страждання ...


12 травня медичні сестри відзначають своє професійне свято. Кореспондент нашого тижневика провів з медсестрами день, щоб подивитися, як проходять їхні будні.


Регламент

Робочий день медичної сестри приймального відділення Міської клінічної лікарні № 36 м. Москви починається о 8 ранку . Треба отримати інструменти після стерилізації, подивитися: чи достатньо на добу шовного матеріалу, ліків, чи є бланки для запису пацієнтів, треба перевірити терміни придатності препаратів, комплектацію антишокової та ВІЛ-аптечок. О 8.30 попередня зміна здає вахту, нова - заступає.



Медсестра Людмила Яшина працює в кабінеті щелепно-лицевої хірургії. Сюди зі всієї Москви «швидка допомога» привозить людей з розбитими обличчями, згорнутими щелепами, розірваними губами, укусами і вогнепальними пораненнями ... Щодня, крім середи та суботи. У середу і суботу з такими травмами везуть в Першу міську.


Більшість пацієнтів Людинов кабінету - чоловіки, багато хто - приїжджі, багато - в стані сп'яніння, зустрічаються і бомжі. Загалом, той ще контингент. А якщо врахувати, що бомжів, перш ніж покласти в палату, потрібно відмити і поголити і не завжди на це вистачає санітарів, доводиться і медсестрам підключатися, та ще те, що сюди надходять і всі ВІЛ-інфіковані з травмами, робота медсестер медом не здається . Але вони не скаржаться, штат приймального відділення укомплектований, жінки працюють тут довго, наприклад, Людмила - 9 років, її змінниця Ірина Снісаренко - 3 роки, а загальний стаж у першої - 20 років, у другої - 30. «Колектив тут, - кажуть медсестри в один голос, - дуже добрий». Та й робота - не занудьгуєш, треба швидко реагувати, швидко приймати рішення, мати високу кваліфікацію і повне взаєморозуміння з лікарем.


Контингент

Саме жваве час в кабінеті щелепно-лицевої хірургії - з 8 вечора і до ранку. За спокійну добову зміну проходять 30-40 осіб. У святкові дні - Новий рік, 23 лютого, 8 Березня - до 70. А вже коли трапляються теракти та ПП, як, наприклад, захоплення заручників на Дубровці, «швидкі» привозять стільки постраждалих, що в хірургію кидають на підмогу медсестер з усіх інших «спокійних» кабінетів - терапевтичних, наприклад, де проходять оформлення на планове лікування в основному літні люди. У приймальному відділенні взаємозамінність повна - всі сестри всіх кабінетів можуть один одного підстрахувати.



Кого тут, у приймальні лікарні, тільки не зустрінеш - від відомих артистів і телевізійних ведучих до усіма «кинутих» гастарбайтерів і нікому не потрібних волоцюг.


Дуже часто чинять люди, покусані собаками. Захотів п'яний господар в нападі ніжності поцілувати свого ротвейлера - потрапив до лікарні з розірваним особою. Артиста цирку вкусила мавпа. А одного разу був просто анекдотичний випадок. Чоловік купив чвертку, щоб спокійно випити її в Ізмайловському парку, сів на лавку, зірвав з горлечка кришку і закинув голову в передчутті першого ковтка. Напевно, пляшка блиснула на сонці і цим привернула увагу ворони. Птах різко спікірувала на блискучий предмет, клюнула чоловіка в обличчя і зламала йому ніс.


Привозять в 36-у лікарню і з виробничими травмами, наприклад, працювала людина «болгаркою», а диск зірвався і відлетів йому прямо в обличчя. Але таких травм - набагато менше. В основному йде «битовуха».


Доба геть

Я приїхала в приймальне відділення днем. Народу небагато, сестри встигають і пацієнтів приймати, і в перервах між ними про свою життя розповідати.


Повна жінка років сорока пояснює лікаря причину свого звернення: у неї зламався зуб, треба витягнути осколок, а стоматолог в поліклініці, дізнавшись, що у пацієнтки і гіпертонія, і алергія на масу препаратів, та що ще вона приймає «кроверазжіжающіе», виймати осколок не став, відправив до лікарні.


Доктор щелепно-лицевої кабінету теж не став його діставати, побоюючись викликати кровотечу, вирішив покласти даму в стаціонар.


Наступною зайшла жінка років шістдесяти. Каже, впала на сходах, вдарилася особою, щока роздута і ніяк не проходить. Лікар оглядає і приходить до висновку, що гематому треба різати, інакше вона нагноиться. І цю пацієнтку відправляє в стаціонар.


З'явилася жінка пристойного вигляду, але з розбитим обличчям. Розповідає, що пішла гуляти з собакою, собака на вулиці рвонулася, натягнула поводок, жінка дуже невдало впала обличчям прямо на парканчик. Порвана губа. Губу доктор зашив, видав пам'ятку, де написано, як і чим промивати рану, сказав, що шви треба буде знімати у хірурга в поліклініці.


Літній чоловік з ватним тампоном у роті. Вчора йому видалили зуб, вранці прокинувся - вся подушка в крові. Кров сочиться, не зупиняючись. Хірург-стоматолог приймає в поліклініці 2 рази на тиждень. Довелося викликати «швидку», яка і привезла його сюди. Доктор зашиває рану і пропонує чоловікові залишитися до ранку в лікарні.


Без кінця входить і виходить, бурчить і сам з собою розмовляє нетверезий гастарбайтер з перев'язаною головою і страшним розбитим обличчям. Він ніяк не зрозуміє, навіщо йому роблять рент-ген, навіщо його дивиться нейрохірург, він рветься на роботу і просить дати йому довідку, щоб пред'явити її в метро. Кому пред'явити: міліції, контролерові? Питання зависає в повітрі.


Сестра весь цей час асистує доктору, прибирає використані інструменти, заповнює карти, приймає і описує у тих, хто залишається в стаціонарі, речі, відводить їх у відділення ... І так всю зміну, 24 години.
Вранці наступного дня треба буде ще помити процедурну, підготувати інструменти до стерилізації та передати кабінет колезі. Поки все зробиш, на годиннику вже 11, можна їхати додому спати. А дорога до будинку майже у всіх медсестер не близька. Приїжджають працювати з області, а то й з інших областей, найближчі до Москви. Не дуже-то столичні жителі йдуть на такі посади.


Претензії

- Вас коли-небудь дякують пацієнти? - Запитую старшу медичну сестру приймального відділення Тамару Дмитрівну Гусєву. - Приносять квіти, цукерки?


- Що ви, - махає вона рукою. - Як Якраз саме неприємне в нашій роботі - це неповага з боку пацієнтів. Ми тут з ними возимося, бродяжок відмиваємо, в речі, принесені з будинку, одягаємо, документи та цінні речі п'яних зберігаємо ... Деякі вранці, трохи протверезівши, без документів тікають з лікарні. Я потім шукаю їх і через жек, і через роботу, а у відповідь нерідко чую претензії: «Яким це чином мої документи у вас опинилися? А де годинник? У мене ще був годинник ». Відповідаю: «Це ви себе запитайте, яким це чином ви в такому стані потрапили до лікарні, що не пам'ятаєте, де залишили документи і куди поділися ваші годинники».


Що візьмеш з п'яничок, але ми-то, нормальні люди, чи часто дякуємо за добро? Давайте в цей день професійного свята скажемо спасибі турботливим сестричок, які легкою рукою і зовсім не боляче роблять нам уколи, ставлять в лікарнях крапельниці, возять нас, знерухомлених наркозом, після операцій на каталках і ласкавим словом полегшують наші страждання. Спасибі вам, дорогі! І зі святом!


***
Головний лікар лікарні прочитав цей репортаж і засмутився: «Кругом говорять про інновації, а ми - про бомжів». Так у цьому і полягає гуманізм медицини, що на допомогу можуть розраховувати всі - і процвітаючі і бездомні, і непитущі і п'ють, і честь і хвала персоналу лікарні № 36, що надходить він і по совісті і по закону: не відмовляє нікому, а медичні сестри лікарні - воістину милосердні.