Євген Чичваркін: щастя - це коли перемагаєш.

31-річний голова ради директорів «Евросети» відомий своєю любов'ю до епатажу як у житті (жовті штани, презирство до піджаків), так і в бізнесі (конкурси з роздяганням, міцні слова в інструкціях персоналу). При цьому Євген Чичваркін - надзвичайно успішна людина і бізнесмен, співвласник компанії з оборотом (2004 рік) $ 970 млн. Тому серію публікацій «Життя чудових людей», ми вирішили почати з розпитувань Євгенія про його погляди на життя.
В якому віці, по-Вашому, треба починати працювати?
У 16 років, а то і в 15, тому що пора дівчину в кафе вести на свої гроші ... Де працювати? Запросто можна йти працювати в нормальне місце, так як у людини є вже нормальне творче мислення, і можна бути помічником з IT, наприклад, брати роботу додому. Так багато всього, рингтони, картинки продавати.

А ви в цьому віці працювали?

Ну, спекулював ... У принципі, працював вже в 16 років.

І це якось допомогло надалі?
Звичайно! Ти звикаєш споживати і, в тебе з'являється постійна потреба в грошах.
Скільки зараз триває ваш робочий день?
7-8 годин. Ні, набрехав: 8-9 зазвичай. Він включає в себе спілкування зі співробітниками компанії, найм на роботу, спілкування з журналістами і зовнішнім світом і їзда по крапках. Усі складається із спілкування.
І що з цього найприємніше?
Цікаво абсолютно все. А найприємніше, коли після послідовності якихось зусиль, ти розумієш, що ти все-таки не помилився, найняв потрібну людину, поспілкувався із співробітниками правильно і домігся того, чого треба, проїхав по точках і що-то поліпшив. Найважливіше, коли домігся результату.
А що повинен думати роботодавець при наборі персоналу?
Потрібно дивитися наскільки людина працьовита, лояльний в майбутньому - наскільки йде збіг з ідеології і наскільки він чесний.
Якщо не секрет, скільки готівки у Вас звичайно з собою і як Ви її носите (портмоне, затискач для грошей, невеликий гаманець)?
Просто в кишені ... (починає шукати в кишенях і викладає на стіл рублі і долари) 400 доларів - це дуже не характерно, терпіти не можу неросійські гроші! (Пол однієї з кімнат для проведень нарад в офісі «Евросеть» вистелена зображеннями великих купюр Євро, так що кожен день співробітники компанії топчуть нелюбиму начальником валюту ногами) І п'ять, немає чотири з половиною тисячі рублів. Зазвичай ношу з собою тисяч десять-п'ятнадцять. Сума та ж, тільки в рублях.

І ці гроші витрачаються протягом дня?

Ні, далеко не завжди. Йдуть на штрафи та обід.
Часто штрафують?
Дуже часто.
Чому, не люблять?
Ні, дуже люблять, просто я порушую правила. Тому що так швидше. Я акуратно порушую і уважно ... Мета основна - дістатися швидше до місця призначення.

Чи є у Вас будь-які правила, які Ви неухильно дотримуєтесь, і які допомагають Вам у бізнесі?

Не знаю ... Ось, не кидати людей. Відповідати за обіцянки, і взагалі бути послідовним у всьому.
Яке значення зовнішніх атрибутів у бізнесі? Дорогі автомобілі, годинники, одяг, офіс компанії ...

Може бути в дрібному бізнесі, для дрібних державних чиновників - дуже важливо. А чим вище, тим менше це має значення. Тому що на початку треба виділитися, як-то візуальне відображення статусу створити. Коли це потрібно, тоді вони і пишуть на візитці в три рядки посаду ... (У самого Євгена візитка, швидше частина образу - дуже яскрава, зовсім в його стилі, зате щоб знайти там посаду треба потрудитися - вже дуже дрібно написано)
Скільки людина повинна відпочивати? У день, на тиждень, на рік?
Тричі вісім - двадцять чотири ... Гасло такий був у революції в Австрії ... або якийсь іншій країні. У якийсь момент можна працювати більше з-за грошей, з-за набагато більших грошей. Краще працювати багато і інтенсивно і два через два, це, наприклад, для продавців. Якщо людина жадібна, то він буде працювати більше.
Але ж це має позначатися на людях?
Звичайно, позначається. Це як Північ наш. Продаж здоров'я іншим.
Чи є приклад у бізнесі, яким Ви захоплюєтеся? (Людина або компанія)?
По різному подобаються Сем Уолтон, Річард Бренсон, різні аспекти їх діяльності ... А ще мені Аріель Шарон подобається! У нього прізвисько «Бульдозер»! Послідовність - ось що важливо!

Є щось, про що доводиться шкодувати? Щось Ви зробили не так, або, навпаки, не зробили?

Тільки втрачений час шкода.


Довгий прийняття рішень, неможливість побачити того, що потім чітко і очевидно стає. Тільки цього і шкода
Як Ви зважилися на такі нестандартні ходи, як проведення конкурсів з роздяганням? Напевно ж були люди, які відмовляли?
У якійсь маленькій частині своїх рішень я абсолютно впевнений і взагалі нікого не питаю - це відсотків десятеро всіх моїх рішень. А в іншому раджуся з людьми, яким довіряю. І далеко не всі мої бажання втілюються, стають рішеннями. Тобто, кожним аспектом роботи займається людина-професіонал, який знає що робити. Коли компанія була маленька і всі друзі хороші - зграйка ентузіастів - тоді можна було сміливіше експериментувати.
Твен якось сказав: «Мало хто з нас може винести тягар багатства. Зрозуміло, чужого ». Були у Вашому житті ті, кому Ви з якої-небудь причини заздрили?
За кількістю грошей? .. Не те щоб заздрив, це не є така чорна заздрість ... Не розумію їх. От іноді зустрічаюся з яким-небудь фондом. Сидить в Америці жирний-жирний фонд, який готовий давати грошей під 7-8 відсотків і рішення приймає дуже формально, не вдумуючись, чого від тебе хочуть. Давно на ринку. Прибутковість фонду маленька. Сидять там діди старі! Заробляють мало. І вважають, раз мало заробляють, залишаються дуже надійними. Були люди молодими, енергійними - намили багато грошей. А зараз їх не тільки нікому не дають, але й самі не заробляють. Морозять гроші! Дають під 8%, інфляція з'їдає чотири ... Сумно мені.
Кажуть: «не в грошах щастя», тоді в чому ж? А якщо в них, то скільки воно коштує?
Звичайно! Справа не в тому скільки воно коштує ... Це хімічний процес в голові. Щастя в дружбі! У задоволенні очікувань, коли хороші люди навколо. Передбачення очікувань від спілкування, від дружби, від любові ... Коли ти чекаєш від людини одне, а отримуєш щось більше, в якийсь момент ти відчуваєш щастя! Перемога ще приносить щастя!
Люди часто мріють: «Ех, був би у мене мільйон, все б собі купив ...» Чи були у вас такі мрії і що Ви купили на перший мільйон?
Та брехня все це! Щасливий той, хто нічого не має! А покупки ... Коли виїмка якоїсь суми грошей не була критичною для розвитку компанії, тоді купував собі що-небудь. І після того, як купив собі автомобіль: один, другий, третій ... Зараз ті суми просто мізерні в обороті компанії. Поняття щастя не має відношення до грошей.
Щастя - коли ти отримуєш задоволення не від усвідомлення того, скільки грошей ти заробив, а від усвідомлення, що ти хороший комерсант, що у тебе вийшло. Були правильно вибрані люди, ідеї. І від того, що ти краще, ніж інші, ти багатьох обігнав. Якби Уїмблдон, Формула-1 - були б гонки або теніс тільки заради грошей, тоді б зовсім інші результати були б. І рекорди були б набагато нижче. Там інтерес у перемозі. І те задоволення, яке отримують люди від перемоги, - воно не вимірюється. І я найбільше отримую задоволення від перемоги!
Людям творчим нерідко сняться відповідні сни: письменникам майбутні сюжети творів, художникам плани майбутніх робіт ... Що сниться Вам?
Бувають , що сняться якісь комерційні рішення, багатоходівки ... Але в основному немає. Сон - це особисте. У снах виражаються бажання, яким перешкоджають побоювання. Сон це боротьба бажань і побоювань. Коли побоювання домінують - сон страшний, коли бажання - хороший. Якщо бажання сильне, то іноді уві сні за допомогою несвідомого аналізу приходить те чи інше рішення.
Є щось без чого Ваш день минув даремно?
Якщо я поїхав на роботу, і дитина ще не прокинувся, а приїхав, і він вже заснув, то це порожній день.
Один з найважчих питань у бізнесі - з чого починати?
Та взагалі не важкий! Головне - спосіб покупця. Представлення того, як твій покупець думає про те товар або послуги, яку купує, і залишає гроші в кишені твоєму. Це відправна точка. За що він готовий платити? .. Далі все це починає обростати ...
Що б Ви порадили нашим читачам для досягнення успіху в житті?
Висипатися! А працювати у вільний від сну час. Потрібно висипатися і стежити за своїм здоров'ям! Тому що інакше мета втрачається ... А ще спілкуватися з коханою чи дружиною, у кого хто. Мати бажання, і культивувати його в собі. І все буде в порядку.