Історія однієї покупки.

При згадці про яку мені досі робиться сумно, хоча я й відчуваю якесь почуття гордості ...

Почну з самого початку.

Очікування появи ще одного члена суспільство добігало кінця, а ми до цих пір не були до цього готові - ні коляски, ні ліжечка для нашої малятка ми купити поки не спромоглися. І ось я вирішила, що пора замислитися пошуками і почати з коляски. Пару раз я купила газету безкоштовних приватних оголошень і три рази з'їздила подивитися, після чого стала прямо-таки експертом з колясок, що було у використанні. Досвід цей виявився вельми корисним. Побачивши експонат, я зареклася звертати увагу на підозріло дешеві пропозиції і почала думати, що коли за річ просять пристойних грошей, то і стан її має бути відповідним. Не тут-то було! Мої ілюзії розвіялися після другої екскурсії, просили за коляску багато, але виявилося, що в ній виросли вже дві дівчинки, і вигляд вона мала досить старий. Правда, я звернула увагу, що раніше знехтувані мною коляски з пластиковими деталями служать досить довго, їх вистачає як мінімум на двох дітей, тобто, року на 4.

Після моєї останньої подорожі на інший кінець міста, щоб розглянути ще одне недешеве пропозицію, я зміцнилася в думці, що варто купити нову коляску в магазині, крім того, у мене була вже на прикметі миленька комбіколясочка фірми "АВС-дизайн". І ось, я пішла до магазину, повна передчуття простого і приємного вирішення однієї з численних проблем, пов'язаних з поповненням сімейства. У магазині виявився навіть більш привабливий варіант, ніж раніше придивились. Коляска італійської фірми САМ коштувала дешевше, до того ж, в комплект входила безліч примочок, таких як сумка для сповивальні приладдя і пляшечок, гніздечко для зовсім маленьких, мішок під сидячий варіант і клапан, що закриває коляску, яка в розкладеному стані мала вигляд затишній зачохлений кошики . Крім того, ручка має 3 положення, легко складається, колеса знімаються легким рухом руки, гальмо розташований дуже зручно і внизу є кошик для покупок. Загалом, я радісно побігла оплачувати жадане споруду. І тут почалося.

Спочатку мене забули дати чек.

Це питання владнав чоловік-комірник, взявся одразу телефонувати на касу. Чек знайшовся, чомусь уже сильно пожований, мабуть, чарівна касирка викинула його у відро для сміття - ну не принадність Чи! Коли винесли коробку, стало ясно, що так її не донести, не дивлячись на те, що я була з подругою.


Зателефонувавши чоловікові, я отримала відмову в допомозі і довгу нотацію про необдумані дії.

Сильно вже розсердив, вирішили коляску зібрати на місці. Розпакували коробку, і виявилося, що зібрати її зміг би навіть дитина, будь у нього достатньо сил, все виявилося дуже просто. Тут же була виявлена ??невелика дірочка в тканини на одній з частин коляски. Вже радіючи, що відразу виявили дефект, ми попросили замінити. Замінили нам цю деталь. Потім мій досвідчене око виявив, що низ кошика виглядає якось кривувато. Звичайно, я залізла під чохол. Виявилося, від частини підніжки відламаний шматок, який тут же виявився на дні пакувального мішка. Довелося ще раз під'їхати до комірникам. Вже кілька напружуючись, вони нервово запитали, чи впевнені ми, що це все на сьогодні. Здивувавшись такому хамства, я чесно зізналася, що не знаю. Півгодини нам змінювали всю корзину, хоч на цю процедуру вистачило б 5 хвилин. Виявилося, зникли дві книжечки з інструкціями до коляски. Простояла я хвилин 40, намагаючись витрусити з зарвалися робочих зниклі анотації. Мало того, що змусили стояти так довго сильно вагітну жінку, ще й досить по-хамськи послали. Плюнувши в серцях на підлогу, я вирішила, що з мене вистачить і ми мирно покотили в сусідній універмаг за продуктами.

Де я й згадала, чого не вистачає у цієї коляски! На виставці було 5 предметів, а в нашому комплекті - всього 3! Нам не дали дуже важливу деталь - сумку для немовляти з такою штукою, яка утворювала козирок над ним, виходило затишне гніздечко. Без цієї дуже потрібної деталі дитині було б жестковато лежати в колясці. Невідомо, спритні чи італійці недоукомплектовані коляски чи це справа рук місцевих трудяг, але факт був на обличчя. З закипають у душі обуренням і сльозами на очах я помчала назад в магазин. На щастя мені пощастило відразу натрапити на менеджера відділу, яка, вислухавши, просто віддала мені відсутню з виставкового екземпляра.

Ми так і залишилися без інструкції до візка, але зате отримали повний комплект.

Мораль цієї байки така, що потрібно перевіряти покупку відразу в магазині навіть тут, у Німеччині.

Аня, anyakina@yandex.ru.