Як працювати з придурками.

Можна було, звичайно, згладити всі гострі кути у назві, написавши щось на кшталт «Як спілкуватися з важкими людьми», але ж я насправді хочу повідати вам про те, як працювати з придурками в повному сенсі цього слова. Так, саме про недоумка і про всі «принади» співпраці з ними.

Придурки можуть стати причиною всякого родаущерба, заподіяної прямо на робочому місці. Вони мають тенденцію дуже сильно ускладнювати життя потенційним жертвам. По-перше, нам, тобто їх потенційним жертвам, доводиться мати справу (і зачастуюміріться) з їх витівками. Ще ми повинні якимось невідомим образомужіваться з тими почуттями, які пробуджують у нас їх вчинки, та й з ними самими, що на порядок складніше.

Коротше, ось перше правило про те, як же «співпрацювати» з подібного роду людьми, з якими вам доводиться щодня стикатися на роботі.

Якщо поведінка такого бовдура жодним чином не позначається на вашій роботі, по можливості уникайте зустрічей з ним, а краще - просто ігноруйте це породження пекла.

Але якщо вам все ж доводиться працювати з ним, ретельно проаналізуйте всі проблеми, джерелом яких він може являтся, і зрозумійте, що воно пропорційно його участі у ваших спільних справах.

Проведіть грань між почуттями, які він у вас пробудив, і реальністю.

Більшість з нас не має можливості просто взяти і позбутися від колеги-ідіота, але ж ми цілком можемо звільнитися від гнітючих почуттів, що викликаються подібними особинами. Ми ж дорослі люди, а тому вміємо відокремлювати особисті упередження та забобони, що стосуються співробітників, від тонкощів робочих відносин з ними. Звичайно, не можна заперечувати те, що наші інтимні почуття - частина загальної картини того, що відбувається, але придурки є придурки, і нічого з ними не вдієш.

Життєво необхідно розставити всі крапки над «і»: моє ставлення до придурку, і його поведінка і можливий вплив на мене - дві абсолютно різні речі.

Крім усього іншого, мій прідурокне дозволяє мені розслабитися ні на хвилину: я безперестанку фокусуюся на його дивакуватого поведінці, за прикладами якого далеко ходити не доводиться. Ось його найхарактерніші особливості. Отже, він:

майже ніколи адекватно не реагує на звернення до нього (ні відповіді, ні привіту).
Відмовляється приймати будь-які то не було рішення, а, отже, уникає будь-якої відповідальності за вчинені ним діяння .
не володіє і дещицею знань про те, чим займається.
використовує пасивно-агресивну тактику в процесі організації їм всіляких диверсій.
раз у раз приписує власні злі наміри ні в чому не винним колегам по роботі.
запізнюється на збори, а потім бурчить з приводу того, що він абсолютно не розуміє, про що йдеться (а ще хихикає під час важливих нарад).
несподівано впадає в лють.
Коротше, такий собі глухий злісний карлик з манією величі.

Заходи боротьби зі стихійними лихами у вигляді колег-ідіотів

Тупо ігнорувати придурка , звичайно, не вдалося через його 50%-ної залученості в усі мої проекти. Виходить, що наші долі невідомим мені чином переплітаються. Коротше, я продовжую боротися із щоденними труднощами (по-моєму, звучить дещо піднесено, але ...), до того ж щомиті доводиться вирішувати, що робити далі.

Ось кілька епізодів моєї власної «схеми гри»:

Друг

Спочатку я наївно вважала, чтопростого співчуття буде цілком достатньо для того, щоб заручитися підтримкою і допомогою цього бовдура. Працюючи з недоумком, я весь час намагалася поставити себе на його місце. Я знаходила правильні слова з метою заохотити нашу спільну роботу в команді, типу: «Ми з тобою з одного тіста, в одній справі варимося, давай зробимо так, щоб хоч що-небудь втілити в життя. Давай будемо допомагати один одному! »

Але якщо у придурка немає потреб, цілей, бачення майбутнього чи амбіцій, то все, кінець: стратегія терпить повний крах.

співчуваючий

«співчуває» - це варіація одного. Замість акценту на «позитивних» аспектах співпраці, я зробила попиткураскрітіковать в пух і прах всі мінуси компанії і наше сумне спільне життя-буття.

Типовий коментар з його боку з цього приводу: «Ну що ж, ми обидва повинні змиритися зі своїм перебуванням у цій отвратной містечку ... до речі, чи є шанс, що ти коли-небудь відповіси на мій e-mail? »(Ну не дебіл чи що, а ?..).

Втікач

Якщо ти не в змозі подолати перешкоду у вигляді придурка, який виник нізвідки на твоєму шляху, спробуй просто її обійти. Я робила з моїм дурнем і це. Але так як майже половина відділу перебувала в його підпорядкуванні, ймовірність змусити його що-небудь зробити була невелика, а коли я спілкувалася з його підлеглими, він перетворювався на справжнього параноїка.

Педант

При роботі з ідіотами необхідно використовувати метод проб і помилок, іншими словами, реабілітаційна психотерапія - прекрасний спосіб впоратися з усіма примхами людей цього біологічного виду. У процесі мого спілкування з вищеназваним йолопом, я чітко говорила, що саме я від нього хочу, обов'язково промовляючи все дедлайни.


Якщо ж до крайнього терміну я не отримувала необхідного, я повторювала своє прохання, додаючи: «Зауважте, я прошу це вже вдруге». Потім я чекала день-два, потім повертався до цього з фразою: «Третій запит», причому рапортувала босові.

Найкраще працюють в цьому плані емайл з відкритою копією шефу - завжди можна використовувати фактичне підтвердження того, що я зробила все, що могла. Це повторювалося до тих пір, поки щось не відбувалося. У разі повної його індиферентності до моїх «побажанням», я була готова ... Ну да ладно ...

Дзеркало

У сотні сутичок (зіткнень, дружніх бесід - назвіть це, як хочете) з моїм диваком, я ретельно вивчала його настрій і стиль поведінки, жестикуляцію і міміку. Якщо він шаленів, і я, у свою чергу, біснувалася. Його сарказм я поєднувала з власними уїдливими насмішками.

Проблема полягала лише в тому, що я опускалася до його рівня, до того ж це не допомагало ...

Тварина

Уставьтесь на нього загрозливо. Говоріть повільно і спокійно. Здійснюйте непередбачувані вчинки або робіть що-небудь неадекватне.

Геть зневірившись і збожеволівши від роботи з йолопом, який абсолютно не усвідомлював наслідків своєї поведінки, я зрозуміла, що поставила під загрозу власну кар'єру.

Друге правило:
Якщо ідіот пропрацював у компанії кілька років, можливо, ви маєте Делос недоумком зі «зв'язками». Вони неймовірно докучливі і небезпечні. Можливо, що у цього підвиду є друзі чи добрі знайомі в «вищому світі». (Таких він встиг придбати за своє довге життя).

Мій дурень працює тут цілих п'ять років, я ж - відносно недавно. Причина його настільки тривалого перебування тут неясна. Може, у нього є високопоставлені покровителі, які сліпі або просто закривають очі на його «маленькі дивацтва». Але з дурнем, що має своїх людей у ??верхівці, тобі доводиться бути надзвичайно обережним. Занадто часті скарги або одна, але не тим людям, і в тебе - великі проблеми. Вони не можуть, та й не стануть від нього позбавлятися, а що стосується тебе, то будь певний, один неправильний крок - і ти вляпалася по повній програмі.

Повірте, це я відчула на власній шкурі. Мій бос і люди, які стоять над ним, постійно захищають мого придурка. Потрібен був зовсім інший спосіб боротьби з цим дивом-Юдомо.

Як і Марі Кюрі незадовго до відкриття радію, я була доведена до відчаю, дуже змучена і абсолютно пригнічена. Але якийсь час опісля послідувало моє особисте велике досягнення. Це сталося тоді, коли я відкрила для себе дві принципово важливі речі:

1. Треба іноді довіряти власній інтуїції.


Коли всякі «верховоди» коментують недоліки придурків, я мовчу - хай говорять все, що їм заманеться, - і тактовно погоджуюся з їхньою думкою. Це, звичайно, має на увазі схвальні похитування головою, слова в підтримку всього вищесказаного, на кшталт: «Гм-м-м. Недобре. Дуже недобре він вчинив ». Незворушно вислухавши все до кінця, я залишаюся як би непричетним до всього що відбувається. У результаті все відбувається без моєї участі. Вони задоволені, і я рада до нестями.

2. Коли відбувається сюрреалістично, сюрреалізм і задає тон відбувається.


Чому я зобов'язана бути серйозною? Я вже виявила безліч способів бути креативною і навіть весело проводити час із моїм дивачкою.

Одне зі своїх ноу-хау я обізвала «Газове світло» - за назвою однойменного фільму 1940 року, в якому Чарльз Бойер намагається змусити героїню в виконанні Інгрід Бергман переконатися у власному божевілля, морочачи їй голову всякими штуками з лампами, дверима і т. д. На роботі методика полягає в наступному: розмовляючи з диваком, спробуйте поперчити свою розмову чим-небудь у вищій мірі нелогічним. Відповідайте на питання, яких ваш недоумкуватий колега навіть і не ставив. Коли він вас про щось запитує, реагуйте, наприклад, наступною фразою: «А ти не в курсі, що ми, все-таки, маємо намір робити у зв'язку з виниклою ситуацією на Кубі» або ще більш абсурдним, типу: «Гм, пахне верблюдами! »Але перед цим переконайся, що поблизу немає свідків, що ніхто не веде стеження. Тут має бути все чітко - тет-а-тет і крапка. Тепер зметикуєте: якщо кому-то, хто до цього самого моменту вважав вас абсолютно нормальною людиною, ваш чарівний дивак почне розповідати про «дивацтва», несподівано виявленої
в вас, здогадайтеся-ка з трьох спроб, кого запідозрять в неадекватності ... ( Звичайно, для того, щоб це спрацювало, треба виглядати розумно в очах інших).

Всі мої вищеперелічені знахідки і відкриття привели мене до такого висновку:

Третє правило:
Сприймайте подібних колег-диваків адекватно.

наколюйте разом. Необов'язково проходити всі кола пекла для того, щоб знайти спосіб ділового «співіснування» з ними. Відразу ж починайте діяти сюрреалістично, тобто, вірте в реальність довільних асоціацій, у всемогутність сновидіння і в довільну гру думки, яка, до речі кажучи, веде до постійної деструкції всіх фізичних механізмів та етичних кодексів і їх рішучої заміні при вирішенні принципових життєвих проблем.

У кінцевому рахунку, ось так диваки і існують ...