Доглядальниця потрібна і хворим, і здоровим.

Патронажна медсестра зробить так, щоб були задоволені і хворий, за яким потрібен догляд на дому, і його здорові родичі. Вона допоможе зберегти нормальний перебіг сімейного життя.

Коли хтось із близьких захворює, на плечі домашніх звалюється стільки проблем, що найчастіше хворобу одного стає стресом для багатьох. Хочеться допомогти рідній людині, але як не звертати увагу на його дратівливість і капризи, на жаль, неминучі при хворобі? Як не втомлюватися і не дратуватися самим? Як поєднати додаткові обов'язки з роботою, навчанням, родиною? З різних причин часто не хочеться класти родича до лікарні. Але й жертвувати звичним розпорядком життя і власних занять теж не хочеться, та часом це й неможливо. Зручний вихід - запросити приходить медсестру для догляду за хворим. Багато хто відмовляється робити це тому, що не знають всіх тонкощів: чим може і чим не може допомогти патронажна сестра і у скільки обійдуться її послуги.

Чому не в лікарню?

Якість догляду за пацієнтом в умовах стаціонару залежить не тільки від статусу лікарні. Справа в тому, що навіть удвох неможливо повноцінно доглядати за шістдесятьма-вісімдесятьма хворими. У приватному порядку прийнято доплачувати персоналу лікарні - за "особливу" турботу про вашому родича. Але виникає природне запитання: куди в умовах загального стаціонару подінуться інші пацієнти? Зрозуміло, нікуди. Тому як не було у медсестри зайвого часу, так і не буде.

Альтернативна допомогу

Фірми, що пропонують послуги з індивідуального догляду за хворими на дому та в стаціонарі (патронажні служби), існують не так давно. Принаймні менше, ніж сама ця послуга. Але якщо раніше ми домовлялися з медпрацівником, то могли покладатися лише на його совість. Офіційно зареєстрована фірма несе відповідальність за професіоналізм і якість роботи своїх співробітників. Медсестри проходять психологічне тестування і підготовку: вони повинні вміти працювати в особливих умовах - у сім'ї, де між родичами склалися найрізноманітніші відносини. Психологи дають характеристику майбутньому працівникові: чи зможе медсестра успішно працювати чи ні? Співробітники лікарень часто недолюблюють "альтернативних" доглядальниць, які, як вони вважають, дискредитують роботу персоналу.


Але якщо є попит, хай уже буде й альтернативну пропозицію.

Хто працює в патронажній службі

Фірми створюють медики чи люди, які самі зіткнулися з проблемою якісного догляду за своїми близькими. Вони офіційно зареєстровані, мають ліцензію, несуть юридичну відповідальність. При підборі персоналу враховуються:

  • медична освіта;
  • трудовий стаж;
  • перше враження від спілкування з передбачуваним претендентом на роботу;
  • вміння правильно триматися;
  • бажання допомагати хворим, а "не заробляти" на них;
  • відгуки і характеристики на дану медсестру як з колишніх місць роботи, так і від клієнтів фірми.
Чим допоможе патронажна сестра
  1. До її обов'язків входять годування, прийом ліків, ін'єкції, процедури особистої гігієни (миття, стрижка нігтів, гоління тощо). Інше медичне обслуговування сестра не проводить. Про це можна домовитися окремо - але відповідальність за якість клієнт бере на себе.
  2. Немає в договорі побутових послуг (ходіння по магазинах, ощадкас, прибирання квартири). Це теж питання особистої домовленості.
  3. Час роботи сестер: мінімум - 3 години, максимум - цілодобово (сестри працюють позмінно).
  4. Вартість послуг: чим більше замовлення, тим дешевше коштує 1:00 . У середньому за добу - 960 рублів. До речі, ці служби не працюють в кредит.
  5. Все необхідне оснащення набуває клієнт (ліки, підгузки, марганцівку та ін.) Якщо хочете, щоб покупки робила сестра, домовляйтеся з нею окремо.
  6. Тривалий час за пацієнтами доглядають постійні сестри, на термінові виклики відправляють вільних в даний час співробітників.
  7. Психологічна сумісність - запорука успіху , тому (на вимогу клієнтів) медсестру замінюють. А якщо від послуг відмовилися, то сплачені вперед гроші будуть повернуті наймачеві.
Юлія Анохіна
Стаття з журналу