Співробітник офісу - хвороба чи діагноз?.

Офісний синдром - ще не хвороба, але вже досить неприємний стан, породжене вимогами ринку робочої сили в нових умовах розвитку Росії. Це реальність, з якою потрібно - і можна! - Впоратися.

СРСР був країною з високим рівнем соціальних гарантій. Наші батьки і матері жили хоч і при убогих прилавках, але в спокої. В умовах соціальної захищеності та зрівнялівки люди перестали розраховувати на самих себе, відповідати за благополуччя і безпеку своєї сім'ї. Розвинувся, якщо хочете, свого роду комплекс соціального паразитизму.

Але ось настали інші часи, піднялася ціна особистої ініціативи, працездатності, навіть витривалості. Багато чого довелося переглянути, багато до чого довелося звикати, багато чого доводилося просто стерпіти ... Зараз період соціальних потрясінь пройдено, суспільство вступило в смугу відносної стабільності. У всякому разі багатьом (якщо не всім) стали зрозумілі нові "правила гри". Особливо яскраво це виявляється в столицях - Москві і Санкт-Петербурзі. Саме в мегаполісах основна частина працездатного населення працює в офісах великих і малих фірм, банків, транснаціональних корпорацій, у страхових компаніях, центрах, клініках і т. п. Ці люди ставляться до основної прошарку будь-якого цивілізованого суспільства - середнього класу.

Чим платить середній клас за місце в золотій середині

Неважливо - чим. Головне - середній клас платить за все! За квартиру, машину, освіта та лікування. Навіть забезпечення на старість - через плутанину в пенсійній справі - теж його особисті проблеми. А широкий ринок робочої сили призвів до того, що незамінних зараз, особливо в середньому і нижчому ланці, немає.

І от необхідність платити за все (з одного боку) і невпевненість у завтрашньому дні (з іншого) і складають основу хронічної стресової ситуації, в якій живе і трудиться середній представник середнього класу, намагаючись забезпечити нормальне існування собі та своїй родині. І можна скільки завгодно кивати на Захід, але там давним-давно дозволили цей конфлікт міццю соціальних гарантій.

Офіс очима медика

Оскільки більшість представників середнього класу - кабінетні працівники, або, кажучи модним мовою, офісні, спробуємо поглянути на роботу в офісі очима психолога і лікаря. Ми бачимо:

  • велике емоційне напруження (із-за відповідальності розв'язуваних завдань);
  • невисока фізична активність;
  • ненормована робота за комп'ютером.

Можна скільки завгодно говорити про таємничі випромінюваннях комп'ютера, але самі прості чинники, перенавантажуючі нервову систему, тут у наявності. Вони створюють стан, який психологи називають "напружений рівень неспання" - при постійній концентрації уваги у вузькому маленькому світі, тобто на робочому місці. Грубо кажучи, вічний напряг, тривогу і брак вражень.

Зорове стомлення. Око змушений мимоволі відстежувати роботу системи рядкової розгортки дисплея, яка виробляється з величезною швидкістю. Спершу очі сльозяться, потім розвивається сухість слизової оболонки очей.

Акомодаційні спазм. Через постійне зорової напруги порушується робота м'язи, яка за допомогою кришталика фіксує погляд на об'єкті.


З'являється ще не сама короткозорість, але розлади зору, близькі за ефектом.

М'язові і головні болі. Людина часто не може контролювати свою позу, і вона несвідомо визначається тим, наскільки він емоційно напружений. Поза що сидить за комп'ютером комфортна лише тоді, року він комфортно відчуває себе під час роботи. Наростання емоційної напруженості негайно ж позначається на позі. Перш зростає напруга м'язів спини і шиї і тонус мускулатури обличчя. Все це повторюється так часто і довго, що фіксується організмом і стає звичним. У підсумку починають хворіти м'язи і голова.

Широка російська душа на жорсткому ложі менеджменту

Жорсткий менеджмент - чіткість завдань, сувора регламентація часу і якості їх виконання, система стягнень, усунення особистих емоцій з відносин в колективі - можливо, ефективний для виробництва. Але назвати його відповідним нашому менталітету навряд чи можливо. Ми любимо бачити в керівнику людський початок і готові за це прощати навіть помилки, "розноси" та прорахунки в управлінні. А якщо додати сюди неминучі в замкнутому маленькому світі плітки, образи та інтриги укупі з поглинаючими в астрономічних кількостях кави і тютюном, то стане зрозуміло, чому невротичні реакції, хронічна втома і дратівливість стали візитною карткою нового російського середнього класу.

А вимкнула чи я праску?

Цей і подібні неспокійні питання - симптом загального перевтоми працівників офісів. Людина втомлюється - працездатність знижується. Незабаром це починає відчуває не тільки сам співробітник, але його колеги і, нарешті, керівництво. Зрозуміло, ви не думаєте, що в цій ситуації шеф-батько рідний запропонує страждальцю зайвий разок відправитися у відпустку?!

Додається наступний фактор стресу - страх втратити роботу, а разом з нею - і досягнутий рівень соціального благополуччя. Досить додатися проблем в сім'ї і неминучого в такій ситуації зниження сексуального потягу - і офісний синдром наявності. Головні болі і вегетативні порушення - а до них можуть ставитися і нудота, і дискомфорт у ділянці живота, і коливання артеріального тиску, і серцебиття, запаморочення, непритомність, і підвищена пітливість та багато іншого - формують остання ланка порочного кола.

Смарагдовий горішок для білки в колесі

Більшість з нас сьогодні живе і працює за принципом "білки в колесі". Але ж коли білка падає, колесо зупиняється! І що лежить білка в умовах ринку нікому не цікава. Вона має бігти. І якщо змінити економічні умови на ринку об'єктивно для кожної людини неможливо, залишається змінювати своє ставлення до власного існування і власного організму. Те, що раніше вважалося егоїзмом - трепетна турбота про себе і своє здоров'я, - сьогодні стає необхідною умовою виживання - і свого, і близьких.

І справа - в основному за тим, щоб звернути на проблему офісної "патології "увагу, зробити інформацію про неї доступною і тим самим сприяти оздоровленню найбільш дієздатної частини нашого суспільства, тобто нашого майбутнього.

Стаття з журналу