Робота у сім'ї. Головне - не зійти з дистанції.

Справжні домогосподарки знають, наскільки важкий їх повсякденну працю, часом непримітний для оточуючих. Виконувати роботу по будинку в чужій сім'ї складніше подвійно. Що змушує людей вибирати настільки нелегкий заробіток? Причини тому можуть бути різними. Для одних це єдиний спосіб поправити матеріальне становище, для інших - реалізувати моральні потреби, піти від проблем в особистому житті. Тому, хто зважився на цей крок, слід пам'ятати: ви граєте на чужому полі. І правила тут встановлює той, хто платить.

Не откладивайна завтра те, що потрібно зробити сьогодні

Серед тих, хто працює в московських сім'ях, не більше 30 відсотків столичних жителів. На відміну від іногородніх кандидатів, які цікавляться перш за все матеріальної стороною справи, москвичі вибирають подібний рід діяльності скоріше через бажання бути не гірше інших або з особистих причин.

"До нас часто приходять жінки, з яких вийшли б прекрасні бабусі. Але доля одних склалася так, що їм не дано відчути цього щастя, інші й раді б допомогти власним дітям, але ті чомусь ігнорують пропозиції батьків, запрошуючи до малят няню зі сторони, - розповідає директор агентства "Літа" Лідія Цветікова . - І в тому і в іншому випадку люди прагнуть якомога швидше заповнити психологічну порожнечу і самі наймаються в няні ". Досить поширена ситуація, коли подружжя, проживши разом багато років, раптом розлучаються: чоловік іде до іншої обраниці. Після важкого стресу кинутої дружині підсвідомо хочеться відчувати себе потрібною в сім'ї, нехай навіть в чужій.

Це тільки на перший погляд здається, що стати хорошою домробітницею може будь-яка жінка. Якщо у вас вдома завжди ідеальний порядок, це ще ні про що не говорить. Утримувати в чистоті свою однокімнатну хрущовку зовсім не те ж саме, що величезну (100-150 кв. М) квартиру в престижному районі Москви. Щоб впоратися з такою територією, потрібні спеціальні навички. Удома можна відкласти наведення лоску на потім, а в чужій сім'ї нічого відкладати не можна. Багато новачків, особливо з числа приїжджих, не витримують неймовірною навантаження і буквально через два місяці їдуть, везучи з собою страшну образу на Першопрестольну.

У переліку обов'язків домробітниці є безліч нюансів, незнання яких в Москві вважається неприпустимим. Недостатньо просто вміти звертатися зі складною побутовою технікою, потрібно відмінно розбиратися в миючих засобах: знати, чим можна чистити шкіряні меблі, натирати паркет та кахель, як видалити застарілі плями з нечувано дорогою плити, не зіпсувавши поверхні. Доведеться взяти на себе прання і прасування одягу, і не дай вам бог випрати костюм від Armani у машині, замість того щоб віднести його в хімчистку, або погладити улюблену сукню господині не в тому температурному режимі. Дуже часто приїхали з провінції люди поняття не мають про подібні тонкощі, що аж ніяк не радує господарів. Але навіть якщо ви прекрасно справляєтеся з усіма покладеними на вас домашніми справами і турботами, це зовсім не означає, що з вас вийде ідеальна домробітниця. Чи зумієте ви не порушувати психологічний клімат, що склався в конкретній сім'ї, спокійно реагувати на зауваження, де потрібно, віджартуватися або, навпаки, промовчати, що називається, тримати дистанцію? Це дуже важливо, адже в чужий монастир зі своїм статутом не ходять.

"Дуже погано приживаються в сім'ї іногородні лікарі, - відзначають співробітники агентства" Літа ". - Ця категорія, звикнувши до поклоніння з боку пацієнтів, абсолютно не вміє підлаштовуватися під ситуацію. У вчителів проблеми іншого плану: менторський тон, звичка повчати, що мало кому подобається. Не потрібно везти до Москви містечковий менталітет. Тут свої порядки, і якщо вже ви сюди приїхали, будьте люб'язні їм підкорятися ".

Няня, гувернанткаі інші

Няня повинна не тільки знайти контакт з дитиною, але і вибрати правильну лінію поведінки з мамами та бабусями. Не потрібно провокувати батьківську ревнощі. Навіть якщо все, що вміє ваш маленький підопічний, - це виключно ваша заслуга, не варто це підкреслювати. "Раніше він цього не вмів, а тепер навчився", - говорять деякі няні, не розуміючи, що подібні формулювання - прямий докір батькам (ви цього зробити не змогли, а я зуміла). Однією необережної фрази достатньо, щоб викликати до себе стійку неприязнь з боку родичів дитини. Навіщо вам це потрібно?

Цікаво, що обов'язки няні і гувернантки мало чим відрізняються. З формальної точки зору гувернантку - фахівця, що володіє певними методиками навчання дітей, - рекомендують запрошувати для дитини старше трьох років. Однак багато клієнтів хочуть, щоб їхнє чадо мало не з пелюшок спілкувалося з людиною високого інтелектуального рівня, набираючись розуму-розуму, для чого і приставляють до нього гувернантку. Однак крім турботи про своє нащадку вони не проти покласти на оновлювану виховательку ще й де-не-яку домашню роботу. Тому, володіючи досконало трьома іноземними мовами, будьте готові до виконання функцій самої звичайної няні, якщо ви дійсно хочете працювати в сім'ї. Не дивуйтеся, але вам теж доведеться міняти малюкам мокрі штанці, мити підлогу і піч млинці на вечерю.

Роботу садівника також можна назвати різноплановою. Звичайно, головне завдання цих фахівців полягає в догляді за рослинами. Садівник консультує господарів ділянки, які культури добре себе почувають у нашій зоні на даній землі з урахуванням характерних природних умов. Як правильно їх обробляти, доглядати за ними. Але на практиці його коло обов'язків не обмежується лише цим. Зазвичай господарі просять садівника зробити що-небудь на ділянці, абсолютно не відноситься до його спеціалізації. А куди діватися? Будеш і цвяхи забивати, і лампочки вкручувати, і на власній машині по хазяйським доручень їздити. У заявках такі вакансії можуть проходити під назвою "керуючий". А менеджери з підбору персоналу жартома називають їх "чоловік у домі".

Водії помилково вважають, що працювати у приватної особи легше, ніж на виробництві. Як же сильно вони помиляються! По-перше, тут на них чекає ненормований робочий день. По-друге, необхідно психологічно підлаштовуватися під господарів, що для чоловіків (натур менш гнучких у цьому плані) завжди складно. Деяким неприємно навіть сама думка про те, що вони знаходяться на службі в когось. Єдиною перевагою є, мабуть, те, що у водія на відміну від інших працівників є час, коли він наданий самому собі.


Чужий серед своїх

Через рік-другий безперервної роботи в сім'ї умовні кордони стираються, і людина починає відчувати себе своїм. Але у всього є зворотний бік. Не треба прагнути стати членом сім'ї, радять професійні психологи. Ні, попити чайку з господинею зовсім навіть не забороняється, але боронь вас Боже давати їй поради.

Є ще одне міркування, що стосується дистанції. Якщо ви стали в сім'ї мало не рідною людиною, вам набагато складніше буде говорити про надбавку до зарплати за додатковий обсяг роботи. Які можуть бути рахунки між своїми?!

Деякі приходять у чужу сім'ю з таємною думкою вирішити таким чином особисті проблеми. На жаль, романи зі щасливим кінцем між гувернанткою і господарем зустрічаються тільки у книгах. Якщо ви раптом уявіть себе Джейн Ейр, такі відносини швидше принесуть вам більше розчарувань і неприємностей, ніж щастя. Знайте, господиня, бачачи перед собою дівчину значно молодше і привабливіше себе, швидше за все підсвідомо відчує в вас суперницю. Отже, кожен ваш крок буде піддаватися подвійний або потрійний перевірці.

Зайві амбіцііоставьте за порогом

Деякі кандидати намагаються влаштуватися в сім'ю самостійно. Але реальні шанси зробити це без допомоги агентства є, мабуть, тільки у москвичів, що вже працювали в цій сфері. Іногороднім без хороших знайомств в столиці на свої сили розраховувати не варто.

Прийшовши в агентство, приготуйтеся до тривалої бесіді з його співробітниками. Адже, не з'ясувавши як слід, що ви за людина, вам навряд чи зможуть підібрати підходящу сім'ю. Зазвичай менеджери питають про мету приїзду в столицю, мотиви, що спонукали шукати роботу в сім'ї, а також цікавляться іншими деталями життя кандидата.

Не ображайтеся, якщо вам поставлять запитання про те, з ким ви залишили свою дитину? Це не порожня цікавість. Дуже важливо уточнити цей момент, для того, щоб надалі уникнути непередбачених обставин, що заважають роботі. "Зовсім недавно у нас був неприємний епізод з одного з наших здобувачок. Сім'я уклала з нею контракт на рік, а незабаром у неї вдома почалися проблеми з сином, і їй довелося виїхати. Як ви розумієте, клієнти аж ніяк не в захваті від перспективи зміни няні або помічниці по господарству через кожні три місяці ", - говорить Лідія Цветікова.

На думку фахівців, що працюють у даному сегменті ринку праці, багато приїжджих мають завищену самооцінку. Звідси зайві амбіції, образи з приводу і без приводу. Навряд чи такому працівнику будуть раді в чужій сім'ї. Інша проблема немосквичів - невміння орієнтуватися на ринку та рахувати гроші. Не знаючи столичних цін на продукти, транспорт, багато хто не може зрозуміти, що в Підмосков'ї зарплата 300 дол плюс харчування - це більше, ніж у Москві 500 дол без харчування.

Винагорода няні, гувернантки і домробітниці в сім'ях в залежності від обсягу роботи коливається від 120 до 1000 дол на місяць. Зарплата водія на чужому авто від 300 до 600 дол, а якщо він возить клієнта на своїй машині - до 1000 дол Розмір платні садівника залежить від безлічі нюансів (тип і площу саду, складність догляду за рослинами та ін.)

Бувають ситуації, коли господарі не виконують своїх обіцянок, наприклад недоплачують або обмежуються однією зарплатою, не забезпечуючи харчування за їх рахунок, про що була домовленість. У таких випадках інтереси працівника відстоює агентство. Але ще краще, якщо від подібних неприємностей ви будете захищені трудовим договором, який повинен максимально забезпечити ваші права. Закон зобов'язує роботодавця включити в цей документ всі умови, істотні для наймача і працівника.

У трудовому контракті відповідно до статті 57 Трудового кодексу РФ обов'язково повинні бути зазначені:

  • Ф. І. О. працівника і роботодавця (фізичної особи), які уклали трудовий договір;
  • місце роботи;
  • дата початку роботи;
  • найменування посади, спеціальності, професії (тобто зміст роботи);
  • права та обов'язки працівника;
  • права та обов'язки роботодавця;
  • характеристики умов праці, компенсації, режим праці і відпочинку (початок робочого дня, закінчення, обід і т. д.);
  • умови оплати праці (в залежності від відпрацьованих годин, днів, відрядна, відсотки, премії і т. д.);
  • види й умови соціального страхування, безпосередньо пов'язані з трудовою діяльністю (наприклад, медичне страхування для охоронців).

Крім цього в трудовий договір бажано включити умови про надання і використання відпустки; гарантійних і компенсаційних виплатах під час роботи та при звільненні та ін; про оплату простою (наприклад, якщо працівник з-за хвороби, відпустки роботодавця не може виконувати свої трудові функції).

Сторони, що підписують угоду, повинні як можна більш детально обговорити його умови, в іншому випадку довести що-небудь працівнику буде надзвичайно складно.

Змінюючи будь-які умови за власною ініціативою, роботодавець зобов'язаний письмово повідомити про це іншу сторону не менше ніж за 14 календарних днів. Працівник має право погодитися з ними або звільнитися.

Щоб договір не залишився папером, яка не має ніякої юридичної сили, роботодавець повинен зареєструвати його у відповідному органі місцевого самоврядування (наприклад, районної управі).

Майте на увазі, робота в сім'ї не увійде у ваш трудовий стаж. Практично ніхто з приватних наймачів не обтяжує себе перерахуванням до Пенсійного фонду страхових внесків за своїх працівників. А якщо цього не відбувається, не розраховуйте на оформлення пенсії в майбутньому.

"Якщо працівник хоче, щоб цей період зараховувався до пенсійного стажу, роботодавець (хай він навіть приватна особа) повинен сплачувати за працівника страхові внески та інші обов'язкові платежі, - коментує ситуацію юрист кадрового холдингу "Бета Прес" Людмила Французова. - На роботодавця також покладено обов'язок оформляти страхові свідоцтва державного пенсійного страхування для осіб, які поступають на роботу вперше ".

Тому, хто збирається влаштуватися на роботу в сім'ю, порадимо спочатку подумати про те, навіщо він це робить. Керуючись настановою: "Подивимося, що з цього вийде", краще взагалі не переступати поріг чужого будинку. Якщо вас приваблює велика зарплата, знайте: цей хліб легким не назвеш. Чим вище платоспроможність сім'ї, тим серйозніше вимоги, які пред'являють до працівника.

Сергій Зімін
Стаття з журналу