Правила виживання недосвідченої матусі, або як не зійти з розуму в лікарні.

Я зрозуміла, що лікарі - це найбільш цинічні люди на світі. Що для мене було горе, для них - звичайна робота.

Перший раз ми з донькою опинилися в лікарні відразу після пологового будинку - шкірна інфекція. Мою доньку відвезли до дитячої лікарні без мого відома, коли я відлучилася на фізіопроцедури (уточню: ми були на спільне проживання, у сімейному vip-палаті, в комерційному відділенні). Просто приходжу назад - дитяча колиска порожня. Я кидаюся до медсестри, вона спокійно пояснює, що дитину відвезли на швидкій, зараз і мене заберуть, збирайтеся матуся. Нашого педіатра я не знайшла ніде. Покидав свої і ребенкіни речі в пакет за хвилину, я ще дві години чекала, коли ж мене заберуть. Ми з чоловіком сиділи обійнявшись і дивилися на порожню люльку, було так важко, що навіть сліз не було. Я не витримала і побігла допитувати медсестру. "А чого ви не йдете в дитячу лікарню? Чого чекаєте?" У мене не було сил її вбивати на місці.

У дитячій лікарні був тихий час. Це означало, що охоронець замкнув двері і нікого не пускав. Я сміла двері і охоронця за секунди і виявилася, нарешті, в цій чортовій лікарні. Куди йти? Де шукати мою дочку? Півтори години у мене пішло, щоб оббігти семиповерхова будівля, обидва крила, кидаючись на кожну людину в білому халаті з криком "де моя дочка ?".

У стані, близькому до божевілля, я знайшла відділення для недоношених. Донька була у них, але вони мене не пускали: "Ви принесли чистий халат? Косинку? У вас є флюорографія?". Те, що я прибігла до них з пологового будинку, що дитина негодовані вже майже п'ять годин, їх не обходило. Дотримання правил, заповнення всіляких папірців і розписок для них було понад усе. Найбільше мене вразила обов'язкова розписка, що я даю згоду на переливання крові і операцію - всі без мого відома, хоча я збиралася і в лікарні бути на спільному перебуванні. Без цієї розписки мене до дитини не пускали.

Отже, правило номер один: якщо будь-які переговори з медсестрами нерезультативно, просіть, вимагайте покликати завідуючу. Краще самі її знайдіть.

Я увірвалася до завідуючої, не надто виразно розповіла хто я і попросила показати мені мою дочку. Мабуть все ж переконливіше, ніж старшої сестри. Через хвилину я побачила свою доньку. Вона була немов янголятко, у білій казенної пелюшці і чепчики, і спала ... Але мені її не дали: "Спочатку заплатите за окрему палату". Про мій контракт (куди повинно було все це входити) вони слухати не хотіли.

Правило друге: всі питання за контрактом вирішує страхова компанія, медсестри не вірять вашим словам, краще відразу зв'язати їх із страховим агентом.

І тільки через півгодини, оформивши все-все, я опинилася нарешті з донькою в окремій палаті і змогла її погодувати. Попутно забігала старша медсестра (несхвально скоса поглядаючи, що я годую не за розкладом) і вимагала цю хвилину прокварцевать палату і протерти всі поверхні хлором ("як це у вас немає ганчірки ???").

Правило номер три : за зовсім невелику плату (20-50р.) персонал лікарні готовий знайти для вас і ганчірку, і чисті пелюшки, і навіть постільну білизну. Спокійно давайте ці чайові, інакше без людського доброго ставлення буде непросто вижити в лікарні.

Це була наша перша лікарня, і тому я ще не знала, що увага лікарів теж повинно бути сплачено. Наша лікуючий лікар злилася, коли я до неї кілька разів забігала вдень з питаннями. Через шість днів, коли закінчився курс антибіотиків + один день, лікар відмовилася нас виписувати ("полежте ще трохи, куди поспішаєте?") Без медичних на те причин. Але я відчувала, що нам вже пора додому, в нормальні умови, і що донька здорова.

Правило четверте: спробуйте вашого лікаря викликати на дружню розмову, чай/кава, чи що, попийте разом, для того, щоб дізнатися трохи краще закулісні правила цієї лікарні.

Після фрази лікаря: "Я на вашому місці сьогодні б пішла під розписку додому, вам вже нічого робити в лікарні і дотримуватися цих правил, ваша дитина абсолютно здорова," - я пішла писати цю розписку, телефонувати чоловікові і збирати речі. Коли мене викликала до себе завідуюча, я, чесно кажучи, чекала, що мене чекає розмова про наслідки мого догляду для здоров'я дитини. Яке ж було моє здивування, коли вона попросила не зводити наклеп на їх відділення і не писати нічого в газету (коли мене не пускали до дитини, я пообіцяла написати в місцеву газету про них), і тільки!

Другий раз ми потрапили в лікарню в 22 ребенкіних дня зі струсом.


Коли лікар швидкої сказав "збирайтеся в лікарню", я вже знала, що головне не забути косинку, тапочки і халат.

Правило п'яте: що брати з собою ви повинні знати самі, лікарі швидкої вам цього не розкажуть. Стандартний набір: пелюшка для огляду, всі дитячі речі з косметикою, памперси, ваш халат, косинка і змінні тапочки. Так, трохи не забула! Харчування в лікарнях не для годуючих мам, візьміть з собою хоча б термос із чаєм, інакше будете перший день голодувати, поки чоловік не привезе їжу.

Нас доставили в приймальне відділення і ... залишили одних.

Правило шосте: присутність лікаря потрібно вам, тому шукайте його самі. Забудьте про свої емоції і сльози і дійте, зволікання може бути небезпечним!

Чоловік сидів з дитиною, я побігла шукати лікаря і кабінет рентгена. Прийшов розвеселий доктор "що це у нас мама така скромна, дитини впустила?". Після мого тигрячи рику "так вийшло", він все ж оглянув доньку. Медсестра на рентгені здивовано дивилася, як я розстилаю спочатку чисту пелюшку і потім кладу голого дитини на стіл.

Доньку поклали в двомісний бокс, а мене відправили "погуляти". Я знайшла нашого лікаря, це була завідуюча відділенням хірургії новонароджених (везе мені на завідуючих).

"Яка вам різниця, ніж ми її будемо лікувати? Ви що, доктор? І взагалі, як ви могли упустити дитини , у вас совість є? Коли випишемо? Коли треба! Якби вас цеглиною по голові тріснули, ви б місяць би провалялася, а тут новонароджений! І запам'ятайте, тепер це наша дитина, тепер ми за нього відповідаємо! ". Намагаючись не втратити самовладання, я вислухала завідуючу і на ватяних ногах виповзла в коридор. Що мені тепер робити? Дзвонити чоловікові? Забирати дитини і їхати в іншу лікарню?

Правило сьоме і найголовніше: гроші лікуючого лікаря потрібно платити обов'язково! Інакше ви для них всього лише рядовий випадок, який не потребує особливої ??уваги.

На наступний день я віддала в конверті півтори тисячі рублів (друга половина суми при виписці): "Нам дуже потрібні ваші поради". Завідуюча стала до мене ласкава й уважна до доньки, заходила по кілька разів на день.

За час нашого перебування в лікарні, я засвоїла ще кілька правил.

  1. Обов'язкове роздільне перебування (всіх мам виганяли з лікарні з 18 до 9 ранку наступного дня, вночі діти були під опікою медсестер) дуже тяжко для мам, але довелося звикнути щовечора залишати мою крихту і щоранку мчати до неї .
  2. Інша суміш для годівлі (їм дійсно все одно, що до лікарні ваша дитина їв іншу суміш), так само довелося звикнути, нашу суміш вони не брали.
  3. Вночі дітей не годували . Остання годування було в 24 години, наступне в 6 ранку. Мамине молочко медсестри не брали, годували в 21, 24, о 6 годині сумішшю. За окрему плату вони все ж таки брали молочко на 21 годину.
  4. Обов'язковий набір: мило, пральний порошок, ватяні палички, вата, порошок для чищення, відбілювач, гумові рукавички - віддайте сестрі-господарці. Вона буде до вас добріше ставитися, якщо ви все купіть найдорожче і у двох примірниках, інакше навіть чистий халат не дасть.
  5. Якщо ви хочете, щоб вашій дитині не тільки міняли памперс, але і мазали попку кремом, не поїли водою між годуваннями (щоб не кричав), тримали стовпчиком після їжі, сповивали у ваші пелюшки, і взагалі були уважніше - 100-200р. - І ваші проблеми вирішені.

Правило восьме: в Тулу зі своїм самоваром не їздять. Не витрачайте нерви, сперечаючись з правилами (часто просто нелюдськими) даної лікарні. Налаштуйтеся на одужання вашої дитини, а всі правила сприймайте як необхідні в даний момент часу і тільки! Ви потрапите скоро будинку, і все піде як і раніше. Цей стрижень особисто мені і допоміг пережити дві дитячі лікарні і залишитися життєрадісною людиною.

Всі описані події відбулися у вересні 2004 р. в одних з кращих лікарень Москви і Підмосков'я.

Бажаю вам усім ніколи не потрапляти до лікарень і рости здоровими!

Юля Пєнкіна (Maxima), julia_penkina@inbox.ru.