Гнучкий графік: ілюзія свободи.

Кожен з нас мріє працювати в зручному йому режимі. Одним не подобається вставати о сьомій ранку за будильником, іншим - залишати офіс рівно о сьомій вечора. Тому гнучкий графік виглядає з боку настільки привабливо - адже він дає ілюзію жаданої свободи ...

Тенденція, однак

Коли мова заходить про гнучкий графік, директора з персоналу висловлюються досить лояльно - але це в теорії. А на практиці вони рідко приходять в захват, коли хтось із співробітників висловлює побажання планувати робочий день на свій розсуд.

З одного боку, розвиток електронних технологій, домашні комп'ютери з доступом в Інтернет, багатофункціональні телефони, факси роблять роботу вдома більш ніж можливою. З іншого боку, коли персонал самостійно планує свою роботу і випадає з-під нагляду HR і безпосередніх керівників - ситуація для наших роботодавців незвична і некомфортна.

Але прогрес не зупинити: у розвинених країнах гнучкий режим роботи, який був колись -то привілеєм обраних, стає звичайною практикою - особливо серед "білих комірців". Росія, як завжди, "крокує не в ногу": у нас в останні десять-п'ятнадцять років хорошим тоном вважається днювати і ночувати в офісі, а розмови про гнучкий графік або індивідуальному розкладі на тлі таких напружених корпоративних буднів виглядають майже непристойно.

Ковзаємо, змінюємося ...

Під "гнучким графіком" кожен розуміє своє. Іноді подібним чином іменують навіть ... ненормований робочий день. Але реально в повсякденній практиці компаній використовуються три варіанти гнучкого графіка: ковзний (індивідуальний), позмінний і вільний.

Змінний графік

Надається окремим працівникам за погодженням з керівництвом на підставі заяви і оформляється як документ, де відображено змінне і фіксоване робочий час.

Змінне (гнучке) час - це проміжки часу, у рамках яких ви можете починати і закінчувати роботу (наприклад, з 8.30 до 12.00 - початок, і з 17.00 до 21.00 - закінчення). Фіксований час - це годинник, коли ви в будь-якому випадку зобов'язані бути присутніми на робочому місці (наприклад, з 12.00 до 17.00).

Змінний графік завжди складається так, щоб за тиждень (місяць) співробітник відпрацював таку ж кількість годин , як і всі інші співробітники, що знаходяться в офісі повний робочий день. Так що в певному сенсі такий привілей - лише ілюзія свободи. Якщо вона надається не всім бажаючим, а вибірково, виникає привід для невдоволення і деякого напруження серед "офісного більшості". Найбільш охоче ковзний графік "прощається" майбутнім мамам і студентам. "Надання гнучкого графіка тим, хто поєднує роботу і навчання - додатковий мотиваційний фактор для залучення в компанію молодих фахівців, - пояснює Катерина Жукова, директор з персоналу рекрутингової компанії" Агентство Контакт ". - Ми складаємо гнучкий графік таким чином, щоб, обираючи час для роботи в інтервалі з восьмої ранку до дев'ятої вечора, "ковзаючі" співробітники відпрацювали за тиждень необхідні 40 годин. Таким чином, на їхню заробітну плату це ніяк не відбивається. Не всі компанії можуть надати таку можливість своїм співробітникам, тому в нашому випадку гнучкий графік є конкурентною перевагою ".

Позмінна робота

Всупереч стереотипам, позмінна робота існує не тільки в торгових центрах, call-центрах і абонентських службах. У такому режимі працюють співробітники великих видавництв, інформагентств, рекламних агентств повного циклу, будівельних організацій тощо

Здавалося б, що в такому графіку "гнучкого"? Адже тривалість зміни жорстко зафіксована. Однак у багатьох компаніях лояльно ставляться до того, що співробітники, що працюють в такому режимі, змінюються змінами в залежності від особистих обставин - це дозволяє їм повністю звільнити якийсь певний день або частину дня. Іноді позмінний графік поєднується з ковзаючим: скажімо, при стандартній дев'ятигодинної зміні співробітник (за погодженням з керівником) в один день відпрацьовує шість годин, а в іншій - дванадцять.

Вільний графік

Це мрія кожного індивідуаліста і творчої людини, ефективність якого різко знижується в "прокрустовому ложі" корпоративного розпорядку. Існує цілий ряд професій, для яких вільний графік - невід'ємний атрибут. Це журналісти, копірайтери, дизайнери та художники, креатори, тренери, агенти страхових компаній, event-менеджери і т.д. "Ми регулюємо ту частину роботи тренерів, яка пов'язана з іншими співробітниками - референтами, продавцями, управлінцями, - розповідає Ганна Моносова, директор компанії" Арс Віте ". - В іншому графік залежить від таких факторів, як тренінгова завантаження, повсякденні завдання (зустрічі з клієнтами, підготовка поточних тренінгів та створення нових, написання програм). Враховуються й індивідуальні переваги тренера ".

Плюс чи мінус?

Чого бояться керівники-противники гнучкого графіка? Що співробітники, позбавлені контролю, віддадуть перевагу особисті справи рішенням ділових завдань, що неминуче позначиться на фінансових показниках фірми. І ці побоювання мають реальні підстави - відомо, що схильність людей ухилятися від роботи враховується експертами навіть при складанні різних економічних моделей.

"Якщо у фахівця немає внутрішньої дисципліни і він здатний досягати поставлених цілей тільки під постійним контролем, гнучкий графік для нього потенційно небезпечний ", - пояснює Олена Булкіна, директор компанії" А-Клас Рекрутмент ".


Багато хто не бажають брати на себе відповідальність і не вміють самостійно структурувати час. Для таких людей зміна традиційного режиму роботи - "ведмежа послуга". Свобода і автономія часом стають настільки важким випробуванням, що працівник сам просить повернути на звичайний режим.

Ще один серйозний мінус гнучкого графіка - труднощі з координацією взаємодії співробітників, що працюють в різний час і різні дні. Тим не менш, за словами Олени Булкіної, "якщо механізм обміну інформацією і контролю працює ефективно, то відсутність чіткого час приходу і відходу цілком припустимо для тих фахівців, які можуть без шкоди для якості виконувати свою роботу самостійно, і не залежать жорстко від інших колег ".

З точки зору роботодавця, основний плюс гнучкого графіка - можливість виконання складної роботи в той час дня, яке є оптимальним для конкретного працівника (особливо в тих випадках, коли потрібне поєднання творчого підходу з максимальною віддачею професійної) . "Хтось обов'язково приходить до дев'ятої ранку, так як ранок для нього - найменш продуктивний час, хтось віддає перевагу в середині дня робити" текучку ", а кращі рішення видає ближче до ночі, - каже Ганна Моносова. - На мій погляд, багато видів діяльності (у тому числі і тренерську) не варто регламентувати тимчасовими рамками. Те, що пов'язано з креативом, взагалі відрегулювати неможливо ".

Хоча гнучкий графік поки не набув широкого поширення в Росії, багато компаній вважають його корисним мотиваційним інструментом. Такий режим зручний у тих компаніях, де значна частина завдань виконується співробітником в індивідуальному порядку, без погоджень з колегами, де існують чіткі критерії оцінки результату. Але в рамках тісної командної взаємодії або у фірмах з дуже жорсткою управлінської структурою він навряд чи доречний. Крім того, робота за гнучким графіком вимагає високого рівня самоорганізації та вміння виправдовувати надану довіру. А цьому треба вчитися.

Тест для керівника: чи варто вводити гнучкий графік?

Якщо ви роздумуєте над можливістю надання вашим співробітникам гнучкого графіка, але сумніваєтеся в доцільності такого режиму, спробуйте відповісти на наступні питання:

  • Чи схильні ви довіряти людям?
  • Чи вважаєте ви своїх співробітників компетентними і відповідальними професіоналами?
  • У вашій компанії контролюються результати або процес роботи?
  • Чи сприймаєте ви гнучкий розпорядок дня як фактор нематеріальної мотивації?
  • Чи вважаєте ви гнучкий графік вигідним з економічної точки зору?
  • Чи згодні ви з принципом Парето (співробітник за 20% часу виконує 80% роботи)?

Якщо на велику частину питань ви відповіли ствердно, отже, у вашій компанії сформувалися сприятливі умови для введення гнучкого графіка, але якщо ви сказали "ні" з двох і більше пунктами - ця міра буде передчасною і не принесе очікуваних вигод.

Тест для співробітника: чи вмієте ви структурувати час?

  • Ви завжди приходите вчасно на призначені зустрічі?
  • Ви неухильно дотримуєтесь свій режим дня?
  • Чи складаєте ви робочий план на день, на тиждень?
  • Чи вмієте ви серед списку справ виділяти найбільш важливі та термінові?
  • Чи можете ви в разі необхідності швидко скоригувати свої плани?
  • Чи готові ви працювати понаднормово, щоб виконати завдання в обумовлений термін?

Якщо ви відповіли "так" не менш ніж на чотири питання , ви зможете ефективно працювати в гнучкому режимі. Якщо позитивних відповідей менше чотирьох, вам більше підходить суворий розпорядок дня.

Точка зору

Наталія Володіна, директор з персоналу "Московської горіховою компанії":
- Гнучкий графік роботи - один з інструментів мотивації, який може використовувати компанія-роботодавець. При його грамотному застосуванні, ефективність роботи співробітників підвищується за рахунок можливості самостійно розподіляти і планувати свій час. Гнучкий графік дуже поширений у тих компаніях, де робота будується за проектним принципом. А в деяких ситуаціях він обумовлений ще й виробничою необхідністю - наприклад, для регіональних менеджерів, які працюють з клієнтами Сибіру і Далекого Сходу (дві години дня в Москві - це п'ять годин вечора в Новосибірську). Але у виробничих компаніях, подібних до нашої, застосування гнучкого графіка практично неможливо - через складність технологічного процесу.

Юлія Лубишева, заступник директора з персоналу Корпорації "Хеппіленд":
- Гнучкий графік я розцінюю як дуже ефективний управлінський ресурс, оскільки він дає співробітнику відчуття певної автономії. Одна з його форм - вільний режим - розцінюється як своєрідний бонус, кредит довіри. І, звичайно, цей привілей більшою мірою стосується не рядових службовців, а керівної ланки компанії. Однак свобода - це одночасно і перевірка на міцність і професіоналізм. У цьому випадку керівник чекає від підлеглого ще більших досягнень. Така довіра треба виправдовувати, а це зажадає від співробітника ще більшої концентрації зусиль.

Анастасія Іванова
газета "Елітний персонал"
Стаття надана сайтом