Салон марнославства.

Стрижка-укладання, манікюр-педикюр, масаж-солярій. Сьогодні в салон краси ходять не тільки з естетичних або гігієнічних міркувань, але і для того, щоб бути або хоча б здаватися успішніше, багатшим і щасливішим. "Якщо хочеш досягти успіху, потрібно виглядати дорого" - золота аксіома, на якій тримається дуже вигідний бізнес.

Парадоксально, але факт: людей з приємною зовнішністю ми несвідомо вважаємо розумнішими, добрішими, чесніше і талановитіші всіх інших. Американські та європейські психологи з'ясували, що красивих дітей в дитинстві менше сварять і більше хвалять і пестять. Красивим дорослим найчастіше допомагають, їм більше довіряють, з ними швидше і частіше погоджуються в суперечці. Навіть непідкупні судді і присяжні частіше виносять виправдувальні вироки, якщо підсудний - чарівний красень або красуня. До такого висновку дійшли психологи з університету Пенсільванії.

Дослідження, проведене в ряді американських і канадських компаній, показало, що службовці з доглянутою зовнішністю швидше роблять кар'єру і отримують зарплату в середньому на 12-14% більше, ніж працівники , що не стежать за собою. Співробітникові з приємним зовнішнім виглядом швидше і простіше переконати клієнта оформити страховку, купити квартиру чи коштовність за 50 тисяч доларів. При прийомі на роботу здобувач з приємною зовнішністю має в два рази більше шансів отримати місце, ніж його нехай і більш досвідчений, але несимпатичний конкурент. За даними професора з Бостона Ендікота, зібраним у ході опитування менеджерів з персоналу США, "жалюгідний зовнішній вигляд" - головна причина, по якій роботодавці відмовляють претендентам.

У нас в країні масову моду на "презентабельну зовнішність" ввели західні компанії, а слідом за ними слідувати їй стали і російські. Щоправда, на Заході претензії до чужої зовнішності афішувати не прийнято - можуть вважати дискримінацією і подати до суду. У Москві ж роботодавці відкритим текстом вимагають в оголошеннях "приємну", "процвітаючу" або навіть "фотомодельного" зовнішність і фотографію до резюме на додачу. Свою роль зіграли реклама та глянцеві журнали - перед засмаглими героями з копицею блискучих волосся і білозубі посмішками розчиняються всі двері. У звичній "старої" перукарні такого ефекту не досягти. І з'явилися "нові" салони краси.

Видимість успіху

Принципова різниця між ними зовсім не в ціні і навіть не в якості наданих послуг. За визнанням багатьох фахівців, у сусідній перукарні з непривабливим фасадом часто можуть пофарбувати і підстригти навіть краще, ніж у наймоднішій beauty studio. Різниця в ідеї. У салоні краси обіцяють знайти ваш неповторний стиль і - за умови регулярного відвідування - зліпити з вас того самого "успішної людини". Про те, як він виглядає, можна судити по стандартному набору послуг у звичайному московському салоні краси.

Герой нашого часу, будь то жінка або чоловік, підтягнутий, свіжий особою (масаж, косметологія, макіяж), з акуратним манікюром і доглянутим волоссям (стрижка, фарбування, укладання). У нього засмагла чиста шкіра (солярій плюс епіляція та косметологія) без явних ознак старості (ін'єкції Botox, Restyline, гіалуронової кислоти), і від нього добре пахне (ароматерапія). Назвати таку людину невдахою просто язик не повертається, не можна запідозрити його і в проблемах з грошима. "Ми створюємо видимість успіху. А потім до нашого клієнту приходить реальний успіх - і в кар'єрі, і в житті", - так формулює головну місію і секрет бізнесу Наталія Серуш, власниця трьох відомих московських Beauty Studio Guerlain.

Жертви краси

Не те що б радянські люди не мали звички регулярно мити голову і стригтися в перукарнях. Наприклад, в один з кращих московських салонів - "Чародійка" на Арбаті - навіть вівся запис мало не на півроку вперед. До того ж до стрижки-забарвленні там можна було зробити хімічну завивку, чистку обличчя, манікюр і масаж. Найсміливішим фарбували вії та брови спеціальної незмивною тушшю секретного складу. Якщо вії після такої "процедури" не випадали, то ставали густіше і довше, зовсім як у Софі Лорен.

Взявши "дикий" радянський перукарський асортимент за основу, нинішня індустрія салонів краси за десять років розширила його до майже позахмарних висот і домоглася разючого розмаху - охоплені буквально всі верстви населення, від жінок і чоловіків до дітей і домашніх тваринок. У типовому звіриному салоні краси "Меджік дог" вашої собачці не тільки підстрижуть кігті і почистять вушка, але і запропонують зробити стрижку - стандартну або модельну.

Більшість людей не віддають собі звіту, що вони вже давно і міцно " підсіли "на салони. Адже красу, будь то гладка шкіра або засмага, потрібно постійно підтримувати за допомогою все тих же процедур, тому, одного разу почавши, ви приречені ходити в салон краси до кінця життя. І платити за це часом зовсім не маленькі гроші. Типовий постійний клієнт салону краси - жінка у віці від 20 до 45, що має можливість витрачати на свою зовнішність сто-двісті доларів на місяць.

Втім, чоловіки 25-35 років сюди теж заходять, нехай не і регулярно. Для них навіть відкрилися спеціальні чоловічі салони краси - таких у Москві сьогодні набереться не менше десятка. У прайс-лист специфічно чоловічих послуг таких салонів входить, скажімо, груммінг - цей термін із собачого життя означає видалення зайвого волосся з чоловічих ніздрів, вух і брів.

Саме тут вивели абсолютно новий вид представників сильної статі - метросексуалів . Від усіх інших чоловіків метросексуали відрізняються підвищеною увагою до власної зовнішності і постійним прагненням її поліпшити. Вони "підсіли" на салони так грунтовно, що життя без щоденних масажів та косметики представляється їм немислимою. В якості західних прикладів називають зазвичай Девіда Бекхема та Бреда Пітта - любителів підфарбовувати очі і наносити блиск на губи. Втім, і у нас з недавніх пір теж з'явилися свої метросексуали - міністр Герман Греф або історик моди Олександр Васильєв.

Тіло як доказ
Тайська техніка татуажу - кольоровий татуювання губ і брів (з метою зробити їх більш чіткими, рівними і т. д.) - вперше з'явилася в США в середині вісімдесятих. Про небезпеки і наслідки цієї процедури клієнтки, як правило, дізнаються занадто пізно. «Приходить вісімнадцятирічна дівчинка, якій хочеться губки бантиком, і їй говорять: так-так, все буде так, як ви хочете, - ділиться особистим досвідом Ганна Казакова .- І ніхто не попереджає, що це, по суті, татуювання на все життя і позбавитися від неї неможливо. Що колір губ може вийти зовсім не той, який хочеться. Що кожні півроку пігмент потрібно оновлювати, інакше губи виглядають плямистими, так як татуаж йде шматками ».
Сертифікат відповідності
Безпека процедур у салоні гарантує сертифікат відповідності. Його видають салону після перевірки ВНИИС Держстандарту і потім щорічно оновлюють. Копія сертифіката повинна бути вивішена при вході в салон. Якщо документа немає або він прострочений, салон працює нелегально, і за безпеку його послуг ніхто відповідальності не несе.
Ціни салон призначає сам (виходячи з вартості обладнання, оренди і так далі), частіше за все вони завищені. Тому перш ніж відправлятися робити зачіску, варто обдзвонити кілька адрес і провести міні-маркетингове обстеження.
Клієнт має право попросити показати йому сертифікати на ті препарати, які майстер використовує при роботі. У сертифікаті повинно бути зазначено, що препарат гіпоалергенний і що термін придатності цього косметичного засобу не закінчився. Препарати не фабричного виробництва, а приготовані косметологом, застосовувати заборонено, тому що неможливо гарантувати їх безпеку.
Відмовитися платити за невдалу стрижку клієнт не може.


Але якщо волосся або шкіру пошкодили при фарбуванні або косметичних процедурах, він має право вимагати повернути гроші і відшкодувати завдані збитки в органі сертифікації, до якого належить салон. Телефон і адреса вказані на копії сертифіката відповідності.
Укол молодості
Радикальний варіант усунення мімічних зморшок - ін'єкції отрути ботуліна (уколи «Ботокс», середня ціна сеансу $ 300-500). У США препарат «Ботокс» був офіційно дозволений до застосування в косметичних цілях тільки три роки тому з безліччю застережень і вимогою роз'яснювати в рекламних повідомленнях побічні ефекти (тики, болю, параліч м'язів). Прихильники методу цінують «Ботокс» за швидкий видимий результат - препарат починає діяти вже на другий день після процедури, максимальний ефект настає на шостий-сьомий день і триває від шести до восьми місяців. Стійке тривалий (близько півроку) розслаблення напружених мімічних м'язів, заблокованих ботуліна, призводить до розгладженню шкірних складок. При цьому в м'язах не відбувається атрофії, їх кровопостачання зберігається. Противники «Ботокса» називають його не інакше як наркотиком, на який підсаджують нічого не підозрює клієнта. «Якщо робити ін'єкції постійно, в організмі виробляється імунітет до препарату, і зморшки повертаються на колишнє місце, - каже Зураб Меладзе, завідувач відділенням естетичної хірургії РУДН .- А по-іншому не виходить. Через якийсь час складки на обличчі знову позначаються. Схема зазвичай така: шість місяців, потім п'ять, три, а потім - все, ефект від уколів зводиться до нуля. Процедура дорога і ризикована, до кінця вплив її на людський організм не вивчено. Ось чому дуже важливо, якщо вже наважуєтеся на "Ботокс", потрапити до кваліфікованого спеціаліста, у якого вже накопичений досвід цих уколів. У нас, на жаль, його колють мало не в перукарнях ».
Протипоказання до ін'єкції (міастенія, гемофілія, локальний запальний процес, застосування антибіотиків) повинні виявлятися під час попередньої лікарської консультації. Тоді ж визначаються показання до процедури, доза препарату, точки для ін'єкції.
Комплексний підхід

Серед півтори тисячі московських салонів можна зустріти і дорогі, і економічні, і з середнім рівнем цін. Процедур з кожним днем ??стає все більше, ціни їх все гнучкіше. Розкид цін на жіночі зачіски коливається в межах 1000-5000 руб.; Чоловічих - 500-2000 руб. Манікюр або педикюр обходиться в 400-1500 руб., Солярій - 600-1200 руб. за сеанс. Одна косметологічна процедура для обличчя або тіла варто 500-3000 руб.

Чим частіше ходить в салон і чим більше грошей там залишає клієнт, тим більшою кількістю знижок його будуть стимулювати. Зробіть у нас зачіску три рази поспіль, на четвертий укладемо волосся безкоштовно. Проведіть дев'ять антицелюлітних процедур і отримаєте десяту в подарунок. Загітує подругу/друга або родичів на день краси - влаштуємо такий же вам в половину ціни. Можна купити подарунковий сертифікат, що дає право на кілька різних процедур протягом дня, тижня чи місяця, і вручити його знайомому на день народження. Це називається "пакет краси".

Красу, а з нею і успіх, продають всюди. У всіх великих парфумерно-косметичних мережах є експрес-салони краси, в яких безкоштовно роздають професійні поради по макіяжу і стилю, а заразом і рекламні "пробники" кремів, духів і декоративної косметики. Остання новинка ЦУМу в подібному дусі - beauty-кабінки, в яких можна позалицятися за обличчям та тілом під керівництвом консультантів. Для компаній це хороша можливість "просунути" покупцям продукцію своєї фірми і порекомендувати який-небудь "чудовий салон". Поступово салони "переорієнтували" своїх клієнтів на більш вигідні для себе напрями і стурбували їх проблемами, про які недосвідчені радянські громадяни навіть не здогадувалися.

Ще три роки тому, за даними РОМИР, найпопулярнішими послугами салонів краси москвички називали стрижку (61%), укладання (22,2%), фарбування волосся (10%), манікюр (10%) і "хімію" (10%). Сьогодні на першому місці все частіше - більш дорогі і потребують більш частого відвідування косметичні процедури по догляду за обличчям і тілом: численні варіанти епіляції, пілінгів, ліфтинг, мезотерапії, лімфодренажу, обгортань, масажу.

Стомлене обличчя, зайвий вагу і навіть натяк на целллюліт для успішної людини - привід для неврозу і майже злочин. Сьогодні тільки манікюр у звичайному московському салоні краси присутній у десятках видах: класичний, японський, французький, американський, навіть Spa. Не хочете видимий, зроблять невидимий - з прозорим лаком. Вирішити, як краще укласти волосся, теж непросто: можна по-буденному, по-вечірньому і для особливо урочистих випадків на кшталт весілля.

Ще одна обов'язкова процедура для успішної людини - життєрадісна і сексуальний загар. Адже успішна людина має виглядати так, ніби тільки що повернувся з морського узбережжя і ось-ось туди відправиться знову. Тому у московських "тусовщиків" та офісних клерків, які мріють зробити кар'єру і справити враження на шефа, вже давно увійшло у звичку щотижня "працювати над своєю засмагою".

Засмагати під штучним сонцем у салоні запропонують цілком або частинами. Для відкритих областей (декольте, шия, обличчя, руки) винайшли особливий вид солярію Light Shattle. Його порекомендують і вагітним жінкам, і тим, у кого засмага злегка "зблід". Необхідно посилити ефект від солярію - вам порекомендують спеціальну косметику, наприклад, німецьку Jamaica Touch. Вона наноситься перед сеансом і сприяє виробленню меланіну. Якщо шкіра дуже світла і швидко обгорає, косметолог завдасть автозагар. Загалом, без засмаги ви не підете.

Але, навіть залишивши салон, ви все одно прив'язані до нього міцною ниткою. Все просто. Як правило, майстри використовують в роботі два-три професійні косметичних лінії. У них входять креми, гелі, масла, маски, скраби, фарби для волосся, шампуні, лаки. Вам скажуть, що така косметика набагато ефективніше, ніж звичайна продукція мас-маркет, і тому користуватися нею бажано і в домашніх умовах. І в магазинах її, на жаль, не купиш. Доведеться купувати у салону і, зрозуміло, "трохи" переплатити. Для волосся краще всього підійде Kerastase від L'Oreal, для обличчя і тіла - Guerlain, Guinot, Biosel, RVB, Academie, а для педикюру - Gehwol.

Клієнтам салонів при фітнес-клубах часто пропонують спробувати ще й спеціальну фітнес-косметику. "Чимось це нагадує мені мамині розповіді про її походи в салони краси в молодості, - говорить співробітниця одного з московських видавництв Вікторія Козлова .- Косметолог брала крем" Янтар ", змішувала з кремом" Люкс ", додавала рослинного масла в капсулах (куди ж без вітаміну Е!), розподіляла все це по банках і продавала відвідувачкам як який-небудь дорогоцінний омолоджуючий крем Азазелло ".

Біг по колу

Кажуть, якщо регулярно робити манікюр у професіонала в хорошому салоні, поліпшується не тільки стан нігтів, але і їх форма - навіть найбільш некрасиві стають більш витонченими і округлими. Так і салон краси згодом змінює свідомість свого постійного клієнта. "Добре виглядаєш, значить, добре продається" - це західний капіталістичний принцип спрацьовує сьогодні і щодо продуктів у супермаркеті, і щодо претендента при прийомі на роботу. З одного боку, салони роблять нас красивими і позбавляють від комплексів. Але з іншого - прищеплюють нам нові комплекси і диктують свої стандарти краси.

Щоб їм відповідати, європейці і американці все частіше обирають більш радикальний метод - пластичну хірургію. Цим шляхом розвивається і російська індустрія краси. Дивно, але при цьому число незадоволених своєю зовнішністю чоловіків і жінок не зменшується, а, навпаки, зростає. Виходить замкнуте коло.

Ксенія Татарникова
Стаття надана журналом