Албена 2006: відпочинок по той бік Чорного моря. Частина I.

Йшов червень 2006 року, і думки про відпочинок все частіше відвідували мою бунтівну голову. Чіткого плану морських пригод не було, але було присутнє виразне бажання змінити обстановку. Нарешті, ми вирішили зібратися тісною компанією з дітьми і виїхати до моря на вихідні, приурочені до 12 червня - Дня незалежності Росії.

Обзвон пансіонатів і баз Чорноморського узбережжя виявив, що температура води в Чорному морі ледве досягла 18 градусів , а значить, дітям викупатися не вдасться. Вирішили спробувати узбережжі Азовського моря. Від очевидців чула я непогані відгуки про станиці Голубицької.

Порившись в Інтернеті, знайшла кілька приватних готелів і баз відпочинку, чиї Інтернет-сайти обіцяли зручності і комфорт за дуже невеликі гроші. Але в минулому ми не раз стикалися з тим, що картинки і прайси в Інтернеті далекі від суворої дійсності. Тому мій чоловік Олександр, скориставшись відрядженням до Новоросійська, вирішив витратити пару годин, на зворотному шляху заїхати в Голубицький і подивитися пропоновані варіанти в реалі. Повернувся чоловік суворий і сумний: море брудне, ціни високі, умови не дуже, а у господарів готелів на все одна відповідь: "А чого ви хочете за ці гроші?"

Чого ми хочемо? Хочемо затишку, гостинності, зручності хочемо в номері. Варіант "340 рублів з людини на добу і номер зі зручностями на поверсі" нам не дуже цікавий. Варіант "Будиночок із зручностями за 1800 рублів на добу на базі відпочинку в середині червня в станиці Голубицька" вважаю невиправдано дорогим. Ні, мабуть, теза "краще вже ніяк, замість як-небудь", виведений нами в минулому році щодо відпочинку на російському узбережжі, актуальне і понині. Чи варто наживати собі проблеми за свої ж гроші?

"А може на Кіпр?" - Несміливо запитала я.

"А можна і на Кіпр", - несподівано погодився чоловік, - "шукай варіанти".

Варіанти довго шукати не довелося - ми літали на Кіпр двічі, і з 2003 року мені приходить розсилка від туристичної компанії "Зевс Тревел" з найкращими пропозиціями на виліт з Краснодара. Оптимальним для нас варіантом могли б стати недорогі апартаменти з кухнею в центрі курортної зони, скажімо, Лімассола. Ми вже селилися в подібному апарт-готелі в Айа Напе, і з дитиною нам було там досить просторо і зручно. У спецпропозицій на виліт 18 червня якраз був влаштовує нас варіант.

Поки я вибирала готель, до нас вирішила приєднатися моя мама - відпочити на морі, а заодно поспілкуватися з улюбленою онукою Машею, без якої ми нікуди не виїжджаємо - за два роки і сім місяців Машка була з нами і на Кіпрі, і в Туреччині, і безліч разів на курортах Краснодарського краю.

Наступним кроком до довгоочікуваного відпочинку став контакт з туроператором "Зевс Тревел". Оскільки співпрацювати з цією компанією збиралися втретє, розраховували на знижку 5%, як постійним клієнтам. Ситуація була ускладнена єдиним моментом, - для того, щоб вилетіти на відпочинок 18 червня, нам треба було передавати документи в Москву вже на наступний день, часу було не так багато, треба було скоріше оплачувати рахунок, бронювати готель, зв'язуватися з фірмою-кур'єром, яка б доставила наші паспорти з Краснодару до Москви. Загалом, оперативність б нам не завадила.

І ось дзвоню я в "Зевс", на менеджера перевели мене не відразу - довелося хвилин 8 послухати музику багатоканального телефону. Менеджер просить скинути заявку на свій особистий e-mail, диктує мені його. І або неправильно диктує, або у мене не дуже добре зі слухом, в загальному, лист не йде, хоч ти трісни. Дзвоню вдруге, ще хвилин 10 слухаю музику, а потім мені повідомляють, що менеджер працює з іншими клієнтами, звільниться через годину-півтора. ОК, не питання, відправляю лист із заявкою на електронні адреси, які знаходжу на сайті "Зевса". Дзвоню в третій раз, ще хвилин 8 слухаю музику (так можна і всю знижку на телефонні переговори витратити). Нарешті, зв'язуюся з менеджером, але говорить вона зі мною неввічливо і недобре, мовляв, дістали ви мене, панночка, без вас клієнтів нашої компанії вистачає, займатися мені вашим рахунком ніколи.

Закликавши на допомогу самовладання, я складаю таку фразу: "Я відчуваю, що ви роздратовані і налаштовані не дуже позитивно, але зрозумійте, у нас останній день, щоб передати вам документи. Я дуже вас прошу допомогти мені і вислати рахунок на наші 4 путівки". Поумоляла я її і стала чекати милості. Через годину менеджер передзвонила мені і повідомила, що допомогти нічим не може, і на 18 червня всі продано. А ще через 3 дні, 13 червня, мені прийшов черговий спецпропозиція від Зевса, в якому були абсолютно всі готелі, що і в попередньому. Ну не захотіла дівчина з нами співпрацювати, і з Кіпром в цьому році нам зустрітися, мабуть, не судилося.

До чого я це все пишу? За дивним збігом обставин, буквально за пару тижнів до описаних подій я написала на батьківському форумі цілу тираду про роль туроператора в житті мандрівника, в якій детально виклала своє скромна думка, чому до вибору відправляє компанії варто підходити з розумом. "Зевс Тревел" я вважала і вважаю однією з найкращих компаній по Кіпру на ринку турпослуг. Ми не раз захоплювалися злагодженою роботою представників на території Кіпру. Повірте, таких відповідальних і привітних менеджерів, як Ксенія в Лімасолі, не так-то часто вдається зустріти. Шкода, що російський офіс "Зевса" не так ретельно підходить до підбору персоналу.

Але, як кажуть, все, що не робиться, все робиться на краще. Духом я не впала, а стала розглядати можливі варіанти відпочинку з вильотом з Ростова-на-Дону. У травні я допомагала вибрати мамі тур по Італії і знайшла в Інтернеті сайт компанії "Росінтур". Там я і виявила чудовий варіант - двотижневий відпочинок в Болгарії за дуже невеликі гроші. У Болгарії ми відпочивали два рази - в далеких 1994 і 1995 році, один раз в Кранево, другий - в Албені.

Повернутися в Албену було чудовою мрією, адже відпочинок там нам дуже сподобався і запам'ятався. Але от питання - чи встигнемо ми оформити документи? Адже треба отримувати візу в Москві, турфірма знаходиться в Ростові, а ми живемо в Краснодарі. Набираю в "Росінтур", і - о диво! - Завдяки менеджеру Наталії Кравцової, протягом 15 хвилин отримую список всіх необхідних документів і запевнення в тому, що всі ми встигнемо оформити. Нам треба ліщь передати документи до Києва автобусом, а далі всі питання турфірма бере на себе - зустрінуть, опрацюють, відправлять у Москву, в аеропорту віддадуть нам.

Додатково до всього перерахованого, я отримую ще й знижку 5% , хоча тур і так викладений горів і ціна невисока. Ось це так! Після невдачі з "Зевсом" було дуже приємно зустріти людей, готових нам допомогти організувати відпочинок.

Отже, оформляємо документи, а саме, заповнюємо анкети, докладаємо паспорта і ... за однієї кольорової фотографії розміром 3,5 х 4,5 см на кожного виїжджають, включаючи дітей. У чому складність? Не знаю, де в Краснодарі о восьмій годині вечора зробити кольорове фото заданого розміру. Ну що ж, кмітливістю мене Бог не обділив, вибудовую членів сім'ї на тлі білих шпалер в залі і клацаю на цифровик. У комп'ютері ставлю фотографіям потрібний розмір, скидаю на диск і везу в фотоцентр.


Фотки вийшли відмінні: швидко, зручно і всього за 6 рублів:.

Далі ми передали документи до Ростова, сплатили рахунок (двоє дорослих плюс дитина зі сніданками на 14 днів у двозірковому готелі в Албені - 30500 рублів, включаючи візи по 70 євро з людини, і окремо за мою маму, що побажав проживати в синглі, який, як відомо, трохи дорожче дабл - 14300 рублів). Зібрали речі і в призначений день вирушили в ростовський аеропорт, з якого на ТУ-134 нам треба було летіти до Варни. До моменту посадки в літак все йшло, як по маслу. Але коли ми піднімалися по трапу, включилися і загули турбіни, Маруся злякалася і ... Не буду описувати всі тягаря перельоту, скажу лише, що політ донька перенесла просто жахливо, причому, і туди і назад - не допомогли ні солодощі, ні іграшки, ні пляшка з водою.

У Варні нас зустрів мікроавтобус і швидко домчав до готелю в Албені. Готель Карда 2 * розташовується на другій лінії в 100 метрах від моря в самому початку вулиці художників. Втомлені, ми присіли на диванчиках у рецепції і стали чекати, коли нас розселять. Отримавши ключі, вирушаємо в номери в корпусі С, а діставшись до них, впадаємо у відчай: не те, що скромно, а просто дуже-дуже скромно, меблі старі, двері на балкон прогнилі, тісно, ??смердить тютюном. Жити в таких умовах два тижні з дитиною ніяк не хочеться.

На переговори з менеджером готелю відправили найдосвідченішого хабародавця і серцеїда - Сашку. Він зізнавався, що не був впевнений в успішному результаті переговорів і налаштовувався почути заклинання, яке вимовляють працівники російської галузі послуг, причому у всіх сферах і на будь-яких рівнях: "А що ви хочете за ці гроші?!" Ан ні! У болгар все інакше! Менеджер запевнила Олександра, що підбере нам номер і краще, і набагато краще спочатку запропонованого. А якщо нас не влаштує ні один номер в даному готелі, то за невелику доплату нас переведуть в готель зіркою вище і ще на 50 метрів ближче до моря, тільки б ми залишилися задоволені і відпочивали з комфортом.

Не знаю , що зіграло вирішальну роль - гіпнотичний чарівність або чайові в 50 левів, але вже через півгодини ми заселялися в двокімнатні апартаменти з холодильником, телевізором, двома санвузлами та невеликою кухнею. Тризірковий готель не пішли дивитися, хоча весь відпочинок мене мучило цікавість, що за готель нам би запропонували, і яку суму довелося б доплачувати.

Наше нове пристановище нас повністю задовольнило: номер 35А в корпусі N, готель New Kardam. Номер світлий, просторий, на 3 поверсі. На підлозі скрізь світло-бежевий кахель, стіни обклеєні шпалерами, пофарбованими у світло-жовтий колір. У вітальні - м'які меблі, телевізор, журнальний столик із темного скла. Диван з розкладним французьким механізмом. У другій кімнаті - двоспальне ліжко, туалетний столик, тумбочка. З обох кімнат балкони, з пластиковими меблями, з балконів вид на море. У кухні раковина з робочим столом, холодильник Nord, навісну шафу. Шкода, що не було мікрохвильовки.

В одному санвузлі - раковина і унітаз, в іншому - унітаз, біде, раковина, душова кабіна, велика ванна і розсувне вікно - балдію від ванних кімнат з вікнами. У передпокоїв вбудовані шафи. Загалом, все необхідне присутнє. Єдина підказка керівництву готелю: пора б подумати про нові фіранках і покривалах - з ними в номері стало б набагато затишніше і миліше. Втім, це вже дрібниці.

Прибирали номер кожен день, причому дуже ретельно. У перші ж дні нам замінили змішувач в душовій кабіні на новий, хоча ми ні на що не скаржилися, відремонтували якісь розетки, і - що мене найбільше вразило - замінили телевізор з маленького на великий. Відповідно, на чайові ми не тулилися. Взагалі, весь персонал в готелі дуже привітний, доброзичливий, всі посміхаються, заграють з дитиною - атмосфера тепла і привітності.

Однак, не забуду згадати і про недоліки нашого тимчасового житла: по-перше, вікна номера виходили на жваву вулицю художників, за якою до 12 ночі гуляють веселі туристи. У сусідньому ресторані дуже красиво, але дуже голосно співає на різних мовах артистка: спочатку ми насолоджувалися її глибоким проникливим голосом, але до кінця другого тижня не могли дочекатися, коли її робочий день підійде до кінця.

На першому поверсі готелю розташовуються торгові точки. Коли ближче до 12 ночі продавці закривають свої ролети, гуркіт такий, начебто дають 9 травня салют на честь Дня Перемоги. Із ситуації з шумом ми якось вийшли - перебудувалися на режим, при якому спати лягали пізно, вставали рано, а вдень всією сім'єю вирушали на тривалий післяобідній сеанс Морфея. Другий "чпокс" - прямо під нашими вікнами цвіло липове дерево, на яке зліталися безліч невпізнаних комах. Перший час вони мене дратували, потім я звикла до жучкам, мошка та іншої нечисті.

На ранок після приїзду нас чекав сніданок в готелі. Обіди ми відразу з путівкою купувати не стали, оскільки боялися, що в готелі із заявленою зірковістю вони можуть бути не дуже гарні. Але сніданок переконав нас у тому, що харчування в ресторані готелю можна поставити "п'ятірку" - все свіженьке, гаряче, в достатній кількості. Достаток овочів, фруктів, шикарна випічка, непогані ковбасні вироби, кілька видів пластівців, смачні йогурти місцевого виробництва, сири, яйця і різні страви з них - від глазуньи до омлету з помідорами, сирний пиріг, ну і багато-багато іншого. Їжа ситна, смачна, як домашня.

Не довго думаючи, оплатили і обіди - один обід 11 левів (1 лев дорівнює приблизно 17 рублям, далі перераховуйте самостійно) на дорослого - і не помилилися! Обіди чудові, різноманітні і смачні. Завжди в достатку м'ясо - частіше яловичина і свинина, але була і курка. З риби бували: кефаль в клярі, хек, ставрида на грилі. Гарніри всілякі: і рис, і картоплю в різному виконанні, і макарони, і тушковані овочі - дуже люблять готувати всякі запіканки, віддалено нагадують кіпрську мусаку. Не буду перераховувати всі випробувані страви, наведу лише один факт: за 14 днів жодного разу не повторилося перше! У фантазії шеф-кухареві не відмовиш ;-).

На шведському столі завжди можна було знайти їжу для дитини - і супи, і пропарений м'ясо, і тушковані овочі, і риба - варіантів багато. Звичайно, виносити продукти з ресторану заборонено, але в перший же день я підійшла до керуючого і пояснила, що мені не завжди зручно годувати дитину в залі, до того ж деякі страви потребують додаткової обробки (подрібнення), і запитала дозволу брати дещо з собою для Марусі. Шеф відповів, що не бачить у цьому проблеми. Ми привезли з собою півлітровий термос, в якому ми і виносили невелику порцію. Зазвичай це був суп, який Маша їсть не дуже акуратно, і харчуватися їм у номері - саме місце.

Обіди були настільки рясними, що у вечері вже резону не було. До того ж вечора можна сходити посидіти в прибережному кафе або ресторанчику. Можна взяти в кафе курку-гриль на винос за 8,5 левів. А можна купити перекусити в місцевих супермаркетах - є все, починаючи від скибочок кавунів і закінчуючи готовими салатами в пластикових контейнерах. Ціни дуже і дуже прийнятні - у центральній зоні трохи дорожче, а подалі від готелів або біля недорогих готелів - дешевше.

Читати Частина II

Світлана Омельченко, oberman@list.ru.