Шлюб з розрахунку.

Сваритися з чоловіком, з приводу поточного унітазу або крана, "який я без толку прошу другий тиждень полагодити", сучасній жінці зовсім не обов'язково. Як і обривати телефон Деза. Рішення дрібних побутових проблем можна довірити спеціальним компаніям. Які послуги вони готові надати і скільки це коштує, з'ясовувала кореспондент "ІП" Олена Малік

Досвід сімейного життя сформував у багатьох жінок уявлення, що в побуті чоловік, як валіза без ручки: викинути шкода, а нести незручно і важко. Приходить c роботи пізно, їсть багато, а коли мова заходить про те, щоб змінити протікаючий кран, повісити нову люстру або прочистити сифон під мийкою, годує "сніданками".

Послуга під грайливою назвою "чоловік на годину" з'явилася кілька років тому в розрахунку саме на таких дружин не надто господарських чоловіків.

Вам потрібно полагодити розетку або повісити карниз, але ваш чоловік не твердо знає, як правильно тримати викрутку? Не проблема: достатньо звернутися в одну з компаній, що допомагають у дрібному ремонті.

На сьогоднішній день в Москві працюють десятки таких контор. Щоб знайти їх, достатньо набрати в пошуковій системі Інтернету словосполучення "чоловік на годину".

До речі, незважаючи на назву, послуги цих компаній затребувані не тільки слабкою статтю. У 30% випадків, за словами представників фірм, замовниками виступають чоловіки, які не хочуть або не можуть самостійно вирішити поточні побутові проблеми. У них є інші приводи пишатися собою.

Поле діяльності

Список робіт, які пропонують компанії по дрібному побутовому ремонту, стандартний: установка і заміна розеток, вимикачів, метизи люстр, світильників, бра, прокладання проводів, антенних і телефонних кабелів. З сантехнічних робіт майстри готові замінити змішувачі, відремонтувати дала текти мийку або несправний зливний бачок унітаза, налагодити роботу пральної машини. Вони також зберуть меблі, навісять карнизи і полки, вріжуть замки, підремонтують плінтусів і т.д.

Іншими словами, компанії готові запропонувати своїм клієнтам все те, що можуть зробити в будинку вмілі чоловічі руки. У принципі можна звернутися за допомогою в ДЕЗ. Але багатьох ця думка відлякує. Ще з радянських часів у майстра ЖЕКу погана репутація: неголений, нетверезий, неохайний, а ще і вибагливий - це він робити не хоче, це не може, а це не має. А ще й Натопчете по всій квартирі. Зате дешево: на послуги працівників Деза існують офіційні розцінки. Наприклад, заміна дверного замка оцінюється в 145 руб. Ваше завдання - переконати майстра попрацювати за ці гроші. А частина робіт ДЄЗи і зовсім не виконують: щоб встановити додаткові телефонні розетки або провести в квартиру ще один кабель телевізійної антени, доведеться шукати фахівця де-небудь на стороні.

У приватних фірмах, за запевненнями їх представників, в штаті складаються тільки люди з "золотими руками". Як пояснили нам у компанії "Чоловік на годину", стати "чоловіком за викликом" у їхній фірмі може не кожен. Від кандидата вимагають документального підтвердження досвіду роботи, а професійні навички і здатність доброзичливо спілкуватися з людьми перевіряють у справі. Перш ніж стати "чоловіком"-майстром, претендент обов'язково повинен побути "нареченим" на годину. До того як новачок отримає самостійне завдання, він тиждень ходить на замовлення з бувалим майстром. Пройшов тестування і стажування - виходиш на роботу один.

Як правило, в компаніях працюють фахівці широкого профілю, які розуміються і в сантехніці, і в електриці або володіють столярним і слюсарною справою. Хоча відносна спеціалізація все-таки є. Один, наприклад, дуже добре справляється з електрикою, інший - прекрасний майстер дрилі і молотка.

Втім, у деяких випадках компанії по дрібному побутовому ремонту дезу не конкуренти. Існує список робіт, які майстри з компаній не виконують ні за яких умов - наприклад, якщо для цього потрібно перекрити воду в стояку. Вірніше, вони її виконають, якщо ви знайдете, хто перекриє всьому під'їзду водопостачання.

Як правило, такі компанії не міняють підводку до газової плити, щоб у разі чого відповідали фахівці "Мосгоргаза". Також фірми не беруться встановлювати лічильники води - процедура віддана на відкуп спеціальних компаній і того ж Деза.

Ще слід відзначити, що, як і скрізь, навіть у приватному ремонтному бізнесі спостерігається дефіцит "чоловіків". Ці компанії - підприємства невеликі, в середньому в них працюють по шість-вісім майстрів, і вони не сидять без роботи.


Тому не виключено, що замовлення на боротьбу з потекшие унітазом або обвалився, кухонним гарнітуром у вас приймуть не на наступний день, як обіцяють інтернет-сайти, а через день-два. Зате якщо вільний фахівець є, його готові найняти на роботу навіть у вихідні.

Своя ціна

Вартість послуг "чоловіка" починається від 300 руб. на годину за умови, що клієнт замовляє не менше двох годин роботи (тобто мінімальне замовлення 600 руб.). Такий тариф діє в більшості опитаних нами компаній. Втім, зустрічаються фірми, де годину роботи коштує 500 і 850 руб., А мінімальне замовлення становить 2000 руб.

Є в компаніях і свої тарифні сітки, які визначають вартість різних видів робіт. Це фіксована ціна, вона не залежить від витраченого майстром часу. Як правило, тверді ставки діють там, де роботу та завдання можна чітко сформулювати. Наприклад, на найпопулярніші види послуг: повісити люстру, карниз, полиці, підключити пральну машину, поміняти розетку, відремонтувати замок, повісити дзеркало, встановити новий змішувач.

У компаніях www.gvozdzabey.ru і www.vantus . ru за демонтаж старого змішувача з нас попросили 250-300 руб., а установку нового оцінили в 450-600 руб. Щоб навісити карниз, доведеться викласти 450-500 руб., Повісити світильник - 150-250 руб., А врізати замок в дерев'яні двері - 650 руб.

Ті ж послуги в компанії www.homeservices.ru розраховуються за витраченому на роботу часу - 300 руб. на годину.

Як пояснили ВП у компанії "Золоті руки", "не завжди чоловічу роботу можна деталізувати, обрахувати і включити в прейскурант, тому ми вважаємо за краще погодинну оплату". У більшості компаній кожну наступну годину тарифікується з інтервалом в 30 хвилин. Тобто якщо майстер закінчить роботу після закінчення однієї години 31 хвилини, то гроші він візьме, як за дві години.

За оцінками самих фірм, середній рахунок за послуги виїзного спеціаліста становить 1500-2000 руб. Зазвичай клієнти, що викликають майстра, до його приходу готують кілька завдань. Наприклад, повісити люстру, зміцнити полку і зібрати меблі з IKEA. По ходу роботи згадується і ще що-небудь, що вимагає ремонту і вдосконалення.

Договірні відносини

На жаль, на сайтах компаній не часто можна зустріти повний прайс-лист, і про вартість тієї чи іншої послуги доведеться домовлятися окремо.

У будь-якому випадку, як пояснюють менеджери фірм, по телефону вони обумовлюють тільки приблизну ціну. Підсумкова ж вартість робіт може значно відрізнятися від попереднього кошторису. Наприклад, якщо демонтувати старий змішувач через прикипіла труб виявилося набагато важче, ніж передбачалося, ціна за послугу може подвоїтися і підскочити з 300 до 600 руб.

Якщо ж у процесі роботи виявиться брак якихось деталей, майстри не скажуть, що прийдуть завтра, а запропонують оплатити свою поїздку на найближчий господарський ринок.

Як правило, вартість таких поїздок обчислюється за часовим тарифом. Якщо майстер витратить на відвідування магазину дві години, до рахунку доведеться додати ще як мінімум 600 руб. Хоча зазвичай дрібні деталі - прокладки, гвинтики, болтики - у майстрів є в робочому арсеналі.

Щоб уникнути непорозумінь, деякі компанії пропонують такий алгоритм. Спочатку представник фірми виїжджає на місце і в квартирі складає кошторис майбутніх робіт. Але за виклик оцінювача вам доведеться платити. Наприклад, в компанії www.gvozdzabey.ru такий виїзд обійдеться в 340 руб., А в компанії www.vantus.ru - 650 руб.

Але сума чека вже мінятися не буде. Це має сенс робити у випадку, якщо ви погано уявляєте собі, що може знадобитися майстру і з якими труднощами йому доведеться зіткнутися. Наприклад, вам потрібно замінити змішувач, а вентиль на стояку проіржавів настільки, що в першу чергу доведеться міняти його.

А для цього буде потрібно домовлятися з ДЕЗом. Крім того, фахівець-оцінювач підкаже вам, які деталі і матеріали потрібно приготувати до приїзду майстра.

Шлюбний контракт

"Чоловік на годину" повинен мати не тільки золоті руки, але і охайний зовнішній вигляд, змінне взуття і посмішку на обличчі. Цього вимагає керівництво компаній. Приватні майстра помітно виграють в обходженні в порівнянні з жеківських.

Але хоч би чемний не був майстер, не забудьте взяти в нього підсумкову квитанцію про виконану роботу. Вона допоможе вам пред'явити претензії, якщо згодом (компанії дають гарантію від двох тижнів до місяця) виявиться шлюб, якого "чоловіки на годину" як один обіцяють не допустити.

Олена Малік
Стаття надана журналом