Самий стік.

Це вже не речовий ринок середини 1990-х, але ще не чесний західний outlet, де за половину початкової ціни можна придбати справжню брендову річ. Тим не менше ходити по столичних дисконт-магазинах з користю для гаманця і настрою можна. Як правильно користуватися одежною-взуттєвими дискаунтерами, з'ясовувала Кореспондент "ІП" Ксенія Татарникова.

Москва, як відомо, місто дорогою. Пристойно одягнутися і при цьому не розоритися тут складно. Рядові магазини одягу здебільшого наповнені китайсько-турецьким ширвжитком. У деяких бутиках торішню колекцію брендових марок, не соромлячись, видають за нову, призначаючи за неї ціну в кілька разів перевищує середню по Європі. У цих умовах шукати обхідні шляхи і знаходити якісні речі за доступною ціною стає у споживачів все більш популярним.

Бізнесмен Анатолій Карпов не стежить за модою, але цінує практичні і зручні речі. Два роки тому він прийшов до висновку, що в Москві цілком реально купувати якісні речі за невисокою ціною, якщо попередньо витратити якийсь час на порівняння цін та асортименту в різних магазинах. Так, в інтернеті з'явився сайт споживчих досліджень "Мінімальні ціни" (www.minimum-price.ru), де регулярно публікуються огляди самих привабливих за співвідношенням ціна-якість торгових точок Москви.

"Є безліч магазинів розпродажів, стоків і дисконтів, про які ми навіть не підозрюємо, - стверджує Анатолій Карпов. - Коли хочеться щось купити, то знайти потрібні дані і відвідати всі ці магазини просто не вистачає часу. Тому я вирішив об'єднати в одному місці інформацію про найбільш цікавих магазинах . Досить нерозумно витрачати на річ $ 150, коли можна купити її за $ 100 або навіть дешевше ".

Ніна цилінь, керівник стокового напрямку компанії Bosco di Ciliegi, стверджує, що з кожним роком прихильників шопінгу за розумними цінами стає все більше.

"Серед постійних покупців я б виділила три групи, - каже пані Цилінь. - Перша - це люди, які добре розбираються в одязі і моді, але не вважають за доцільне витрачати на неї великі гроші. Таких дуже багато на Заході, і в нас вони зустрічаються все частіше. Друга група - молодь, яка поки що не володіє достатніми коштами, але хоче носити красиві брендові речі. І нарешті, третій різновид покупців - творчі особистості. Ці люди чудово розбираються в лекалах і стилях, їм неважко підібрати собі гардероб і виглядати оригінально і стильно так-же в одязі минулих сезонів ".

І це дійсно так: будь-який москвич, витративши певні зусилля, може одягтися у модні речі, не залазячи при цьому в борги . Головне - знати, де шукати.

застояну одяг

За даними московського аналітичного агентства SymbolMarketing, сьогодні в Москві налічується близько 150 магазинів одягу та взуття, які торгують знижених у ціні товарів. Ще пятьшесть років тому їх кількість не перевищувала кількох десятків. Першопрохідцями вважаються Global USA, "Модний базар", "Прізвище" і "Сток-центр", вони з'явилися в Москві в 1990-і роки. Такі магазини прийнято називати на західний манер дискаунтерами (від англ. Discount-"знижка") або стоками (від англ. Stock-"запас, сховище ").

Вероніка Алексєєва, маркетолог-аналітик з SymbolMarketing, ділить всі дискаунтери на три групи. Перша - це елітні мультибрендових стоки, що продають одяг і взуття зарубіжних марок класу люкс: приміром, Rimanenze Dolci ("Залишки солодкі"), "Дисконт-центр", "Крокуссток", "Модний підвал", Salita, "Модна мозаїка", "Стокманн". Друга - це мономарочние стоки, де продається одяг тільки однієї, як правило, недорогий марки масмаркет ("Mexx-дисконт"). Третя група - це мультибрендових стоки економ-класу, що представляють зовсім недорогий одяг масмаркет і небрендованим (no name) речі виробництва Туреччини, Китаю та Росії (мережі "Сток-центр", "Прізвище", "П'ятий сезон", "Sasch-дисконт" ).

Зазвичай в дискаунтері можна придбати одяг та взуття на всю сім'ю, але є і дискаунтери зі спеціалізацією - скажімо, продають виключно жіночу (стоки Next, Zarina) або чоловічу (склад-магазин "Чоловічі сорочки") одяг або торгують окремими предметами гардероба ("Білизняний базар ").

До дискаунтера можна віднести і оптово-роздрібні магазини при фабриках. Наприклад, магазин пальто Ylluzzore при однойменній оптовій фірмі-виробнику реалізує зі знижками осінні і зимові пальта компанії. Дисконти є у фабрики Sagitta, що випускає одяг зі шкіри та хутра, і торгового центру "Білизна та колготки", що спеціалізується на трикотажі.

Поверненню підлягає
Незважаючи на низькі ціни і вічну розпродаж, в дискаунтерах діє той же "Закон про захист прав споживачів", що і в звичайних магазинах.
Це означає, що не підійшла з яких-небудь причин річ можна здати чи обміняти протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, за умови , що вона зберегла товарний вигляд і в наявності є ярлики, пломби і т. д. (Стаття 25 "Закону про захист прав споживачів").
Стандартний термін для повернення розваленої взуття - місяць. При цьому гарантія на сезонне взуття, придбану поза сезоном, починає діяти не з моменту покупки, а з початку сезону. У Москві сезон для товарів зимового асортименту триває з 1 листопада по 1 березня, для весняного і осіннього - з 1 березня по 1 травня і з 1 вересня по 15 листопада (див. розпорядження уряду Москви від 7 квітня 1998 N375-РП "Про встановлення термінів сезонності на окремі види товарів у Москві "). Згідно зі статтею 25 закону "Про захист прав ...", якщо гарантійний термін на одяг або взуття продавцем не встановлено, споживач має право пред'явити претензії з її недоліків у межах двох років з дня придбання.
Якщо мова йде про виріб зі шлюбом, про який покупець був поставлений до відома до покупки (про що має бути згадано в товарному чеку), повернути або обміняти його неможливо. Втім, якщо в процесі шкарпетки у бракованої речі виявляться інші недоліки, магазин зобов'язаний прийняти її.
Олексій Монахов, юрист МГО "Федерація правової допомоги споживачам", попереджає, що якщо товар зіпсувався в межах гарантійного строку або протягом строку служби даного виду одягу чи взуття, то продавець зобов'язаний за свій рахунок провести експертизу. "Якщо ж гарантії на товар немає, покупець має право протягом всього терміну придатності придбаного товару провести експертизу за свій рахунок і, якщо вона виявить виробничий брак, вимагати відшкодування збитків від продавця", - відзначає юрист. Зворотний бік ширвжитку

При цьому варто пам'ятати, що стік стоку ворожнечу. І справа тут не тільки в назві.

"Як назвати магазин - стік, дисконт або центр розпродажів - це питання позиціонування і переваг власника, - пояснює директор консалтингових програм агентства Fashion Consulting Group Андрій Бурматіков. - По суті, всі вони підпадають під визначення "дискаунтер". Так у всьому світі іменується сегмент роздрібної торгівлі, що пропонує споживачеві найнижчі ціни. Дискаунтери можуть бути і відносно дорогими, і бюджетними. Наприклад, ціни в дискаунтері Gucci за визначенням будуть вищі, ніж у дискаунтері Benetton. Тобто серед них, як і серед звичайних магазинів, є своя градація ".

Принципова різниця між сток-магазином та іншими дискаунтерами в тому, що стік торгує виключно товарними залишками однієї або декількох марок. У брендових бутіках колекції міняються як мінімум кілька разів на рік, продати все до останньої товарної одиниці не вдається навіть під час сезонних розпродажів, тому, щоб не займати площу і не втрачати гроші, залишки (приблизно 10% від загальної маси товарів) перекочовують у стоки та продаються з уцінкою в 60-90%. Тут трапляються і речі, знижені в ціні з-за шлюбу, але придатні до носіння. За кордоном такі магазини іменуються outlets.

У нас подібні варіанти дискаунтерів - найдорожчі, вони існують, наприклад, при компаніях Bosco di Ciliegi (стоки "Залишки солодкі", де виставлені марки Valentino, Kenzo, MaxMara, Marina Rinaldi, Calvin Klein, Etro), Jamilco (сток "Модний підвал" з марками люкс Hermes, Burberry, Sonia Rykiel, Escada, Yohji Yamamoto і масовими Chevignon, Naf Naf, Levi's) і "Подіум" ("Дісконтцентри" з одягом від Moschino , Dolce & Gabbana, Gianfranco Ferre, DKNY Jeans, Laura Biagiotti).

Як показує практика, купити товари всіх цих марок іноді дійсно вдається наполовину первісної вартості. "Після сезонних розпродажів речі надходять в" Залишки солодкі "з 50-процентної уцінкою, - каже Ніна Цилінь з Bosco di Ciliegi. - Потім, якщо річ не купується, ціна поступово знижується. Одяг може провести в магазині п'ять-шість сезонів і в кінці решт обійдеться покупцеві в чотири-шість разів дешевше первинної ціни ".

Але для середнього споживача ціни в outlets все таки не дуже доступні.


При цьому в московських бутіках часто вигідніше купити річ на останньому етапі сезонного Сейлем (влітку чи взимку), коли знижка сягає 70%, ніж у стоці, де їй зазвичай "повертають" знижку 50%, а то й менше.

Інші дискаунтери торгують залишками не стільки брендових колекцій, скільки недорогого одягу і взуття марок масмаркет. Її скуповують оптом у великих роздрібних магазинів і безпосередньо у виробників. Найчастіше в дискаунтерах виявляються речі, вироблені в дуже великій кількості (на фабриці або в магазині невірно розрахували попит на моделі), партії товарів з неповною лінійкою розмірів і з виробничим браком.

Вітчизняні дискаунтери досить часто скуповують одяг минулих сезонів зарубіжних массмаркетових марок (наприклад, з каталогів Quelle та Otto), недорогий одяг та взуття російських виробників, продукцію no name з ринків Східної Азії, а також митний конфіскат. Дуже поширена практика серед російських мережевих дискаунтерів - копіювати найбільш добре продаються моделі зарубіжних марок і замовляти їх виробництво на вітчизняних фабриках, а потім продавати у себе в магазинах уже під власним брендом.

Ті, хто мав можливість порівняти вітчизняні дискаунтери і outlets в Європі і США, зауважують, що на Заході в асортименті, як правило, невідомі, але зате дуже якісні речі масмаркет, а в московських стоках гучні лейбли часто перемежовуються з товаром досить сумнівної якості та походження.

Ще одна деталь, що кидається в очі при відвідуванні московських стоків, - велика кількість явно ношеного одягу.

Тим часом головна відмінність стокового магазину від секонд-хенду як раз у тому, що в дискаунтері повинні торгувати абсолютно новим товаром. Анатолій Карпов упевнений, що деякі стокові магазини додають секонд-хенд до свого асортименту. "Я намагався зробити дослідження секонд-хендів в Москві і переглянув журнал" Товари і ціни ", де дають оголошення оптово-роздрібні фірми, - стверджує він. - Так от, магазинів секонд-хенду в Москві дуже мало, а оголошень оптових фірм більш ніж достатньо. Куди дівається все те, що вони продають, я не знаю. Але в тих секонд-хендах, в яких я був, ажіотажу не помічено ".

Представники стоків, втім, з подібними звинуваченнями не згодні. Співробітник адміністрації дисконт-магазину Company's в спорткомплексі "Олімпійський" заявив ІП: "Ні в нас, ні, наскільки я знаю, в інших дисконтах" Олімпій-ського "не продається ношеного одягу. Інша справа, що деякі речі уцінюють саме через те , що вони втратили товарний вигляд. Покупці в примірочних з часом їх, що називається, "замерівают" - в результаті ми маємо відірвані гудзики і брудні манжети ".

Своя марка
Щоб не нарватися на неякісну річ (а така ймовірність в стоці дуже велика), краще віддавати перевагу добре зарекомендували себе марок.
Проблема в тому, що про недорогих масових марках, зазвичай представлених в дискаунтерах, покупець знає ще менше, ніж про дорогі бренди. Відвідувачі московських магазинів добре відгукуються, наприклад, про шведську Н & М, італійських Miss Sixty, Killah, Diesel і Fornarina, голландської Gsus, французьких Pimkie, Promod і Xanaka, датських Blend of America і Saint Tropez, фінської Seppala.
Олег Максимов з інтернет -магазину Fott Shop радить пам'ятати, що підробляється звичайно та одяг, який легко підробити. "Сучасні хай-тек матеріали та фурнітура, використовувані деякими фірмами, недешеві, тому для фейкеров простіше зварганити щось простеньке, - стверджує пан Максимов. - Найчастіше це взуття і асортимент літнього сезону. Відрізнити підробку іноді дуже важко".
Щоб не стати жертвою шахраїв, треба приблизно представляти останні колекції тієї фірми, річ якої ви хочете придбати, остерігатися надто вже низьких цін, досконально вивчити ярлики і бирки: як правило, підпільники на цьому теж економлять. Правила стоку

Покупки в дискаунтері краще за все робити в будній день, рано вранці або пізно увечері, щоб уникнути штовханини і черг до кас. Більшість дискаунтерів відкриті весь тиждень з 10 до 22 годин, деякі працюють до 23 годин (наприклад, "Сток-центр" на ВДНГ).

У вихідні, скажімо, в "Олімпійському", де розташовано близько 50 стоків і центрів розпродажів, в примірочні і касу зазвичай утворюються черги, в невеликих залах і секціях душно, і зосередитися на покупках складно.

Перед тим як відправитися в дискаунтер, дуже корисно відвідати його сайт в інтернеті (якщо такий є ) або навести довідки по телефону щодо цікавлять розміру, марок, цін та наявного на даний момент асортименту.

Як показує практика, слабка ланка більшості стоків - взуття, дитячий одяг, а іноді і чоловічий одяг. За ними краще відправлятися в спеціалізовані дисконти.

Приміром, в дисконт-мережі "Чоловічі сорочки" продають дуже хорошої якості німецькі та італійські сорочки (350-1200 руб.) Розмірів 38-51, шовкові краватки (від 150 до 600 руб.) та шкарпетки (70-150 руб.). Брендовий чоловічий костюм від Kenzo, Etro, Hugo Boss, Burberry за 4-6 тис. руб. можна підшукати в магазині "Залишки солодкі" на "Барикадної", "Дисконт-центрі" на Саввінской набережній, в "Модному підвалі" на Проспекті миру. А в магазинах чоловічих костюмів "Великий модник" при російській оптовій фірмі-виробнику "Буттекс" пристойні костюми-двійки стоять 1,5-4 тис. крб.

З дитячих дисконтів досвідчені покупці дуже хвалять фірмовий магазин недорогий і зручного одягу російської марки "Діола". У магазині при фабриці на вулиці Клинської продаються різнокольорові зимові комбінезони по 1,2 тис. руб., Куртки і пальта (400-500 руб.), Шапки (150-200 руб.), Сорочки (300-400 руб.), Брюки і спідниці (300-600 руб .).

Від літнього сезону, як правило, залишається більше нерозпроданих речей, ніж від зимового (останній у нашому кліматі триває довше), тому відшукати в стоках осінньо-зимові речі важче . Пуховиків, курток, Алясок на зиму, і жіночих і чоловічих, за цінами від 1,2 до 3 тис. руб. зараз багато в "Baon-стоці" і дисконт-центрах Finn Flare. У дисконті "Ажіотаж" в "Олімпійському" висять пуховики і зимові куртки марки Savage за 1-2 тис. руб., В "Стокманн" осінньо-зимові речі датських молодіжних марок Miss Posh, MP Snow, Outline, а також Tom Tailor, Zara , Mexx та Naf Naf коштують у межах 3 тис. руб.

Перед походом у магазин не зайве поцікавитися датою завезення нового асортименту і підгадати візит так, щоб не опинитися перед порожніми полицями. Зазвичай нові речі надходять в стоки два-три рази на тиждень. Чим менш дорогий магазин, тим частіше відбуваються постачання - у дешевих стоках одяг швидше розбирають. Скажімо, в "Прізвище" та "Стокцентр", як стверджують опитані ІП продавці, щодня надходить новий товар.

Дискаунтери економлять на всьому, тому потрібно бути готовим до того, що в залах буде відсутня вентиляція, товар розвішений і розкладений абияк або навіть просто навалом в купу по корзинах, а продавців мало і вони не завжди готові вас консультувати. Засмучуватися з цього приводу не варто: чим непрезентабельні торгове приміщення, тим більше шанс заощадити. І навпаки: чим вище ціни в дискаунтері, тим більш високий рівень комфорту та обслуговування. Скажімо, в "Модному підвалі" і "Залишки солодкі" дизайн та обслуговування ті ж, що в бутиках ГУМу і Третьяковського проїзду. У "Стокцентре" на Рочдельська вулиці торговий зал є відремонтований заводський цех без вікон, з поганою вентиляцією і малокомпетентні продавцями. При цьому ціни тут істотно нижче.

Російські стокери здебільшого все-таки беруть на себе працю розсортувати речі за видами (спідниці до спідниць, куртки до курток) і марками. А от у США прийнята інша система: в багатоповерхових стоках типу Daffy's, Sym's і Century 21 товари сортуються не за видами чи маркам, а за ціною: скажімо, всі за $ 5, $ 10 і т. д. У такій купі можуть запросто попастися і джинси від Tommy Hilfiger, і рожева маєчка з блискітками від нікому не відомого виробника.

У будь-якому випадку в стоці треба методично оглядати всі вішалки і, якщо знадобиться, відкривати взуттєві коробки, щоб знайти взуття потрібного розміру і кольору. Врахуйте, що висвітлення в магазині, швидше за все, пошуки не полегшить: світло убогий, і при ньому легко пропустити пляму, що розійшовся шов і т. п.

Зазвичай товар у стоках мають дуже компактно. На кращих місцях - найбільш затребувані сезонні речі, перед касою - дрібнота (шарфи, шапочки, рукавички, шампуні, ремені), по далеких кутах, на нижніх полицях і в кошиках по всьому периметру залу розсортовані інше.