Від тайм-менеджменту до менеджменту життя.

Взагалі-то тайм-менеджмент - суперечливе поняття. Звичайно, ми не можемо "керувати часом" - ми можемо керувати тільки собою. Тайм-менеджмент - це управління собою. Адже час як незмінна величина постійно, невблаганно, нестримно згортається. Зупиніться на кілька секунд.

Що тільки що сталося? Стрілки на годиннику вашому житті просунулися на дві поділки вперед - безнадійно! Це погано? Що б ви про це не думали, що б не відчували - ви не можете на це вплинути. Ми можемо лише, дивлячись у майбутнє, формувати наше звернення з часом у відповідності з нашими уявленнями або, щонайменше, намагатися робити це.

Колись німецькі винороби стверджували в плакатному рекламному слогані: "Життя занадто коротке , щоб пити погане вино ". Зрозумійте й ви.

З роботи на багатьох наших семінарах ми знаємо, що питання про сенс у тайм-менеджменті і в управлінні життям глибоко зачіпають все більше людей. Тайм-менеджмент - це набагато більше, ніж сортування листів за важливістю.

Яке наше звернення з часом, самі ми формуємо його або воно визначається ззовні - це залежить насамперед від наших установок або нашої поведінки, але також і від обставин в навколишньому світі. Звичайно, ми не завжди можемо так вплинути на світ навколо нас, як нам хотілося б, але ймовірність того, що це вдасться, завжди вище нуля.

Бути незалежним в управлінні часом означає в заданих рамках (які ви, однак, також можете змінювати) формувати свій час і тим самим - своє життя відповідно до власних уявлень і бажаннями.

У США, а також поступово і в німецькомовних країнах вже відбувається зміна парадигм - від тайм-менеджменту до психології лідерства.

Зміна парадигм: від "час - гроші" до "час - життя"

Відомий вислів - "Time is Money" (час - гроші) - перегукується з Бенджаміну Франкліну. Цією матеріалістичної, кількісної установці ми хочемо протиставити інший, якісний погляд: "Time is Life". Адже час для нас набагато цінніший, ніж гроші, його не повернути, "час - життя".

Гроші, які ви втратили, ви завжди можете повернути, нині ж - ніколи. Якщо хто-небудь спробує забрати у вас 200 євро, ви будете цьому перешкоджати, як зможете. Якщо ж хтось намагається вкрасти дві години часу, багато проти цього не заперечують, навіть іноді дякують. "Єдині злодії, яких у нашому суспільстві не карають, - це викрадачі часу", - говорив ще Наполеон.

Ключова проблема полягає в тому, що через терміновість, якої наповнена наша робоча повсякденність, ми ризикуємо впасти у діяльну гарячку, а в такому стані неважко втратити з уваги свої життєві пріоритети. Кожен з тих, хто нас оточує, хоче отримати всі негайно, краще - позавчора. Ми збираємося подбати про справді важливі речі, коли у нас нарешті-то "буде час", але такого "часу для себе" у нас, по суті, не буває - ніколи.

Оперативний тайм-менеджмент усуває симптоми , але аж ніяк не саму причину проблеми часу. Спочатку календар, органайзер, щоденник, окреме робоче місце з комп'ютером і т. д., допомагають вам тримати під контролем поточні справи. За допомогою відповідних формулярів розпорядку дня, списків потрібних справ і оглядів ваших проектів вам, безсумнівно, вдасться краще управлятися з робочим часом. Ви регулярно плануєте свій день, встановлюєте ясні пріоритети і рішуче обходьтеся з перешкодами і викрадачами часу. У такій формі тайм-менеджмент придатний для того, щоб на довгий час підвищити ефективність вашої діяльності, дозволити вам правильно робити те, що ви робите.

Але якщо ви концентруєте свою увагу не на тому, на чому слід, ви як і раніше перебуваєте в стані стресу, хоча й набагато краще організованого з професійної точки зору - чи, іншими словами, "з тими ж проблемами, але на більш високому рівні".

Певного типу працівники, чия діяльність пов'язана з роз'їздами, постійно нарікають на те, як вони поводять себе зі своїм часом: вони пропрацювали більше 70 годин на тиждень, проїхали більше 2000 кілометрів на машині і відвідали 37 кліентов.Остается неясним, чого вони дійсно досягли за цей час, і це не питання продуктивності, а питання ефективності. Ще в 60-х роках Пітер Ф. Друкер висловлювався проти установки "зробити всього потроху" і закликав сконцентруватися на вирішальних пріоритетах ("First Things First"). Тому працювати ефективно - означає робити правильні речі.

Уявіть собі, що перед вами на землю падають купюри одна в 500 євро і безліч по 5 євро. До якої б ви кинулися в першу чергу, якщо б і інші перехожі могли схопити гроші? Природно, до більшої? Це було б "ефективно", і точно так само вчинив би кожний.

Але чим ви займалися на роботі минулого тижня, день за днем? Приділяли ви увагу "великим речам", великим купюрам - наприклад, залученню клієнтів, - або ж розривалися між безліччю дрібних другорядних подробиць?

Той, хто вважає, що якщо купити щоденник або сходити на семінар з тайм- менеджменту, то часу стане справді більше, ніж раніше, - помиляється. Тому що ви не можете управляти самим часом. У цьому випадку ви, звичайно, будете працювати продуктивніше, але зовсім не обов'язково - ефективніше. Вирішальне питання в тому, на що ви витратите залишається капітал часу вашого життя і чи хочете ви додати вашій діяльності більш високий сенс. Так тайм-менеджмент перетворюється в управління часом.

Цілісне керування часом і життям: модель тимчасового балансу

Завдання цілісного управління часом і своїм життям - не тільки знайти час для всіх важливих сфер життя (робота, сім'я, здоров'я, питання про сенс), але також привести ці чотири сфери в рівновагу і зберігати його.

Важливі в цьому плані ідеї належать Носсрат Пезешкяну, який, займаючись названими чотирма факторами, у своїх міжкультурних дослідженнях постійно повертався до проблеми рівноваги між професійною і приватним життям.

Таблиця. Четирежізненной сфери: модель тимчасового балансу

Досягнення, робота Тіло Спілкування Сенс Хороша професія
Гроші, успіх
Кар'єра
Благополуччя
Достаток Здоров'я
Харчування
Відпочинок, розслаблення
Заняття спортом, очікування від життя Друзі
Сім'я
Благодійність, визнання Любов
Самореалізація, виконання
Релігія
Філософія
Питання про майбутнє

Окремі життєві сфери залежать один від одного. Так, наслідком перевантаження на роботі стане неувага до самопочуття, здоров'ю, а також ослаблення особистих контактів і відносин; без опори на ясні уявлення про цінності і сенс швидко і надовго знизяться особиста мотивація і здатність домагатися успіху.

Приділяючи занадто багато часу і сил досягненню успіху, людина неминуче нехтує іншими життєвими сферами, а це, у свою чергу, негативно позначається на його досягненнях, і в результаті "більше означає менше".


Припустимо, що всі чотири сфери життя в сумі складають 100%. Тепер уявіть собі подумки вашу нинішню життєву ситуацію, тобто не те, чого б ви хотіли, а те, що є насправді:

  • Скільки відсотків вашого активного часу (= "часу неспання", т . тобто не враховується приблизно третина - "час сну"), вашої енергії та пріоритетів ви приділяєте сфері "Досягнення і робота"?
  • Скільки відсотків ви віддаєте сфері "Тіло і здоров'я"?
  • Скільки відсотків ви вкладаєте в "Контакти і особисті відносини"?
  • Скільки відсотків забирають у вас питання про сенс і про майбутнє?

По можливості не роздумуючи, швидко розділіть загальну суму - 100% - на чотири життєвих сфери. Чим довше ви возитеся з підрахунками, тим менше довіри заслуговує результат.

Як виглядає ваш нинішній баланс часу? На "досягнення та роботу" часто доводиться 50, 60 або 70%, іноді і більше; питань про сенс відводять, як правило, п'ять, десять або 15% (якщо взагалі відводять). У нашій культурі прийнято орієнтуватися не стільки на зміст, скільки на успіх. Зрозуміло, більшість з нас у працездатному віці, і тому успіх має відповідно високу значимість. Таке виключно кількісне нерівність спочатку видається цілком природним і нормальним. Але проблему рівноваги не можна вирішити простимподсчетом, наприклад, за формулою 100 розділити на кількість життєвих сфер - отримаємо чотири рівні частини по 25% на кожну.

З точки зору чотирьох життєвих сфер індивідуальний баланс задоволення сприймається зовсім по-різному, а саме відповідно до суб'єктивно визначеним якістю часу. Година, який пролетів на вечірньому концерті і доставив виняткове задоволення, звичайно переживається по-іншому, більш інтенсивно, ніж заповнення "гаряче улюбленої" податкової декларації, що віднімає 10:00 вихідного дня.

Якщо одна або дві життєві сфери вийшли з рівноваги, це позначається і на інших.

  • Наприклад, перевантаження в сфері "Досягнення/робота" погано впливають на здоров'я, приводячи до більш-менш серйозним психосоматичних порушень, провокують конфлікти з родичами або друзями і можуть призвести до кризи індивідуальних цінностей. "Після того як я, переживши інфаркт, провів деякий час в реабілітаційному відділенні лікарні, мені нарешті стало ясно, що робота мене вбиває" (49-річний керівник відділу збуту).
  • Однобоке захоплення здоров'ям і розвитком тіла проявляється у всесвітньо відомих "кращих ракеток світу" - і чоловіків, і жінок, виснажених тренуваннями. Вони живуть від однієї травми до іншої, у них мало друзів, і одного разу настає момент, коли вони більше не бачать сенсу у своїй невільною і одноманітної діяльності.
  • До такого самого підсумку приходить той, хто займається тільки пошуками сенсу , постійно розширюючи свою свідомість, - його чекає або похмурий глухий кут, або сумнівне сектантство.

Ключ до успіху - в рівновазі всіх чотирьох життєвих сфер.

У своїх дослідженнях з психосоматики, тобто фізичній взаємодії між душею, тілом і соціальним оточенням, Носсрат Пезешкян підкреслює необхідність приділяти достатньо часу і уваги всім чотирьом життєвим сферам, щоб заздалегідь запобігти захворювання тіла. На його думку, у західних індустріальних суспільствах склалася чітка ієрархія цих сфер:

Перший рівень: досягнення . Захопленість професією і роботою, розвинене почуття відповідальності за взяті на себе завдання і бажання не тільки залишатися у формі, але й удосконалюватися в професійному плані - все це спонукає людину приділяти досягненню успіху багато сил і енергії. Відсутність планування, нереалістичні плани, неясні пріоритети, неефективна методика роботи, тиск часу і неспокійна через відкладених зобов'язань совість ведуть до того, що і після завершення трудового дня не вдається відключитися від роботи. Виникає часовий стрес: проблеми і невирішені справи людина приносить з собою додому, що заважає йому насолоджуватися вільним часом. Це негативно позначається на трьох інших життєвих сферах.

Другий рівень: здоров'я. Багато людей не думають про здоров'я до тих пір, поки вони нічим не хворіють. Але коли в цій життєвій сфері щось не ладиться, ми розуміємо, як важливо бути здоровим. Тому все більше людей, як правило, під тиском обставин, змушені віддавати значну частину свого часу підтримання або відновлення здоров'я. Втім, дуже часто це робиться для того, щоб отримати можливість добиватися ще більшого успіху в професійному відношенні.

Третій рівень: спілкування. Контакти, що мають велику значущість в якісному плані, - відносини з дружиною (чоловіком), дітьми, батьками, друзями, колегами по роботі і оточуючими - у довгостроковій перспективі часто піддаються загрозі. Занурення в роботу, відгородження від світу за газетою, професійні зобов'язання, через які робочий день стає довшим, другий комп'ютер удома, "обов'язок" підтримувати себе в хорошій фізичній формі, занадто довгі вечори за телевізором підточують тимчасової капітал у цій сфері. Проте все більше людей, що болісно усвідомлюють небезпеку відчуження та ізоляції в плані спілкування з іншими людьми. Тому вони починають цілеспрямовано протидіяти цій загрозі.

Четвертий рівень: питання про сенс. Багато хто вважає, що питання про цінності, які надають сенс нашого життя, і про цілі, до яких ми прагнемо , приділяється занадто мало уваги. Все більше людей починають серйозніше і грунтовніше замислюватися про власне майбутнє або майбутнє своєї сім'ї, про навколишнє середовище, про майбутнє людства і питаннях віри.

Таку зміну цінностей сьогодні можна спостерігати в багатьох суспільних сферах. Джерелом індивідуальних цінностей все частіше стає життя, наповнена змістом, час для себе і для своєї сім'ї. Замість того щоб переоцінювати одну з життєвих сфер, люди прагнуть привести всі їх до рівноваги і гармонії.

Протягом дня у вашому розпорядженні певну кількість годин. Тому будь-яке розширення однієї зі сфер зажадає обмежити іншу, і в кращому випадку, розумніше використовувати ваш дорогоцінний капітал - час. Цілісний тайм-менеджмент допоможе вам краще використовувати свій час і підтримувати ваше життя в рівновазі.

Лотар Й. Зайверт (Lothar J. Seiwert), професор,
керівник консалтингової фірми Seiwert-Institut GmbH,
один з провідних німецьких експертів з тайм-менеджменту.
Стаття надана сайтом Елітаріум: Центр дистанційної освіти