Основи теорії підтверджень.

Автором теорії підтверджень є не я, а моя донька. Однак вона не прозаїк, а поет (тобто пише вірші), і тому попросила мене описати її теорію.

Як відомо, кількість нового в світі почала стрімко зменшуватися ще з часів Платона, а в наш час шанси придумати щось радикально нове взагалі наближаються до нуля ...

І тим мені менш нижчеописані теорія здається мені досить цікавою. Терміни, які вона вводить, у новому ракурсі описують тонкощі відносин між людьми і, перейнявшись ними, мимоволі починаєш бачити і розуміти те, чого не помічав раніше і в результаті.

Підтвердження - це коли говорять те, що хочеться почути.

Будь хвалебна фраза типу "ти у мене найкращий", "я ціную твої успіхи в цій області" і т.д. і т.п. може стати підтвердженням, якщо їй пощастить торкнутися якісь струни в душі того, кому вона призначена, а може залишитися непоміченою і марною.

У цих струнах і полягає суть. Ця сама суть дещо перегукується з теорією п'яти мов любові. Власне кажучи, Г. Чепмен охопив набагато більший спектр способів вираження почуттів людини до людини, в той час, як теорія підтверджень обмежена тільки вербальним спілкуванням.

Можна навести безліч прикладів вдалих підтверджень, сказаних в самих різних ситуаціях - від вигуків типу "який ти розумний" чи "ти чудово виглядаєш" до складних тверджень типу "що мені подобається в цій школі, так це великий обсяг академічних знань, які тут даються" (пізніше приїжджий фахівець приватно поділиться своїми враженнями про те, як марний великий обсяг академічних знань, не підтверджених практикою. Проте мета досягнута - гостинний директор школи отримав своє заслужене "погладжування ").

Отже, підтвердження - це позитивні твердження, що зачіпають деякі струни в душі. Вони мають реальну силу і можуть спричинити за собою значні події. Можуть вивести людину з депресії або надихнути його на творчі здобутки. Додають упевненість в правильності вибору життєвого шляху. Ризикну припустити, що більшість випадків порятунку від суїцидів, чудесного вилікування, а також звернення людини в ту чи іншу віру, школу, методику викликані саме правильно (в потрібний час, у потрібному місці й у потрібній формі) вимовленими словами.

Найпростіший спосіб сказати добре підтвердження - перерахувати особисті заслуги людини в якомусь важливій справі, бажано згадавши про те, всупереч чому вони були здійснені. Взагалі, велика ступінь конкретизації дає більше шансів сказати підтвердження кращої якості. Узагальнене висловлювання типу "ти молодець", звісно, ??ніколи нікому ще не зашкодило, але якщо не полінуватися при цьому ще згадати якісь подробиці та факти, (причому бажано назвати саме ті подробиці та факти, якими людина сама пишається), то людина перейметься до вас вдячністю і піде від вас окриленим. У наявності взаємна вигода і збільшення кількості добра у світі.

Поряд з підтвердженнями не меншу силу мають антіподтвержденія.

Вони можуть увігнати людини в депресію, підштовхнути його до захворювання грипом (на грип - це в кращому випадку), підживити його невроз і тривожність або просто капітально зіпсувати йому настрій.

Прикладом гарантованого забійного антіподтвержденія є порівняння об'єкта (зі знаком мінус, звичайно) з однолітками, колегами та сусідами. Ще один безвідмовний спосіб - це розкритикувати те, що цій людині особливо дорого. Наприклад, можна назвати його улюблені захоплення неправильними або шкідливими. Антіподтвержденіямі часто є фрази зловісні. Зловісними фразами часто бувають фрази невизначені.

Скажімо, грізні крики за привалений мотлохом дверима підліткової кімнати "знову ти не прибрав свої речі!" не викличе ніяких емоцій у немитої і нечесаний підліткової голові. Це фраза конкретна, визначена і зовсім не зловісна. Однак досвідчений батько, злегка подумавши, може видозмінити форму свого наїзду і звернутися до своєї половині в межах чутності з кімнати чада: "Слухай, а не забрати нам у нього цю кімнату? Краще зробити там майстерню. Мені здається, що його розвитку шкодить наявність окремого приміщення ".

Антіподтвержденія можуть просто розбудувати людини, а можуть спричинити за собою цілком вагомі наслідки - не тільки шкідливі, але і, увага, корисні.


Повернемося до тінейджеру, понуро що сидить посеред свого безладу. Він в одну мить втратив всі життєві орієнтири. З одного боку, він переживає, раптом у нього і справді заберуть кімнату. З іншого, він подумує, а може дійсно, краще б її забрали до чортової матері, адже тоді не потрібно буде постійно в ній прибирати. Крім того він серйозно стурбований словом "шкідливо", не розуміє, які ж негативні наслідки може це спричинити і вже злегка стурбований станом свого здоров'я. Цей когнітивний дисонанс приводить його в повне зневіру і зовсім не сприяє своєчасному початку уроків.

Подальша доля незачесане тінейджера залежить від складної сукупності факторів - від того, як взагалі ставляться до нього батьки, що і скільки разів на день вони йому кажуть, що говорять та роблять інші люди крім батьків, а також від розташування планет і інших складнощів. Однак безпосередньо після підслуханої батьківського фрази перед ним лежать дві основні широких дороги: 1) розлютитися і прибрати в кімнаті і 2) розлютитися і створити в кімнаті ще більший безлад. Іншими словами, ті, хто виживають, живуть довго, або "те, що нас не вбиває, робить нас сильнішими".

Живильним середовищем для чутливості до підтвердженням і антіподтвержденіям є невпевненість у собі. Явище, яке часто зустрічається в самих різних вікових категоріях, і ще більш часто - у згаданих підлітків, а також дітей різного віку. Зрозуміло, що щасливий, успішний, впевнений в собі і самодостатня людина (нечастий екземпляр у сучасному світі) не відчуває особливої ??потреби в першому і не страждає від другого.

Більшість людей, на щастя, мають деяку життєву основу, ті свої достоїнства, в яких вони упевнені і з приводу яких спокійні. Коли оточуючі в черговий раз хвалять за досягнення у навчанні круглого відмінника і хронічного переможця олімпіад, йому, можливо, приємно, але не більше приємно, ніж отримання задоволення від порожніх калорій. Істинне щастя він зможе випробувати від абсолютно несподіваною фрази. Цією фразою може виявитися, наприклад, твердження про внутрішнє оптимізмі або позитивний вплив його захоплення. Аналогічно, якщо хтось засумнівається в хороших оцінках згаданого відмінника, то йому, швидше за все, буде лінь навіть свій щоденник показати необізнаній співрозмовника. Але якщо хтось ненароком обізве його, скажімо, песимістом, чи скаже, що не розділяє його захоплення, то бідний відмінник буде довго не спати вночі і подумки доводити наступило на улюблений мозоль співрозмовнику, як той був не правий.

В деякі моменти вибір, що сказати людині - підтвердження або антіподтвержденіе - є особливо доленосним. Коли людина підходить до вас з палаючими очима і натхненно ділиться з вами якимось великим відкриттям або потаємними роздумами, на секунду зупиніться, перш ніж відповісти. Якщо хочеться відповісти щось охолоджувальне або критично-скептичне, то, мабуть, кращим вибором буде просто промовчати. Якщо великому бізнес-планом судилося провалитися, то він провалиться і без вашої допомоги, але якщо у нього є шанси на успіх, то негативна оцінка (тобто антіподтвержденіе) може позбавити його цих шансів.

Ідея говорити людині те, що йому приємно буде почути, і не говорити гидот іноді здається занадто банальною, щоб взагалі про неї зайвий раз згадувати. Особливо непристойним це стало здаватися після виходу в світ книги Карнегі. При цьому мільйони батьків і педагогів здійснюють щоденно саме цю помилку, - забувають говорити своїм дітям підтвердження і говорять дуже багато антіподтвержденій. Однак не будемо кидатися в крайності. Так само як труднощі загартовують характер, а покарання неминучі при вихованні, антіподтвержденія теж іноді виявляються корисними. На жаль, грань між можливими користю, шкодою і навіть небезпекою дуже тонка, а методика експрес-тестування готової вирватися з вуст фрази на екологічність ще тільки чекає свого творця. А поки найдоступнішим способом не шкодити ближньому залишається, на мою думку, любов і непідробний інтерес - до співрозмовника, до себе, до світу.

Юлія Хуріна, khurina@list.ru