Конструктивні способи виходу з кризи.

Криза позначає втрату якийсь існувала життєвої форми, до якої людина звикла, і з'являється можливість входження в нову життєву форму, ще не відому для людини. Успішне подолання криз, перетворюючись на систему, поступово призводить до формування певних особистісних якостей, виникнення особливої ??життєвої ідеології людини, створення свого роду сценарію переможця. Акумулюючи вдалий досвід виходу з криз, людина навчається жити, перемагаючи себе і перемагаючи обставини. Якщо людина опановує ситуацією, то він звільняється від проблеми, що викликала криза, і проживання цієї проблеми робить його особистісно більш зрілим, психологічно адекватним і інтегрованим.

Життєвий шлях кожної людини, розвиток його особистості супроводжується зміною потенціалів та формами прояву себе.

Кризовий переживання завжди включає в себе стрес і невизначеність, породжує напруженість і тривогу. Криза позначає втрату якийсь існувала життєвої форми, до якої людина звикла, і з'являється можливість входження в нову життєву форму, ще не відому для людини.

Якщо ми маємо на увазі вікові кризи , то вони знаменують собою завершення одного етапу розвитку і початок іншого. І такі періоди характеризується тим, що старе відмирає, багато чого з актуального і значимого перш втрачається. Під час перехідного періоду відбувається позитивна зміна особистості, яка бере з минулого досвіду те, що потрібно для придбання нового, і адаптується в абсолютно новій ситуації, яка вимагає розвитку нових властивостей і рис.

Внутрішня криза може супроводжуватися зовнішніми конфліктами, однак через подолання конфліктного розвитку відбувається оволодіння новими засобами, з'являється розширення можливостей, освоєння нових сфер життя. Якщо ж нова потреба пригнічується зовнішніми соціальними вимогами, то криза може загострюватися і затягуватися.

Для того щоб визначити, яким буде вихід з кризи - конструктивним або деструктивним, необхідно проаналізувати кризову ситуацію за наступною схемою:

  1. Зміст кризи, тобто яким є криза: криза втрати, вікова криза, біографічний криза, втрати смисложиттєвих цінностей і ; т. д.
  2. Ставлення до кризи:
    • спрямованість на розв'язання кризи;
    • відсутність мотивації на самодопомога і підтримку ззовні.
  3. Тривалість або час розвитку кризи. Стан кризи запускає подальшу роботу самосвідомості, яка відбувається в інтелектуальній і емоційній сферах, а вирішення конфлікту являє собою гостру форму розвитку особистості. Але, з іншого боку, криза може стати причиною невротичних розладів. Розвиток людини може бути розглянуто як циклічний рух у межах проблема - її дозвіл.

Отже, виникає утруднення, проблема, вона тягне за собою дезорганізацію колишніх способів діяльності, виникає напруга, йде перевірка старих способів вирішення проблеми, якщо вони не адаптивні - посилюється напруга, потім йде усвідомлення проблеми, залучення зовнішніх та внутрішніх ресурсів, і як результат:

  • переформулювання проблеми і творчий вихід із ситуації;
  • неможливість вирішення ситуації доступними засобами і подальша дезорганізація системи, відхід від вирішення проблеми, або деструктивний вихід.

Проблема - це усвідомлення людиною неможливості вирішити наявні труднощі і протиріччя, які виникли в даній конкретній ситуації тими засобами, які в нього є, з використанням знання і досвіду, який людина накопичив до даного моменту. Тому виникає потреба в знаннях і досвіді з боку, для того щоб знайти причину кризи, знайти точку опори, сили і прийняти ситуацію такою, яка вона є.

Ситуативно розвивається криза має три стадії:

  • тривога, напруженість, стан дискомфорту;
  • реакція на дискомфорт;
  • післядія кризи.

Розвивається криза являє собою переломний момент, перехід від стану високої напруги, тривоги, навіть паніки до активного подолання цього стану, з одного боку, і до виходу і досягнення потрібного результату - з іншого.


Успішне подолання криз, перетворюючись на систему, поступово призводить до формування певних особистісних якостей, виникнення особливої ??життєвої ідеології людини, створення свого роду сценарію переможця. Акумулюючи вдалий досвід виходу з криз, людина навчається жити, перемагаючи себе і перемагаючи обставини.

Як можна допомогти людині, яка знаходиться в гострій ситуації кризи?

  1. На першому так званому етапі кризової підтримки, необхідно людини вислухати. Особливу увагу потрібно приділити техніці слухання, людини потрібно слухати терпляче, співчутливо, ні в якому разі не перебивати, не критикувати, навіть висловлювати співчуття, і давати зрозуміти, що ви уважно слухаєте. Коли людина розповідає про свої проблеми, відзначається зниження емоційної напруги, і може навіть статися емоційна розрядка.
  2. Потім необхідно проговорити можливі варіанти виходу, тобто з'ясувати, яку стратегію поведінки в кризі людина вибере.
  3. Наступний етап - це проговорити і спробувати невідомі раніше способи вирішення кризової ситуації. При цьому необхідно велику увагу приділяти навичкам самоаналізу і самоспостереження. І обов'язково наявність нових визначних людей для підтримки і допомоги під час прийняття плану виходу з кризової ситуації. Людина в кризі має обмежені особистісними ресурсами, тому поряд з ним повинен бути той, хто або вже пережив таку кризу і може поділитися життєвим досвідом, або людина, яка в силу професійних чи особистісних особливостей може надати психологічну допомогу і підтримку.

Коли людина зіткнувся під час кризи з самим собою, з певними травмуючими обставинами і подолав їх, то він зумів перетворити їх на джерело нових ресурсів і життєвих цінностей. У ряді досліджень було показано, що ефективність совладания з кризами визначається не стільки швидкістю їх подолання, скільки глибиною внутрішньої опрацювання власних переживань, можливостями використання виниклої проблеми для власного зростання та розвитку, усвідомленням екзистенціального контексту кризи.

Якщо людина опановує ситуацією, то він звільняється від проблеми, що викликала криза, і проживання цієї проблеми робить його особистісно більш зрілим, психологічно адекватним і інтегрованим.

Загальною ознакою всіх деструктивних стратегій подолання криз є фактичне небажання людини і нездатність працювати зі своєю проблемою. Людина не готовий і не хоче приймати рішення, не хоче брати на себе відповідальність за них, боїться наслідків і тому чекає, що все як-небудь влаштується саме собою. Однак поступово в людини накопичується негативний досвід невирішення своїх проблем, і це призводить до ще глибшого, затяжного і важкого особистісному кризи, яка може переходити в невротичні стани, невроз і мати інші, більш деструктивні наслідки для особистості.

Конструктивне ж подолання особистісних конфліктів і криз передбачає прийняття реальності, аналіз ситуації, що склалася, здатність розрізняти головне і другорядне, виділяти складові частини. Виниклі в проблемі, і вирішувати її поетапно. У цьому випадку життєва криза є поворотним пунктом життєвого шляху особистості, який призводить до нових висот розвитку людської особистості.

Таким чином, життєвий криза являє собою життя особистості в її вищою, актуальною формі, усвідомлення глибокого протиріччя всередині себе і вихід з цього протиріччя, який вимагає концентрації всіх фізичних, психічних, інтелектуальних і духовних сил людини. І такий вихід призводить до нового витка в розвитку людини.

Олена Володимирівна Eмeльянoвa, заступник директора Центру екстреної психологічної допомоги Комітету з праці та соціальному розвитку адміністрації м. Саратова , член ради РАТЕПП, консультант, психолог-супервізор