Маю право!.

Коли у нас з'являється дитина, усвідомлення, що навколишній світ не поспішає розділити з нами радість батьківства, відбувається досить швидко. Ми стикаємося з проблемами, про які раніше й не підозрювали. Як ми їх вирішуємо? Частіше за все спочатку даремно витрачаємо нервові клітини, а потім скуповуємо в аптеках заспокійливе і зафарбовуємо першу сивину в салонах краси. Що існують організації, які здатні вирішити хоча б деякі з батьківських бід, нам, як правило, і в голову не приходить. Між тим "законний" шлях іноді виявляється набагато ефективніше інших ...

Чудовий сусід

Ваші сусіди організували у себе вдома філія шоу "Для вас, опівнічники!": Першу половину ночі вони віддаються тірольським піснеспівів, а другу - танцюють фламенко. Мало того що ви не висипаєтеся, так ще й дитина кричить від страху: йому не поясниш, що це не вий Злого Бабая, а всього лише Іван Петрович, який нещодавно купив собі караоке.

Наш метод: якщо звичайні розмови не діють, то доводиться розгортати військові дії. Ми не гидуючи нічим - лаємося, стукаємо по батареї, залучаємо важку артилерію в особі чоловіка або здійснюємо дрібні диверсії (наприклад, можна дзвонити в сусідську двері рано вранці і тікати).

Згідно із законом: нічні дискотеки вдома є адміністративним правопорушенням, за вчинення якого передбачений штраф. Але ось як залучити галасливих сусідів до відповідальності, а головне - привчити їх до здорового і правильному сну?

Алгоритм дій наступний. Якщо стрілки на циферблаті показують 23:00, а ваші сусіди не вгамовуються (тиша повинна зберігатися до 7 ранку), сміливо телефонуйте до міліції.

Іноді чергові відмовляються приймати подібні виклики як занадто незначні ; тому першим ділом попросіть співробітника назвати своє ім'я і звання. Це продемонструє вашу юридичну грамотність: черговий зрозуміє, що в разі чого, ви поскаржитеся його начальству.

Якщо виклик прийнятий, то незабаром прибуде наряд міліції. Співробітники правоохоронних органів зобов'язані втихомирити любителів нічних шабашів, а потім скласти протокол. Цей документ надійде в спеціальну адміністративну комісію, яка і розгляне справу. Максимальна сума штрафу з Москві - 1000 рублів. Справа швидше не в грошах, а в психологічному впливі: не кожен сусід ризикне відновити місячні танці після того, як одного разу побачив у дверному вічку похмурих людей у ??сірій формі.

Усі в сад

Мало не з моменту зачаття спадкоємця ви стояли на черзі в "найближчий дитячий сад", але районна комісія не оцінила вашого старанності.

- Інших місць немає, - кажуть вам, вручаючи путівку в заклад, розташований в 9 автобусних зупинках від вашого будинку.

- "Але ..."- от усе, що ви встигаєте вимовити з довгої фрази "але як я, йолки-палки, буду тягати маленької дитини через все місто, тим більше що автобуси ходять через раз, а зима в Центральній Росії триває 6 місяців у році?".

- Інших місць немає, - говорять вони ще раз і дивляться на вас урочисто і сумно, як Ленін з піонерського значка.

Наш метод: шукаємо виходи на членів комісії. Наприклад, йдемо до сусідки, двоюрідна племінниця якої в дитинстві займалася танцями зі старшою дочкою найкращої подруги голови комісії, і просимо через цю складну ланцюжок замовити за вас слівце. А за допомогою невеликого конвертика слівце знаходить і необхідний матеріал компонент.

Суму щомісячної плати визначає не керівництво дитячого саду, а спеціальну постанову органів влади.

Згідно із законом: у кожному регіоні є власні правові норми, які визначають порядок комплектування дитячих садів.

Але в цілому механізм скрізь однаковий. Наприклад, у спеціальному наказі Департаменту освіти Москви чітко зазначено, що "путівка у відповідне дошкільний заклад видається відповідно до місця фактичного проживання дитини".

Скаржитися на комісію з комплектування можна двома способами. Перший - звернутися до місцевих органів влади, які відповідають за освіту. Причому зовсім не обов'язково їхати до міської адміністрації та воювати з хамським секретаркам. На сайті Департаменту освіти є так звана електронна приймальня: відправити скаргу можна хоч з мобільного телефону, а розглянуть її нарівні з будь-яким іншим заявою.

Другий варіант - зверніться у Федеральну службу за ; нагляду у сфері освіти (Рособрнадзора). Цей спосіб варто використовувати в найсерйозніших випадках: дана служба дана служба є контролюючим органом, жаліти голови чиновників тут точно не будуть. Так що ретельно проаналізуйте конфліктну ситуацію, перш ніж заповнити електронну скаргу на сайті.

речі:
www.educom.ru/ru/dialog - адреса електронної приймальні департаменту освіти Москви
obrnadzor.gov.ru/ru/public_reception/reception - адреса електронної приймальні Рособрнадзора Здавайте ваші грошики ...

Те, що державний дитячий садок щодо безкоштовний (офіційно батьки оплачують лише утримання дитини в закладі), знають всі, але вірять вже не багато. При цьому одна справа, коли адміністрація установи звертається з проханням "допоможіть, якщо можете, скільки можете", і зовсім інша, коли щомісяця ви отримуєте чітку вказівку, яку суму треба внести на потреби саду. Особливо прикро буває, коли збір коштів на заміну старих рахункових паличок закінчується придбанням нової плазмової панелі в кабінет завідуючої.

Наш метод: дзвонимо мамі і скаржимося їй. Потім телефонуємо найкращій подрузі і знову скаржимося. Виносячи сміття, стикаємося на сходовій клітці з сусідкою і довго обговорюємо з нею дану ситуацію. Зустрічаємо чоловіка з роботи і обурюємося перед ним довго і красномовно. Укладаємо в результаті: "Нічого платити не будемо". Вранці ведемо спадкоємця і здаємо гроші. Чому? Тому що страшно - а раптом дитини будуть ображати, якщо не здамо?

Згідно із законом: їм, звичайно ж, повинні щомісяця хитатися гріш за утримання дитини . Однак цю суму визначає не керівництво дитячого саду, а спеціальну постанову регіональних органів влади. Плата міцно прив'язана до мінімального розміру оплати праці (МРОТ): батьки зобов'язані оплачувати певний відсоток від цієї фіксованої суми Так, в Москві за відвідування звичайного дитячого саду потрібно викладати 70% від МРОТ, але передбачені численні пільги, ОКРІМ цього , навчальний заклад має право залучати додаткові внески, але виключно в якості "пожертви". Якщо ж добровільне пожертвування намагаються зробити обов'язковим, то необхідно скаржитися в прокуратуру - в наявності спроба вимагання грошей.

речі. За утримання дитини в дошкільному закладі видається батькам (або їх законним представникам) в перших числах місяця, за який нараховується оплата. Якщо цього місяця дитина не відвідував дошкільний заклад, то в наступному місяці на підставі офіційного документа, що підтверджує його відсутність, проводиться перерахунок відповідно до днями відвідування.

Посковзнувся, впав, отямився - гіпс

Ми відводимо малюка в сад з надією, що він там багато чому навчиться, оздоровиться і взагалі проведе час з користю. І, звичайно ж, нікому не хочеться забирати чадо з синцями, забоями або вивихами, та й ще вислуховувати: "Це він сам" або, що ще гірше, "Це ви привели до нас неякісного дитини" .

Наш метод: в першу чергу треба вилікувати малюка. Потім ми повертаємося в сад і проводимо власне розслідування, допитуючи всіх свідків, включаючи ясельну групу. При кожному зручному і незручному випадку пригадуємо вихователю про прикрий промах. Страшно пишаємося своїми аналітичними здібностями, тому що більше нам нема чим пишатися.

Згідно із законом: вихователі несуть повну відповідальність за життя і здоров'я дітей під час навчального процесу.


Ця норма дає нам право вимагати, щоб дитячий сад відшкодував витрати на лікування дитини, Виняток робиться лише для екстраординарних випадків - наприклад, якщо травма була отримана в результаті падіння метеорита чи виверження вулкана, чого вихователі ніяк не ; могли запобігти.

Як домогтися відшкодування витрат?

Спочатку обов'язково зафіксуйте удари в будь-якому медичному закладі: правосуддя не довіряє емоційним розповідями з розряду "тут був по-від такий синяк , а тут так боліло! ". Після цього повідомте завідуючої, що збираєтеся боротися за компенсацію, Якщо ваші наміри її не вразять, то подавайте заяву до районного суду, посилаючись на статтю 1087 Цивільного кодексу: може, завідувачку більше вразить сума, яку їй доведеться виплатити .

Не хлібом єдиним

У теорії у всіх садочках дітей повинні годувати однаково. Але на практиці ви ніяк не можете повірити, що ваше худосочною дитя отримує достатню кількість вітамінів і корисних речовин, в той час як мила жінка-кухар щовечора йде з роботи, навантажена апетитно пахнуть сумками.

Наш метод: даруємо кухарям садка книгу "Про смачну і здорову їжу", любовно відзначивши найбільш корисні і поживні рецепти. Якщо натяк не допомагає, починаємо посилено годувати дитину вранці і ввечері, після повернення з садка, а також розробляємо спеціальне "меню вихідного дня", щоб спиногризів наситився про запас.

За законом : прямий обов'язок керівництва дитячого саду - забезпечувати вихованців якісним харчуванням. Більш докладно обов'язковий раціон прописаний у спеціальних санітарних нормах, які регулюють навіть рівень рідини манної каші і кількість сухофруктів в компоті.

Якщо ж манка більше схожа на бульйон, то можна сміливо скаржитися в Росспоживнагляд - спеціальну державну службу, що відповідає за захист орав споживачів, Саме це відомство розробляє основні санітарні норми і карає за їх порушення. Досить зайти на сайт Росспоживнагляду і написати електронний заяву. Через якийсь час у дитячий сад прийде перевірка, і якщо ваша скарга підтвердиться, то керівництво заплатить штраф, а сухофрукти повернуться в компот.

А у нас у дворі ...

Численні програми зі створення "чистих та затишних дворів" прогриміли з екранів телевізорів, отримали широкий резонанс і ... канули в Лету. Ваша дитяча площадка, як і раніше нагадує декорації до фільму "Метрополіс", і ніщо не віщує щасливих змін у її долі.

Наш метод: йдемо в ЖЕК з проханням зробити хоч щось, щоб майданчик можна було ідентифікувати по зовнішньому вигляду, а не за генетичними спогадами. Отримуємо пару мішків піску в давніх часів пісочницю. Втішаємо себе тим, що це краще, ніж нічого.

Згідно із законом: юридичний статус дитячих майданчиків вкрай заплутане, тому перш за все потрібно з'ясувати, хто відповідає за дворову територію, на ; якої щодня грають ваші діти.

Якщо це Товариство власників житла, або ТСЖ, то все у ваших руках: йдете до голови і у фарбах розповідайте, що майданчик більше схожа на танковий полігон , ніж на місце вигулу дітей. Але врахуйте: максимум з того, що він може, - дати вказівку двірникам прибрати сміття або засипати в пісочницю чистий пісок. Питання ремонту або, тим більше, заміни елементів майданчика на нові потрібно буде вирішувати на загальному, зборах мешканців. Якщо відповідальність лежить на ЖЕКу, то спочатку потрібно написати туди прохання привести майданчик у порядок. Саме "написати" - тоді співробітники ЖЕКу зобов'язані будуть дати зрозуміле пояснення, чому в пісочницю вже не заходять навіть кішки. Якщо відповідь прийшла, а заходів не прийнято, то нарікайте на ЖЕК у районні органи виконавчої влади, Госжілінспекцію або навіть прокуратуру.

Найдієвіший шлях боротьби з обридлим собаківником - поскаржитися на нього дільничного. Друг людини

У принципі, любов до тварин - це добре. Але в розумних межах. У нерозумних - погано. Дуже. Як зрозуміти логіку собаківників, які штурмують дитячі майданчики зі своїми чотириногими улюбленцями? Всі спроби пояснити, що діти лякаються їх бійцівських друзів і що просто неввічливо висаджувати цього мамонта в собачому облич в малишачью пісочницю, не знаходять у їхніх серцях ніякого відгуку.

Наш метод: збираємо групу найбільш агресивно налаштованих: мам і бабусь і йдемо повідомляти собачому господареві, чий він син. У процесі скандалу дізнаємося про власні родинні зв'язки і ретіруемся тому. Підібгавши хвоста, зрозуміло.

Згідно із законом: поява собак без повідка і намордника на дитячих майданчиках - заборонено. то вважається порушенням правил вигулу домашніх тварин і карається штрафом (наприклад, у Москві він становить від 1000 до 2000 рублів). Самий дієвий шлях боротьби з обридлим собаківником - поскаржитися на нього дільничного. Засічіть час, у який господар і його ікластий один з'являються на вулиці: зазвичай люди вигулюють своїх вихованців в одні і ті ж години. Після цього напишіть заяву вашому дільничного, вказавши даний час і обов'язково підкресливши, що "мова йде про систематичне порушення правил вигулу собак".

Щоб співробітник міліції не викинув вашу скаргу, відправте її поштою рекомендованим листом з повідомленням про вручення або принесіть особисто у двох примірниках, попросивши поставити на вашій копії вхідний номер. Тоді в один прекрасний день постійні відвідувачі майданчики насолодяться сценою помсти, спостерігаючи, як дільничний неквапливо складає на собаківника протокол, а Тузик або Рекс тоскно метається навколо господаря.

Не зійшлися характерами

Невеликі шорсткості в сприйнятті дитини між батьками і вихователями дитячого саду існують практично завжди. Однак якщо ви дотримуєтеся теорії "Гуманізм - основа виховання", а настільним посібником вихователя є праця "Фізичні покарання як шлях до високої духовності", конфліктів не уникнути.

Наш метод : викрити змію, пригріти на грудях дитсадівського колективу, за допомогою скарги завідуючої. У крайньому випадку - проявити тактичну хитрість і відправити до керівництва саду чоловіка (чоловіка, брата, тата, друга) в хорошому костюмі з цукерками та квітами - вже він-то напевно зуміє домовитися про перекладі дитини в іншу групу.

Згідно із законом: очевидна річ - педагог не має ніякого права застосовувати до вихованців заходи психічного або фізичного впливу. Ця норма записана в статуті будь-якого дитячого саду. Причому під загрозою фізичної розправи розуміється не тільки побиття дитини, але й, наприклад, такий традиційний педагогічний прийом, як тимчасова ізоляція в кутку. Трудовий кодекс невблаганний - вихователь може бути звільнений навіть у випадку одноразового застосування радикальних методів навчання "Щоб це звільнення відбулося, вам потрібно подати скаргу на ім'я завідуючої, Зверніть увагу; закон вимагає, щоб скарга була саме письмовій. Прекрасним підкріпленням до заявою буде не конверт з невеликою сумою, а медичний висновок, в якому зафіксовані побої, Завідуюча може прийняти компромісне рішення; вихователь збереже своє місце, а ваша дитина перейде в іншу групу, Якщо ж скарга полетить в кошик , то сміливо пишіть в Рособрнадзора. Там не стануть панькатися з прихильниками середньовічної системи навчання.

Порятунок потопаючих - справа рук самих потопаючих Якщо лікар відмовився прийняти пацієнта або заявив, що не буде лікувати безкоштовно, то ; наявності порушення кримінального кодексу.

Як відомо, добрий лікар Айболить сидів під деревом, пришивав ніжки необережним до трамваїв зайчикам і мотався до Африки з нагоди. Але це в казці. У реальному житті має місце інша