Як стати ідеальним співробітником в очах керівника?.

Дивне питання, скажете ви, безглуздий. Скільки керівників - стільки думок, всім не догодиш. Зрештою, всі ми дорослі, люди, які відбулися чи варто (та й чи можливо?) Нам мінятися, щоб принести задоволення своєму шефові?

Дивне питання, скажете ви, безглуздий. Скільки керівників - стільки думок, всім не догодиш. Зрештою, всі ми дорослі, люди, які відбулися чи варто (та й чи можливо?) Нам мінятися, щоб принести задоволення своєму шефові?
Прихильники такої думки спираються на думку про те, що керівник повинен вчитися працювати з тими людьми , які є, будуючи роботу так, щоб кожна людина працював максимально ефективно з урахуванням його здібностей. Для прикладу наводиться порівняння з Куклачова. Багатьох дивує, як це він дресирує кішок, якщо вони, як відомо, «гуляють самі по собі» і дресурі не піддаються. Виявляється, Куклачов спочатку спостерігає за кішками і робить висновки про те, до чого схильна кожна з них. Потім ці схильності він використовує в трюках так, що кішка всього лише відточує свої природні задатки. Чому б управлінцям не наслідувати приклад Куклачова, використовуючи природні задатки кожного співробітника на благо і компанії, і співробітника?

Ідея гарна, та не всі керівники її дотримуються, а продовжують мріяти про ідеальний підпорядкованому. Тому і читачам варто про це задуматися. Адже практично всі бухгалтери - чиїсь підлеглі. У пересічного бухгалтера є головбух, а у головбуха - директор підприємства.
Якщо ви ніколи не думали про те, якими характеристиками повинен володіти ідеальний підлеглий, то будьте готові до того, що це питання вам може задати менеджер з персоналу при наступній зміну роботи. Менеджери з персоналу і рекрутери люблять подібні, так звані «проективні», питання, які не апелюють безпосередньо до характеристик людини, але насправді дають досить достовірну картину. Ви начебто говорите про те, чого немає в дійсності, що існує тільки у вашій голові, але при цьому розкриваєте свої мотиватори, переваги в питаннях взаємин і т. п.
Однак якщо для пересічної людини питання про ідеальний підпорядкованому - просто вправа для розуму, то для керівників - це питання виживання бізнесу. На цю тему проводяться соціологічні дослідження. Так, Консалтингова та тренінгова компанія Coverdale провела опитування серед своїх клієнтів, в якому взяли участь 110 менеджерів середньої ланки і топ-менеджерів з шести компаній Петербурга й Москви. З найбільш важливих якостей ідеальних підлеглих у результаті було вибрано три. Ось вони:
1. Відповідальність. До відповідальності часто ставляться як до гарячої картоплі - перекидають її з рук у руки, щоб тільки не залишати її у себе і не обпектися. Так ось, менеджерам не подобається, коли підлеглі не сприймають завдання як свою власну, не прагнуть отримати результат, використовуючи всі свої можливості. Ідеал керівників зводиться до того, що підлеглий повинен працювати самостійно, при цьому розуміючи, що хоче керівник.
Розібратися в сенсі поняття «відповідальність» допоможе арабська притча. «Якийсь купець відпочивав в караван-сараї, коли раптом побачив осторонь проходить повз караван. Він підкликав до себе слугу і велів того дізнатися, що це за караван. Слуга стрімголов помчав виконувати завдання і через короткий час повернувся з повідомленням: «Це караван з Басри». «А куди він іде?» - Запитав купець. «Зараз дізнаюся», - відповів слуга і знову помчав до каравану. Повернувшись, він доповів купцеві: «Караван іде до Медіни». «А хто його власник?» - Запитав купець. «Зараз ...» - почав було говорити слуга, але купець перервав його: «Стій, не потрібно». Він підкликав іншого слугу і послав його дізнатися про власника каравану. Через деякий час другої слуга повернувся з повідомленням: «Це караван з Басри до Медіни. Його власник - Абу Алі ібн халумі. Везе вантаж шовку, щоб продати його на ринку за ціною п'ять динарів за десять ліктів. Але якщо купити весь вантаж, то він готовий продати за чотири. Поторгуватися з ним? »
Чим же другий підлеглий відрізняється від першого? По-перше, тим, що він взяв на себе відповідальність задати питання, які начальник перед ним не поставив, але про які він, імовірно, подумав.


По-друге - він просто вміє працювати.
2. Уміння працювати. Мати досвід, знати, що робити в типових ситуаціях, і робити це без додаткових роз'яснень. Не лякатися нових завдань, які не мають готового способу розв'язання, вміти шукати ці способи. Бути в курсі, що відбувається і вміти передбачати те, що може статися. І нарешті - приймати рішення і досягати результату!
3. Бажання працювати. Відчувати себе не маленькою людиною, а повноцінним співробітником, учасником спільної діяльності, сприймати кінцеву мету бізнесу як свою, проявляти ініціативу та ентузіазм, генерувати нові ідеї.
Ну що ж, якими нас хочуть бачити наші керівники, ми в загальних рисах знаємо . А чи можливо такими стати? Звичайно, можливо! Відповідальними не народжуються, це ясно. Уміння працювати теж приходить з досвідом. Важче з бажанням працювати. Відомо, що за наявності вибору керівники віддадуть перевагу швидше взяти на роботу охочого, але не вміє, тому що його можна навчити, ніж вміє, але не бажає, тому що змусити бажати практично неможливо. Деякі, правда, впевнені, що людину можна мотивувати. Пояснюю: мотивувати - це сказати спраглому: Іди, візьми воду в холодильнику. Але це не означає - створити йому спрагу. Грубо кажучи, мотивація завжди проблематична, а ось самомотивація - справа цілком досяжне.

На сайті відомого психолога Миколи Козлова можна виявити вправу, розроблене одним з його послідовників, Андрієм (на жаль, він не вказав свого прізвища). Вправа дозволяє навчитися творчо і в той же час точно виконувати розпорядження керівництва і побудувати гарні стосунки з безпосереднім керівником. Для цього потрібно виробити в себе відповідну мотивацію у шести напрямках. Наведу вправу в авторському викладі.
Вчувствованіе. Як мислять люди (особливо - керівники), що оточують тебе на роботі? Яку б точку зору вони хотіли у тебе бачити? Твоє завдання - бути зі своїм начальством в потужному тотальному Так: щоб вони не тільки бачили від тебе формальну згоду, а й отримували бажане. Загальний сенс: у чужий монастир зі своїм статутом не ходять.

Скрупульозність в часі. Ти можеш скільки завгодно часто забувати зробити щось по життю або мати звичку запізнюватися на зустрічі більш ніж на 5 хвилин. На роботі твоє завдання - робити все вчасно. Краще скажи час із запасом, ніж впритул. Краще попроси на виконання завдання вдвічі більше часу, ніж по мінімуму і потім не встигай. І завжди пам'ятай про свої завдання. Ти не можеш дозволити собі забувати що-небудь, що відноситься до твоєї роботи.
Ініціатива. Будь ініціативний, правильні керівники це люблять. Але - важливо! - В розумних межах; твої дії повинні відповідати бажанням керівництва, а не йти наперекір їм (нехай навіть ти вважаєш, що так буде краще).
Розташування колег. Заручися хорошим розташуванням людей, що оточують тебе, і нехай всі тебе люблять. Обезопась себе від впливу можливих «сірих кардиналів»: за очі про тебе повинні говорити тільки хороше.

Повага до керівника. «Я розумний - а начальник дурень» - це не про тебе. «Я виконавчий - а начальник розумний» - ось вірне положення речей.
Підстраховка. Так організуй відносини, щоб у твоєму
діяльності тебе підстраховував інший співробітник - на випадок твоєї можливої ??помилки. Цей пункт особливо важливий, якщо ти допускаєш іноді помилки та/або збої в роботі.
Мені здається, що якщо щодня, вранці і ввечері налаштовуватися на таку хвилю, а протягом дня ретельно відстежувати, наскільки вам вдається виконувати ці правила та коригувати свої дії, то через кілька тижнів ви дійсно станете ідеальним співробітником і ідеальним підлеглим.
І на закінчення хочу привести чудову цитату Акіо Моріти, президента Sony: «Як би ви не були розумні і заповзятливі, ваш бізнес і його доля знаходяться в руках тих людей, яких ви наймаєте ». Так що вище голову, панове підлеглі! У ваших руках - бізнес ваших роботодавців!