Як не помилитись і не бути обдуреним, роблячи покупки?.

Як часто ви поверталися додому з «полегшеним» кілограмом картоплі чи навпаки - не з запланованими 200 грамами сиру, а з майже 400, природно, не безкоштовно, а за ваші ж гроші? І, швидше за все, справа тут не у вашій неуважності, а в несумлінності продавців, роками склалася політиці по «обдурювання» і «обдурення» довірливих громадян.

Всю розмаїту палітру торгового обману , вивертів і хитрощів умовно можна розділити на фізичний і психологічний способи. Звичайно ж, не можна сказати, що всі люди за прилавком - природжені «кидали», але все ж ми спробуємо попередити читачів про найбільш частих і не завжди чесні способи «обробки» покупців.

Фізичний

Способів фізичного обману споживачів за багатовіковий досвід в торговій справі налічується незліченна кількість. Самий примітивний - обваження покупця - може здійснюватися як за допомогою «заряджених» ваг або полегшених гир, так і за рахунок підкладки на шальки терезів «лялечок» з камінчиків і монет, зволоження цукру, зважування заморожених стегенець разом з льодом і палиць ковбаси разом із залізними хвостиками.

Звертаємо увагу, що на ваговий товар постачальники завжди роблять знижку на усихання, утруску, бій, обрізку тощо. Продавці ж намагаються будь-яким способом «наварити» на незнанні простих обивателів.

Ситуація, коли замість замовлених 250 грамів «Лікарської» продавець широким жестом відрізаємо вам всі 400 і безневинним голосом запитує: «Ой, тут трохи більше вийшло, залишити? »теж можна віднести до шахрайства. Адже практично будь-яка людина в силу своєї скромності не буде наполягати на фігурному «відпилюванні» зайвих грамів, а заплатить за непотрібні йому 150 грамів ковбаси.

Не варто соромитися, вимагайте інший шматок потрібного вам ваги. Врешті-решт - клієнт завжди правий!

Прийоми продавців для створення привабливого виду товару найчастіше обертаються для споживача в кращому випадку нетравленням шлунка. Розкриємо маленькі секрети: стара, зморщена і засушені копчена ковбаса стає «свіжої», апетитною і блискучою після нічного вимочування у відрі з водою і подальшої обробки соняшниковою олією. А курка гриль, покрита блискучою гострою скоринкою, швидше за все до цього довгий час лежала на вітрині магазину і вже почала псуватися.

Тут можна порадити тільки одне: намагайтеся купувати товар у перевірених магазинах, яким ви довіряєте, обов'язково перевіряйте терміни зберігання і реалізації.

У супермаркетах часто можна побачити цінники, заліплені згори такими ж, але з більш пізньою датою упаковки. Нерідко, купуючи фрукти в лотках під плівкою, при розтині виявляєш зіпсуту «виворітну» сторону продукту, а у аналогічно упакованого привабливого шматка м'яса - невидимі зверху жир і жили. Трапляється, що ціни на цінниках не збігаються з введеними в комп'ютер.


Відмовка «Тільки змінилися ціни, не встигли поміняти» практично завжди спрацьовує, і покупець оплачує товар за завищеною ціною.

Радимо завжди забирати з собою і зберігати магазинний чек до тих пір, поки вдома ви не переконаєтеся в як куплених продуктів. Якщо вас щось бентежить чи не подобається - сміливо здавайте товар у магазин і вимагайте повернення грошей.

Психологічний

Ринкові відносини не стоять на місці, тому й способи маніпулювання людським свідомістю вже вийшли на науковий рівень. І якщо в «фізичному» варіанті торгового обману ви сміливо можете звернутися по допомогу до Управління з захисту прав споживачів, то в разі психологічної обробки залишається тільки завжди бути напоготові.

У магазинах і супермаркетах все частіше використовуються знання фахівця з мерчендайзингу. Саме він відповідає за викладку товарів на полицях і вітринах. Тому найдорожчі і привабливі товари завжди знаходитися на рівні ваших очей, щоб їх легше було побачити і відповідно купити. А аналогічні, але більш дешеві продукти, завжди будуть припадати пилом в найнижчих або недосяжно верхніх відділах, щоб ваш погляд не міг на них зупинитися. Теж стосується і продуктів з закінчується строком зберігання - вони завжди будуть на передньому плані, тоді як більш свіжі - у найдальшому кутку.

Не лінуйтеся робити «розкопки» на полицях з швидкопсувними продуктами - свіжіші будуть практично в зоні недосяжності. Уважно оглядайте верхні і нижні стелажі - швидше за все, потрібний вам дешевий продукт знаходиться саме там.

Згадайте, як «чіпляється» погляд за перекреслену ціну на ціннику, де поруч стоїть цифра набагато менше? «Тільки сьогодні весняні знижки! Не 500 рублів, як учора, а всього лише 400! »- Ну як не купити такий« вигідний »товар. Насправді - це звичайна гра на людському бажанні хоч що-небудь та взяти «на халяву». Але, як відомо, безкоштовний сир - тільки в мишоловці.

Швидше за все, завищена і перекреслена ціна було просто «узята зі стелі», як приманка. Або, що ще гірше, багато хто дійсно купували цю сковорідку, міксер або клавіатуру за придуману ціну в 500 руб., А тепер ціну скинули до реальної, все одно залишаючись в прибутку.

Ще одна маніпуляція з цифрами & ndash ; це ціни на зразок 199,99 руб. Всім зрозуміло, що це 200 рублів всього лише без 1 копійки. Але так влаштований людський мозок, що ми спочатку візуально сприймаємо інформацію, а потім уже логічно її обробляємо. Ось і виходить, що покупець бачить тільки перші цифри і на підсвідомому рівні робить висновок, що пропонований товар дійсно дешевше.

Помітивши таку привабливу ціну, трохи сконцентруйтеся - і ви зрозумієте, скільки насправді коштує рекламований товар.

За матеріалами сайту http://shkolazhizni.ru

Автор: Галина Троян