Як правильно сказати шефу - «ні»?.

Чітке і категоричне «ні» так само необхідно в нашому житті, як слова похвали і схвалення. Причому, не тільки стороннім, але і друзям, рідним і навіть самому дорогому (у всіх значеннях цього слова) людині - шефу. Але що робити, якщо думка про відмову вводить вас в ступор? І острах здатися неуважним, неввічливим або просто ледарем спонукає випалює «так», забуваючи про власні невідкладних справах.

«Так» - безумовно, позитивне і приємне слово. Як особам позитивним, нам здається цілком доречним використовувати саме його. Але не забувайте, намагаючись догодити всім і вся, ми ризикуємо втратити контроль над часом. Що робити? Для початку - з'ясувати причини, по яких найчастіше звалює на себе додаткові зобов'язання, які, у підсумку, буває так складно реалізувати.

Причини «так»

Є декілька підстав, що спонукають нас говорити «так».

· Страх чи почуття незручності з поваги відмовити в проханні керівнику чи родича.

· Небажання зруйнувати з великими труднощами створений позитивний образ негативним словом «ні».

· Страх втратити любов до себе після відмови у проханні.

· Страх бездіяльності спонукає хапатися за будь-яке прохання або доручення.

· Відсутність достатньо вагомих аргументів для мотивації своєї відмови.

· Незнання мотивів коректного відмови.

Безумовно, ці страхи і боязні тягнуть за собою наслідки, які напряму можуть позначитися на вашому авторитеті або іміджі.

Наслідки «так»

Якщо нікому не відмовляєте , ймовірно, ставите пріоритети оточуючих вище власних.

Будете намагатися якомога швидше закінчити свою роботу і переключитися на справи інших. (Не виключено, що з часом почнете нехтувати своїми обов'язками або будете виконувати їх за залишковим принципом).

Почнете брати все більше і більше проектів. Ігнорувати важливі для вас справи, щоб встигнути закінчити чужі. Рівень стресу досягне неймовірних висот: перестанете регулярно харчуватися і виконувати фізичні вправи, а це неодмінно позначиться на погіршенні здоров'я. Ваші близькі, напевно, відчують себе забутими.

Подумайте, чи варта така жертва заради чужих настільки непоправних для вас наслідків? Адже ви нікому нічого не винні. Усвідомлення того, що можна навчитися говорити «ні» і при цьому залишатися на хорошому рахунку, значно заощадить ваш час, здоров'я і гроші.

Як сказати «ні»

Перш за все, ви повинні зрозуміти, «ні» не завжди має негативні наслідки. Хоча саме слово і має від'ємне значення, це не означає, що воно надає негативний відтінок при кожному його вживанні. Викиньте з голови думку про те, що до вас будуть відчувати ворожість у разі відмови.

Насправді здатність говорити «ні» і захищати свої пріоритети повинна вселяти повагу.


Часто буває важко відмовити, тому що не представляється можливості навести досить вагомі аргументи на своє виправдання. Запам'ятайте, ви не маєте потребу у виправданні. Ви не повинні захищатися і пояснюватися (звичайно, якщо розсерджений начальник або друга половина не наполягають на поясненнях).

Якщо ви ввічливо відмовляєтеся, не залишайте приводів для подальшої розмови. Придумування виправдань тільки затягує розмову і дає можливість опонентові висувати припущення щодо того, як обійти ваше виправдання. Скажіть «ні» і відправляйтеся далі.

Якщо звичка приймати пропозиції доведена до автоматизму, і ви нічого не можете з цим вдіяти, знизьте темп життя. Отримавши пропозицію, переведіть подих, подумайте хвилинку, перш ніж щось сказати. Це дасть вам час помізкувати, як прийняте вами рішення позначиться на вашому житті. Крім того, отримаєте додатковий бонус: створите враження, що зроблена пропозиція важливо і гідно обдумування.

Навіть якщо не можете уявити, що скажете «ні» (вважаючи це неввічливим), не здавайтеся. Майте на увазі, некоректно братися за роботу, яку не можете завершити або яку зробите, але неякісно.

Можете пом'якшити відмову, порекомендувавши кого-то для виконання роботи або запропонувавши більш легкий спосіб вирішення проблеми. Даючи поради, ви тим самим показуєте свою зацікавленість і жаль, що не можете самі взятися за справу. Можете навіть вирішити, що приймете участь в проекті, якщо це не буде суперечити вашим планам. Однак, не поступайтеся почуттю провини і залишайтеся зосередженими.

Запам'ятайте, сказавши «ні», залишайтеся тверді у своєму рішенні. Не намагайтеся відкласти проблему на потім, обнадіюючи тим самим когось. Чи не кивайте на знак згоди, і не тривожтеся, думаючи, що співрозмовник шкодує, що звернувся до вас з проханням. Не починайте виправдовуватися, перш ніж прийняти рішення. Не забувайте про свої пріоритети. Навчившись говорити «ні» іншим, ви, можливо, навчитеся говорити «так» свого життя.

Контрапункт

Якщо вам важко сказати « ; ні »у відповідь на прохання, подумайте про неї як про можливість сказати« так ». Відповідаючи «ні» на одне прохання, зможете сказати «так» у відповідь на іншу.

Відмовляється без жахливого слова «ні»

· Пробачте, але я зараз не можу.

· Спасибі, що звернулися, але я, на жаль, не можу вам допомогти.

· Мені здається, що вам краще звернутися за допомогою до кого-небудь іншого.

· Як-небудь іншим разом.

· Можливо, потім (ця і попередня позиція увазі, що через деякий час вам доведеться повернутися до вирішення питання).

//: rabotaplus.com.ua