Що робити, якщо у вас вкрали мобільний телефон?.

Ні для кого не секрет, що крадіжки мобільних телефонів останнім часом не просто почастішали, але і встигли придбати досить широкий розмах. Причому «вилучають» мобільні як професіонали, так і дилетанти. Одним словом, сьогодні від цього не застрахований ніхто.

Що ж робити, якщо у вас вкрали мобільний телефон?

Варіанта, по суті, два. Перший - посумувати і постаратися забути про це, як про неприємний життєвому факті, після чого купити новий і надалі вести себе обережніше. Другий - спробувати повернути пропажу. Звичайно, для цього будуть потрібні певні зусилля та час, та й гарантії, що апарат повернуть, немає. І все ж спробувати варто. Щоправда, лише в тому випадку, якщо у вас збереглася коробка з унікальним кодом IMEI (бажано також мати при собі чек та інші документи), адже без цього відстежити телефон неможливо, до того ж у вас не буде доказів, що він ваш.

Що робити?

Перш за все (особливо це актуально для контрактних абонентів) слід зателефонувати оператору і попросити заблокувати номер.

Потім звернутися у відділення МВС за місцем події і написати заяву на ім'я начальника. Вказати всі подробиці - час, місце, обставини крадіжки, а також інформацію про IMEI і номер телефону украденої SIM-карти. Зробити це потрібно якомога швидше, адже зазвичай крадений телефон «реалізовують» в лічені дні, а іноді й години. Крім того, якщо ви зреагуєте швидко, є шанс знайти не тільки сам термінал, але того, хто його вкрав. Адже злодюжки нерідко активно телефонують зі «свіжопридбаний» апарата, витрачаючи гроші на рахунку, після чого SIM-карту викидають. Можна, звичайно, спробувати подзвонити на свій номер і попросити повернути телефон за винагороду, але зловмисники вкрай рідко йдуть на такі «благородні» вчинки.

Заява повинні прийняти та зареєструвати, повідомити вам номер справи і прізвище слідчого . Або ж уявити відмову у письмовій формі. Після цього потрібно проявити наполегливість і активно (наскільки це можливо) цікавитися, в якому стані знаходиться ваша справа, - тоді шанси на повернення зростають.

Як це відбувається?

Надана потерпілим інформація направляється у спеціальний відділ, який займається такого роду справами. При цьому задіюються служби оператора. З'ясовується, чи використовується цей термінал, як часто і де. Враховуючи можливості базових станцій, можна обчислити приблизне місцезнаходження пристрою. Далі вже справа за професіоналами: працівники міліції аналізують оперативно-технічну інформацію і у випадку удачі вилучають телефон.

Звичайно, нерідко після крадіжки терміналу зловмисники перепрошивати його, змінюючи IMEI, - тоді знайти пропажу технічними засобами не представляється можливим. Проте навіть у разі перепрошивки на самому телефоні залишається наклейка з оригінальним IMEI, і потенційний покупець може перевірити відповідність номерів на корпусі і в пам'яті. Отже відмова від покупки сумнівних терміналів буде не тільки законним, але і раціональним рішенням.


Читачі діляться досвідом

«У моєї дівчини якось вкрали в маршрутці Sony Ericsson W300i. C допомогою знайомого міліціонера вдалося дізнатися, з якого номера телефонують люди, які вкрали або купили його. Далі справа техніки - наряд телефон вилучив і повернув нам. "

« У Києві наприкінці квітня в Дніпровському районі двоє підлітків помітили на вулиці біля мого 12-річного сина Siemens С65, простежили за ним до під'їзду будинку і потім відібрали. Я був вдома, одразу ж зателефонував «02», і через 5 хв приїхав «Беркут», а за ними - міліція. По гарячих слідах нікого затримати не вдалося. Написав заяву, відкрили кримінальну справу. Через два дні зателефонували з відділення і сказали, що телефон знайшли в одного продавця телефонів, сам «стільниковий» запрацював у мережі вже через три години після події. Телефон повернули в тому стані, як він був, в ньому була чужа SIM-картка DJUICE. Нікому нічого не платив і не просив. У міліції все зробили самі. До речі, наша картка була з активним PIN-кодом, її відразу викинули, а телефон був без коду, тому у зловмисників не з'явилося бажання перепрошивати його. Номер зі всіма активованими на ньому акціями в «Київстар» відновили за п'ять хвилин і 20 грн. Я тільки надав коробочку від старої картки. »

Бувають і більш курйозні випадки. "Мій знайомий юрист втратив свій телефон і через кілька днів зайшов на відомий київський радіоринок. Саме тут зазвичай реалізовують крадені стільникові. Випадково на розкладці з б/у він побачив термінал, дуже схожий на його власний. Відразу ж звернувся в місцеве відділення МВС, за годину-дві привіз співробітнику коробку з документами і IMEI, і в той же день телефон був повернутий ".

Корисні поради

IMEI в документах і в самому телефоні повинен збігатися

1. Купуючи стільниковий апарат, завжди зберігайте упаковку та документи. Дуже важливо, щоб на коробці значився унікальний номер IMEI телефону.

2. Щоб уникнути неприємностей, не слід купувати б/у телефони в сумнівних місцях - навіть за вельми привабливою ціною. Є шанс придбати крадене, що загрожує не лише поверненням пропажі законному власнику, але і спілкуванням зі співробітниками МВС. Зрозуміло, ніякої грошової компенсації за вилучений телефон у такому випадку не годиться.

3. Перевіряйте відповідність IMEI в документах і в самому телефоні.

4. Повертати чи ні знайдений на вулиці телефон - залежить від ваших морально-етичних якостей. Але проблеми можуть бути, як і при покупці краденого.

5. Якщо у вашому телефоні зберігається важлива інформація, обов'язково зробіть резервну копію, наприклад на ПК або ноутбуку. Не зберігайте в телефоні конфіденційну інформацію або, в крайньому випадку, застосовуйте всі наявні в ньому засоби безпеки.

6. І найголовніше - будьте обережні у всіх потенційно небезпечних місцях, особливо людних - у транспорті, чергах.

//: itc.ua