Чи можуть начальники вчепитися один в одного?.

Програмісти - середовище творча і тонка, і начальник у контакті з нею завжди ввічливий і делікатний, особливо, якщо в підрозділі жінки. Але як це розуміє і завжди врівноважене начальство контактує між собою?


Із серії парадокси програмування



Програмісти - середовище творча і тонка, і начальник у контакті з нею завжди ввічливий і делікатний, особливо, якщо в підрозділі жінки. Коли останніх охоплюють емоції, то у відповідь виходить спокій, упевненість і цілковите розуміння проблеми. Це заспокоює підлеглу. Вона переходить на тихий розмірений тон. Чоловіки зазвичай з нього починають. Але як це розуміє і завжди врівноважене начальство контактує між собою? Це треба бачити, хоча достатньо і почути, що мені неодноразово доводилося.
- Яка ще завдання? Люди голови не піднімають! - Кричав мій начальник у трубку. Я в цей час сидів поруч і налаштовував йому комп'ютер. - Ви заморочили голову і собі і моїм людям! Розберіться, що вам потрібно! Почитайте інструкцію!
Трубка була з силою кинута. Хвилин через п'ять піднята знову, і шеф, як ні в чому не бувало, почав детально переказувати зміст інструкції. За територією підприємства ті ж начальники - милі тактовні люди. У кожного з них, виявляється, є і життєві проблеми, і вони готові з деякими з них поділитися. Вони навіть охоче допомагають один одному. Але досить їм наблизитися до свого робочого місця, як вони готові розірвати колегу при черговому виробничому конфлікті. Починається бомбардування службовими, різко емоційну поведінку на оперативці (не нашої, а там, нагорі). Чи справді так необхідні конфлікти? Одна співробітниця якось висловлювалася, що крісло боса, навіть невеликого, накладає особливий відбиток на його характер, Якщо він (бос, а не характер) ні з ким за зміну не зчепитися, то це, вважай, день промчав повз. А з окремих днів виткана життя, і начальник не допустить, щоб вона промчала теж.

Але це - одне пояснення. Навіть не пояснення, а невеличке зауваження. Якщо подивитися з іншого боку - будь-яка фірма, будь-який завод, особливо, якщо вони великі, буквально кишать різними службами. Кожна з них прагне вирвати для себе кращі умови, ніж в інших, і деякі з них цього цілком заслуговують. Але не кожна може добитися. Тут якраз все залежить не від того, наскільки служба необхідна, а тому, наскільки її начальник зумів довести це. І починає кожен доводити. Пам'ятаю випадок. Біля верстата, на якому була встановлена ??величезна маса металу, загнана в шлюб, зібралися близько десяти високопоставлених осіб. Тут був і начальник цеху, і начальник корпусу, і начальник техбюро. З боку відділу був присутній начальник відділу, його заступник і так далі ...


Осторонь скромно причаїлися два виконавці - програміст, який вів розрахунок і робив програму на верстат з ЧПУ і наладчик даного верстата. Величезна, але завжди слухняна фреза під час обробки раптом зірвалася з місця і на граничній швидкості врізалася в деталь. Йшов з'ясування, хто ж винен - ??верстат, перфострічка, програма або наладчик. Розмова йшла на підвищених тонах. У слова вкладали неперевершене обурення.


Миготіли навіть нецензурні фрази. Це приймалося, як належне, тим більше жінок навколо не було. У кінцевому підсумку, через два дні перепалок продовжуються, як біля верстата, так і за телефонами, рішення було знайдено. Причому, я дивувався, наскільки воно просте, і нам з наладчиком воно було зрозуміло відразу. Так навіщо ж цей спектакль і гори обурення? Я сказав спектакль? Щось у цьому є. Далеко не завжди начальники, сперечаючись між собою, щиро хвилюються і піклуються про людей. Частіше це добре відпрацьована гра. Вони, як поети, які вкладають силу голосу в читання власних віршів, а оперативка для них часом сцена. Тільки треба вміти на цій сцені крутитися і вчасно піти за лаштунки, та так, щоб тебе проводжали, якщо не оплесками, то хоча б підвищеними преміями. Працівникові, не пройшов відповідну виробничу школу, на вищезгаданій сцені робити нічого. Тертя виникають не тільки між суміжними начальниками. Часом йде прихована або відкрита боротьба і на прямій службовими сходами. На засіданнях після інтелектуальних дебатів іноді навіть починають переходити на особистості.
Але ось, що характерно, справа рідко доходить до того, що хтось зі сходів виявляється спущено. При достатньому досвіді можна дозволити собі перейти на особистості, але не перейти ту межу, після якої спільна робота стає неможливою.


Але чи завжди начальники так агресивні по відношенню один до одного? Звичайно, немає. Якщо справа стосується великої грошової роботи, і вони в одній упряжці, діалог складається зовсім по-іншому. Пам'ятаю свого шефа. Ми отримали винагороду за ліву роботу. Накльовується ще одна. Але займатися нею без прикриття в умовах величезного заводу - це безумство. Тому в «спільники» був запрошений начальник, що стоїть на дві позиції вище мого. А, щоб він був більш поступливими, йому відразу виписали премію з поточного винагороди. Все пройшло гладко і при повному взаєморозумінні. Щоправда, доводилося бути дбайливим по відношенню до безпосередньої шефові мого начальника, якого в наші справи не присвячували. Але і це ми успішно подолали. Так що начальники можуть знайти спільну мову не тільки з підлеглими, а часом і між собою!