«Московський Салон Краси». Підсумки Форуму.

14 грудня в Москві відбувся Форум «Московський Салон Краси». Це свого роду прецедент, оскільки хроніка Форуму багато в чому складалася з подій, що відбувалися вперше. Наприклад, вперше зібрався разом настільки представницький склад керівників салонів краси. Статистика вражає - в роботі Форуму брали участь близько 300 чоловік, що представляють близько 230 салонів краси.

Робота Форуму була побудована за тематичними секціями. В одному залі йшли діалоги з можновладцями, в іншому - говорили про салонному менеджменті, в третьому - обговорювали питання маркетингу, у четвертому - консультували з фінансових питань. Слід визнати, що діалогу з владою, на жаль, не вийшло. Частково тому, що не приїхали перші особи, які могли б компетентно відповісти на численні питання, що стосуються ліцензування, сертифікації салонних процедур і взаємовідносин салонів зі службами епідемнагляду. Та й за влучним висловом президента компанії «Стара фортеця» Андрія Маслака, «розмова з владою взагалі важкий».

Секція «Менеджмент» почалася з майстер-класу Максима Сергєєва. Маестро, як завжди, був блискучий, всюдисущий і дотепний. При цьому встигав ініціювати розмову на серйозні запитання. Крадіжка на підприємствах індустрії краси, система обліку витратних матеріалів, взаємовідносини з постачальниками, кодекс честі співробітників та інші теми викликали жвавий інтерес у залі, який ледве міг вмістити всіх бажаючих.


У програмі «Маркетинг »брали участь керівники салонів краси, яким цікаві тонкощі побудови салонного бізнесу. А склад доповідачів, в основному складаються з експертів у області СПА, забезпечив повний аншлаг у залі і дозволив вести розмову про маркетинг з ухилом в цю область. Дискусія, що розгорнулася у цій зоні, показала, наскільки велике увагу до СПА. СПА розвивається небаченими темпами, залишатися осторонь від цього процесу було б недалекоглядним, та це й неможливо. Завдання представників сьогоднішнього салонного бізнесу - використовувати досягнення СПА, вникнувши в її філософію, адекватно передати її споживачу.

Робота в залі «Фінанси» була побудована у вигляді консультаційного бюро, де кожен бажаючий міг отримати відповідь на його питання. Модератором в цій зоні була генеральний директор компанії «Імпекс-Лізинг» Ольга Лобанова. Більш компетентного ведучого і консультанта важко собі уявити.

Форум «Московський Cалон Краси» вже увійшов в історію під ім'ям перший. І багато що на ньому відбувалося вперше, при цьому результат вийшов вражаючим. А раз був перший Форум Салонів Краси, значить, буде і другий, і всі наступні.