Москвичі не довіряють політикам, журналістам та міліціонерам, а 7% не довіряють нікому.

Спостереження показують, що якщо пацієнт медичної клініки проводить у приймальні (не в медичному кабінеті ) більше 7-8 хвилин понад призначеного часу, то непомітно для персоналу клініки виникає напружена психологічна ситуація.

З метою часткового зняття ; цієї напруги очікування, в медичних клініках Таві-Вероніка (Москва, Східний адміністративний округ), пацієнтам було запропоновано відповісти на питання, що стосується громадської думки про представників деяких популярних професій. А саме, з числа запропонованих вказати "професії, володарі яких викликають у Вас найбільшу довіру (Ви їм більше довіряєте, чому не довіряєте )".

Опитування проводилося в 2008 році у вигляді анонімного анкетування серед відвідувачів 18-60 років, які в очікуванні прийому у лікаря мали достатньо часу (10-15 хвилин) для відповіді на поставлене питання. Всього анкету заповнили близько 1000 чоловік, причому відмов у заповненні анкети не було.

З опитування не можна з'ясувати, скільки відвідувачів повністю (на 100%) довіряють представникам певної професії, оскільки опитуванням було охоплено діапазон "довіри на 51-100%". Але отримані цифри можуть служити основою для складання "рейтингу довіри" ("більше довіряю, ніж не довіряю"). Цікаво було також порівняти отримані цифри з аналогічними рейтингами, які щорічно складаються в США і країнах Європи (Gallup, Readers Digest). У результаті аналізу анкет було складено рейтинг професій, володарі яких, на думку наших відвідувачів, демонструють високий, середній і низький рівень чесності і дотримання етичних стандартів (діаграма).

Можна виділити 4 групи.

Відносно високий рівень довіри (33-67%). Вчителі та працівники охорони здоров'я.

Середній рівень довіри (14-26%). Ветеринарні лікарі, військові, автомеханіки.

Низький рівень довіри (антирейтинг, менше 10%). Журналісти, міліціонери, політики, працівники медичних страхових компаній.

Близько 7% відвідувачів не довіряють представникам жодної із зазначених професій.

Найбільш високий рівень довіри мають медсестри, дитячі лікарі, фармацевти, стоматологи і вчителі, що в середньому (за складом групи) збігається з даними служби Gallup (2006).


Стоматологам довіряють 62% американців (у нас 67,1%), а в чесності медсестер впевнені понад 80% (у нас 40,6%). Але в цілому рівень довіри населення США до працівників охорони здоров'я майже в 2 рази вище.

Опитування проводилося серед відвідувачів медичних клінік, основний профіль яких - стоматологія, і відносно високий рівень довіри до стоматологів можна вважати не зовсім коректними даними. Тим не менше, більше 30% відвідувачів стоматологічних клінік стоматологам не довіряють.

Більш суттєві відмінності спостерігаються у 2-й і 3-й групі. Військовим довіряють близько 15% наших відвідувачів, тоді як представникам збройних сил довіряють 77% американців. Ще більш разючим є ставлення до представників правоохоронних органів. Населення США і Європи в набагато більшою мірою довіряє своїй поліції, ніж наші відвідувачі представникам російської міліції. У США рівень довіри до поліцейського становить 54% (2006 р.), а в європейських країнах 78% (2007 р., за даними Readers Digest). Низький рівень довіри до нашої міліції (6,8%) вказує на глибоку системну кризу у правоохоронних органах. Це підтверджується багатьма, набагато більш глибокими і обширними соціологічними дослідженнями. Так, за даними (2005 р.) аналітичного центру Юрія Левади, професію "міліціонер" 38% опитаних відносять до кримінальної, а "система державного легального насильства виглядає в очах росіян набагато більш злочинною і соціально небезпечною, ніж власне злочинність".

У зоні антирейтингу (як у нашому опитуванні, так і в опитуваннях у США та Європі) знаходяться також журналісти і політики, які замикають рейтинги довіри. Однак, рівень довіри до представників цих професій у нас істотно нижче. Наприклад, рівень довіри до журналістів у США в останні роки становить 14-22% і лише 3% у нашому випадку. Мабуть, це відображає факти політичної та економічної ангажованості професії журналіста в сучасних умовах, мала кількість незалежних (з числа загальнодоступних) засобів масової інформації. І за усталеною традицією, в самій нижній частині рейтингу знаходяться політики (0,4% у нас і близько 8% в європейських країнах).

За матеріалами www.tavi -dent.ru

//