Сама швидка допомога. Ноги нагору й палять на стегно, або «Швидку викликали?».

Безпосереднім свідком цих подій був лікар бригади «Швидкої допомоги» Ігор Семенович ЕЛЬКІС - сьогодні головний лікар Станції швидкої та невідкладної медичної допомоги ім. А.С. Пучкова Комітету охорони здоров'я м. Москви.

- На жаль, для мене і моїх колег комічного в новорічну ніч набагато менше, ніж трагічного. Радий би розповісти анекдоти, та згадуються все більше повчальні історії із сумним кінцем. Ось, приміром, що може бути святкового й урочистого звичаю об'єднувати останній удар годин з бризками шампанського? Однак бригада «Швидкої допомоги» постійно виїжджає саме до жертв пляшкових пробок. Відбувається все абсолютно випадково і без злого умислу. Відкриваючий направляє пробку в стелю, але в останній момент рука сіпається, і «снаряд» з шийки пляшки летить в чоло, живіт чи ще нижче ... Подібні травми - дуже серйозні, і деколи потерпілому навіть потрібне хірургічне втручання.

Як відомо, наш народ любить пишні видовища. Особливою «любов'ю» користується піротехніка - петарди, феєрверки, хлопавки. Рідко хто замислюється про їхню якість, ще рідше забувають прочитати інструкцію і перевірити термін придатності. Половина з них взагалі не «спрацьовує», зате інша частина може раптово вибухати. Найстрашніше - вибухи в руках. Жертвами найчастіше опиняються діти і підлітки. Але ж батьки, купуючи подібні «подарунки», повинні навчити дітей елементарним правилам техніки безпеки при поводженні з вибухонебезпечними предметами. Внаслідок недотримання цих правил, крім опіків різного ступеня, бувають випадки втрати зору, ампутації кінцівок.

Крім того, в новорічну ніч нерідко трапляються й пожежі: хтось кинув недопалок на підлогу, хтось не помітив , як загорілися електричні прикраси, хтось упустив палаючі свічки ...

- Ігор Семенович, що ж Ви можете порадити нашим читачам напередодні Нового року?

- Спробувати не допустити нещастя і прийняти всі запобіжні заходи. Перевірте, щоб пляшка шампанського, яку відкривають, була спрямована в бік, де нікого немає. Не дозволяйте дітям самим запускати петарди та салюти - це можуть робити тільки дорослі. Перш ніж прикрасити ялинку гірляндою, перевірте її справність. І, звичайно ж, не тримайте до ялинки свічки, що горять: натуральна ялинка спалахне, і полум'я охопить всі навколо, а штучна почне тліти, виділяючи отруйні пари, якими можна отруїтися.

- Які ще «сюрпризи» , з Вашого досвіду, можуть чекати у святкову ніч?

- Звичайно ж, всілякі харчові отруєння. Люди в останній тиждень минулого року буквально всі «змітають» з прилавків, у тому числі продукти та алкогольні напої з простроченими або мінімальними термінами придатності. Природно, багато хто потрапляє в лікарні з отруєннями.

Дорогі читачі! Прийміть порада лікаря: краще купити менше продуктів, але хорошої якості. А головне, не переїдайте і не пийте зайвого - можливі загострення хронічних захворювань. Згадайте про них і напередодні свята, а також у новорічну ніч, і обов'язково в якості профілактики прийміть ваші знайомі лікарські засоби.

- А як святкують Новий рік співробітники «Швидкої допомоги»?

- У режимі сьогочасної готовності. Кількість викликів збільшується на 500-1000 в порівнянні зі звичайними днями, коли ця кількість становить приблизно 7,5 тис. 31 грудня в 23.50 ночі Москва завмирає, а ось в 00.20 на наш пульт обрушується шквал дзвінків, і нам доводиться відкривати резервні пульти для прискорення отримувати дзвінки.

- І, звичайно, справляєтеся?

- Вже кілька років функціонує новий диспетчерський центр. Ми розділили всі дзвінки на три категорії терміновості і розробили нормативи прибуття бригади для кожної з них.

Так, перша категорія терміновості - це виклики до хворих і потерпілих на вулиці, у громадських місцях, на виробництві та в установах , а також виклики на квартиру при станах, що загрожують життю хворого. Час прибуття бригади «03» - до 20 хвилин.

Друга категорія терміновості викликів - це виклики на квартиру при гострих захворюваннях без загрози життю хворого і у випадках загострення хронічних захворювань. Час прибуття бригади «03» - до 40 хвилин.

Третя категорія терміновості - це виклики до хворих на квартиру, які потребують надання невідкладної допомоги, тобто по суті поліклінічні виклики (буває необхідність забрати з поліклініки хворого, якому раптово стало погано, а також неважкі побутові випадки).


Час прибуття бригади «03» - до 60 хвилин. (Правда, при цьому слід враховувати можливість «пробок» на дорогах столиці, від яких машина «Швидкої допомоги», на жаль, не застрахована.)

Однак це не означає, що, якщо немає інших викликів , бригада буде сидіти і чекати. Згадані терміни приїзду «Швидкої допомоги» означають, насамперед, «не пізніше». Діють вони, в першу чергу, в ситуації, коли приходять два виклики одночасно: перший, якщо у людини серцевий напад, а інший, якщо у людини, скажімо, підвищена температура. Природно, спочатку направляють машину туди, де необхідна термінова допомога.

- Як Вашим працівникам вдається не помилитися, до кого їхати в першу чергу?

- Наші бригади укомплектовані медичними працівниками & ndash ; лікарями та фельдшерами; в диспетчерській на прийомі викликів працюють фельдшери і медичні сестри. Опитування хворого або його родичів диспетчерами здійснюється за допомогою розробленого нами алгоритму. Наприклад, ви набираєте «03» і чуєте: «Швидка допомога», номер такий-то ». Запам'ятайте названий номер, він може вам знадобитися в разі некоректного ставлення до вас. На жаль, і таке буває. Далі слід опитування. Питання (скільки років, ніж хворієте і ін) дозволяють визначити характер приводу до виклику, тяжкість стану хворого і категорію терміновості виклику. Всього, в залежності від ситуації, вам можуть задати до 15 питань. Потім запитують номер телефону, по якому в комп'ютері автоматично визначається адреса, що дозволяє зменшити можливість помилки людини в критичній ситуації. Ви називаєте адресу тільки для підтвердження. За комп'ютерної мережі дані про виклик протягом 20-30 секунд передаються на найближчу до місця виклику підстанцію «Швидкої допомоги». Всього їх в Москві 53.

- На що ми можемо розраховувати, набираючи номер телефону «03»?

- Сама назва - «Швидка допомога» - говорить сама за себе: наше завдання - допомогти людині вийти із критичної ситуації, наприклад, до госпіталізації прийняти пологи вдома, зняти гіпертонічний криз, надати реанімаційну допомогу та багато іншого. Бригада «Швидкої допомоги» доставить разі потреби хворого в стаціонар, або передасть відомості про нього в районну поліклініку. Всі дзвінки фіксуються. Диспетчер стежить за тим, на якій стадії виконання перебуває виклик і може внести зміни і уточнення в повідомлення: про вас не забувають з того моменту, як ви набрали номер «03».

Потрібно знати, що лікар « ; Швидкої допомоги »не зможе призначити курс лікування, не знаючи динаміку розвитку хвороби. Він може тільки порадити, до якого фахівця звернутися, і порекомендувати необхідні ліки.

- Ігор Семенович, але це екстрені випадки. А якщо людина телефонує і скаржиться, що йому вже 5-й день погано, і питає, що робити?

- Його перемикають на лікаря-консультанта. Лікар розмовляє більш докладно і вирішує, чи посилати до хворого бригаду «Швидкої допомоги» або людина може дочекатися лікаря з районної поліклініки. Завдання лікаря-консультанта - визначити ступінь ризику. Для цього кілька років тому було створено лікарсько-консультативний центр. За бажанням хворого, його можуть з'єднати з лікарем-спеціалістом або з педіатричною службою. Беручи на себе такі дзвінки, цей центр дозволяє розвантажити екіпажі на 500-700 викликів щодня.

- Але повернемося до Нового року. Напевно, це час хорошої підробітку для лікарів?

- Ні в свята, ні в будні «Швидка допомога» не має ніяких платних послуг. Ми працюємо абсолютно безкоштовно. Якщо говорять, що хворий у якусь лікарню може потрапити тільки за гроші або ліки вводиться платно, тут же повідомляйте по «03» старшому лікаря. Лікарі «Швидкої допомоги» зобов'язані робити і роблять усе від них залежне, щоб допомогти хворому. Бригаду «Швидкої допомоги» цікавлять тільки дві речі - що сталося і де. Адреса, прописка, поліс, національність не мають значення. Служба «03» фінансується на 100% Урядом Москви. Але от чого «Швидка допомога» справді не робить - не виписує лікарняних листів, рецептів і довідок.

Колектив «Швидкої допомоги» бажає всім читачам «Профілактики» здоров'я! А в разі потреби звертайтеся за «03», вам обов'язково допоможуть.

C. Валхар

Джерело: журнал "Якість життя. Профілактика. "№ 1 січень-лютий 2003 www.profilaktika.ru

//