Бізнес-леді або Бізнес-стерво?.

У аську стукає Танька:
- Я з ранку з Іриною посварилася.
- З приводу? У неї сьогодні поганий настрій?
- А у неї буває хороше? Попросила закрити її двері за собою, а то постійно за нею однієї закривати доводиться. А вона: "Не тобі робити мені зауваження! Постеж за собою! Я між іншим втомилася від задухи, в якій ви постійно сидите!" І все у цьому дусі. Від її вічного невдоволення та хамства навіть Олена втомилася, гримнула на неї. Уявляєш, як потрібно постаратися, щоб наша завжди доброзичлива й інтелігентна начальниця на кого-то голос підвищила?
- М-да ... Ну не бери в голову. Це ж Ірина ...


Банальна буденна сценка, в якій ми з колегою, поки що не найзначніші постаті в нашій фірмі, скаржимося на труднощі співіснування з класичної бізнес-стервою і радіємо нашої начальниці - істинної бізнес-леді.

Офіс - ті ж театральні підмостки. Приходячи на роботу, ми одягаємо свої маски і граємо обрані нами ролі.

У мене все тільки починається, все більші робочі звершення і здобутки попереду. І зараз саме час визначитися, до чиєї табору примкнути: бізнес-леді або бізнес-стерв. Який мені бути - милою, толерантної, завжди коректної або демонстративно агресивною і непохитною у відстоюванні своїх інтересів? Який стиль поведінки виграшніше в бізнесі? Який шлях до кар'єрних вершин коротше?

Ми живемо в дивовижній країні. Тут часто професійного успіху досягає не той, хто добре і багато працює, а той, хто вміє спілкуватися з потрібними людьми. Без зв'язків - родинних або тих, якими в нашій країні обзаводяться за традицією, - ти начебто нікому й не потрібен. Тим більше якщо мова йде про високих позиціях. Як любить говорити моя бабуся, "з вулиці нікого не беруть".

В Америці спільно розпита пляшка вина і задушевна бесіда абсолютно точно не допоможе кар'єрному просуванню. Я вже не кажу про секс або навіть нешкідливе флірті - найменший натяк на будь-які інші відносини, крім робітників, обов'язково потягне за собою розгляд у суді. Причому все частіше подібні позови подають чоловіки!

За кордоном високу посаду можна тільки заробити - тяжкою щоденною працею і своїм професіоналізмом. У нас же людина прагне заробити не ім'я, а як можна більше корисних контактів ...

Втім, я відволіклася від нашої теми: як одержувати від колег і партнерів по бізнесу те, що тобі потрібно, як ефективніше з ними спілкуватися, щоб тебе почули і послухалися? Що в бізнесі авторитетніше: роль поганого поліцейського чи все-таки хорошого?

Повернемося до моїх по службі - Ірині та Олені.




Ірину бояться і не люблять. Що не дивно - вона завжди готова влаштувати скандал і накричати на колег з-за найменшого промаху. Вона може витрусити душу з людини, якщо їй щось від нього потрібно. Ірина завжди і всім незадоволена. Не в її правилах хвалити і говорити "спасибі". Створюється враження, що злиться вона тому, що їй все ще щось доводиться робити самій, ще не всю свою роботу вона зуміла розподілити між товаришами по службі. Втім, її агресивний стиль приносить свої плоди. У Ірини висока і добре оплачувана посада, мінімум обов'язків. Найчастіше її можна застати в кабінеті за манікюром. Зрозуміло, у вільний від розборок з колегами час ...

Повна Ірина протилежність - наша начальниця Олена. Чарівна жінка! Вона завжди в гарному настрої, завжди врівноважена і спокійна. Вона уникає конфліктних ситуацій, і сама ніколи не стане їх створювати. Олена не скупиться на похвалу. Інтелігентна, усміхнена, мила, привітна з усіма ... Але не м'яка, не слабохарактерний. Вона має таку ж мету, що і Ірина, відрізняються лише способи досягнення. Чомусь вважається, що сильною жінкою може бути тільки стерво. Сила моєї начальниці - у доброму ставленні до колег. Хіба можна в чомусь відмовити людині, яка так добре до тебе відноситься? ..

Метод батога і пряника метод - який ефективніше? Все-таки метод пряника: доброзичливий, толерантний, неагресивний підхід до людей. Так, на перший погляд у бізнесі простіше бути стервом: ідеш прямо до мети, не відаючи перешкод, не гребуючи будь-то не самих коректних способів її досягнення. Але в кожної медалі є зворотний бік.

Бізнес-леді розташовує до себе; з бізнес-стервом доводиться співіснувати, хоча сама вона вважає за краще думати, що з нею доводиться рахуватися ...

Справа навіть не в тому, що про тебе подумають твої колеги та партнери. Важлива ефективність роботи. І страх конфлікту, очевидно, її знижує, тому що люди не можуть добре працювати в несприятливому офісному кліматі і умовах постійного стресу. А у відповідь на жорсткість і грубість можна одного дня отримати їх же - замість очікуваного результату. Природна людська реакція на агресію - відповідна агресія. Коли ж тебе ввічливо про щось просять, це, погодьтеся, робить зовсім інше враження, ніж коли тобі наказують або що-то від тебе вимагають.

Якщо тебе поважають і помічають твої нехай навіть найменші досягнення, мотивація працювати краще тільки зростає. А отже, бізнес-леді виграють!