Шеф зірвався на вас? Навчіться його нейтралізувати.

Як уникнути конфліктів в офісі

Якщо на вас зриваються

Відносини «рядовий - начальник» - це спочатку конфлікт, адже мова йде про підпорядкування, а ми не завжди готові підкорятися. Якщо з шефом вам дуже пощастило, рано чи пізно конфлікти можуть виникнути навіть на порожньому місці.

Чому вони виникають? Причин може бути безліч, ось деякі з них.

1. Начальник - він теж людина

Шефи теж втомлюються, у них бувають серйозні проблеми вдома, ПМС, нарешті . Не дивно, що їх можуть дратувати навіть цілком приємні підлеглі.

Що робити? Не приймати цих «наїздів» на себе. Постаратися абстрагуватися і прийняти ситуацію спокійно. Прекрасна вправа - складати «істериків» у скляні банки. Просто подумки брати його або її за шкірку, ставити в скляну банку і виставляти на поличку. Нехай собі там кричить і б'ється кулачками в стіночки. Його проблеми, чи знаєте ...

2. Начальник отримав по голові

На кожного начальника є свій начальник. Він може влаштувати вашому шефу грунтовну прочухана, в тому числі і за ваші помилки. Адже в будь-якому випадку начальник відповідає за свою ділянку роботи і за якість вашої роботи теж.

Що робити? Помилки - виправляти, мовчки, спокійно і впевнено. Не сперечайтеся: помилки - є помилки, і шеф у якійсь мірі прав, що накричав на вас. Якщо він не вміє керувати своїми емоціями - знову його проблеми. Головне, не приймайте все це на себе особисто. Пам'ятайте, не помиляється тільки той, хто нічого не робить.


3. Ваш начальник - істерик

Бувають такі шефи, для яких покричати, потопати ногами і поскрежетать зубами - улюблене заняття. Таким чином вони просто викидають на нас всі накопичені негативні емоції. А може, вони просто серйозно хворі?

Що робити? Не поспішайте труїти таких шефів стрихніном. Краще підгодовуйте іноді валерьяночкой. Взагалі гіперчутливою люди зазвичай тримають при собі улюбленців. Якщо начальник не надто вам огидний - просто подружитеся з ним. Якщо зовсім неприємний - чекайте, що він набридне своїми зривами вищестоящому начальству і його звільнять. Або звільняйтеся самі.

4. Начальник прав

На жаль, але таке теж буває. Іноді гнів начальника цілком справедливий і виправданий, і ви не так компетентні в роботі, як хотілося б.

Що робити? Перед тим, як сваритися з шефом і нервово на все реагувати, подивіться уважніше на свою роботу. підучити, подумайте, розвивайтеся у професії. Зрештою, попросіть у шефа допомоги. Не виключено, що він перестане кричати на вас і підкаже, як правильно діяти в тій чи іншій ситуації.

І наостанок - універсальний рада . Намагайтеся ніколи не включатися в дискусію на підвищених тонах . Не йдіть на поводу у чиїхось негативних емоцій! Швидше закінчите розмову, пожартувати, відволікаючи або нейтралізуйте шефа будь-якими іншими доступними вам способами.

А як ви боретеся із занадто емоційним начальником?