Інтернет-шопінг: зручно і небезпечно.

Для більшості жінок шопінг є вельми приємним проведенням часу. Але не для всіх - деяким жінкам ходіння по магазинах нічого, крім роздратування, не приносить. Та й завзяті «шопінгоманкі» іноді виявляються в часовому цейтноті. І тоді на допомогу приходить Інтернет. Не більше двох годин пошуку, телефонний дзвінок - і товар опиняється в потрібному місці в зручний для тебе час. У більшості випадків радує і ціна. Але ... Для того, щоб покупка не принесла замість радості розчарування, необхідно дотримуватися певних правил, а саме:

- Вибрати спосіб оплати. Існують наступні варіанти : можна розплатитися готівкою, переданими кур'єру в момент доставки товару; або розрахуватися післяплатою (при доставці поштою); банківським переказом; кредитною карткою або електронними грошима. Вибравши кредитку, май на увазі, що останнім часом почастішали «онлайнові» грабежі: дані картки зчитуються «умільцями» по Мережі, все інше - справа часу.

- Відмовся від послуг продавця з Мережі, якщо в якості контактної інформації вказано лише телефон. У фірми повинно бути ім'я із зазначенням форми власності, банківські реквізити, адреса.

-Зідзвонившись з продавцем, обов'язково обговоріть питання якості вибраного тобою товару. Можеш Чи ти повернути не сподобався тобі светр (наприклад) і на яких умовах. Як скоро і яким способом відбудеться повернення грошей? Якщо ти набуваєш техніку, наполягай на її встановлення та демонстрації її роботи.


Якщо така послуга «не передбачена», продовжуйте свою подорожі по просторах Мережі в пошуках більш згідливих (читай - більш надійних) продавців.

- Перевір документи, що супроводжують твою купівлю : чек, квитанцію із зазначенням дати продажу, гарантійний талон. Всі документи повинні бути завірені підписом та печаткою відповідальної особи.

-Не буде зайвим занудством і дзвінок до сервісного центру , зазначений у документах. З'ясуй, обслуговується Чи там товар даного виробника. При цьому будь максимально точною: назви всі «прикмети» твого придбання. Особливо важливо це при купівлі мобільного телефону: іноді в Україні не зовсім легальними шляхами привозять моделі, які не приймаються сервісними центрами до гарантійного обслуговування. Зазвичай це дорогі моделі і факт виходу такого телефону з ладу може дуже засмутити тебе.

-Май на увазі, що протягом 14 днів, і ти маєш право повернути не сподобався тобі товар: ж твій вибір зроблено лише на підставі картинки, реальна річ цілком може виявитися не в твоєму смаку. Можливо, продавець буде наполягати на проведенні сервісним центром експертизи на предмет пошкоджень, завданих тобою. Погоджуйся, якщо впевнена, що все в порядку.

- І останнє: в разі виникнення і нерозв'язних у добровільному порядку розбіжностей ти можеш звернутися до Товариства захисту прав споживачів.