Атмосфера в колективі. Чи приймати до уваги темперамент? - Психологічні типи, начальство, працівник, керівництво, начальник, керівник, темперамент, роботодавець, психологія, характер, робота.

Темперамент відбиває життєвий темп людини, яка у ході, жестикуляції і швидкості мови, динаміці прийнятих ним рішень, а також в продуктивності роботи та виконанні поставлених завдань. Наприклад, рухливість і реактивність сангвініка може бути корисною, якщо робота вимагає від нього частої зміни дій, переходу від одного ритму життя до іншого. Флегматики ж відрізняються особливою пунктуальністю. Вони вміють дотримуватися одного разу прийнятий розпорядок, ретельно планують свою діяльність і ведуть її педантичний контроль.
Як встановлено, меланхоліки більш охоче виконують більш прості дії. Вони менше втомлюються і дратуються від одноманітності щоденної рутини. З іншого боку, сангвініки і холерики не терплять, коли їх функції строго регламентовані і не допускають індивідуальності прийняття рішень. Зміна способів роботи дозволяє людям з таким темпераментом домагатися більших результатів з невеликим числом скоєних помилок.
Отже, складати робочі інструкції необхідно з урахуванням різних типів темпераменту: для одних - докладні, детальні, а для інших - узагальнені, з мінімальним числом вказівок.
У нормальних умовах темперамент проявляється тільки в особливостях індивідуального стилю діяльності. В екстремальних же ситуаціях вплив темпераменту зростає: завчені і попередньо засвоєні форми поведінки в колективі стають неефективними, потрібна додаткова мобілізація організму, щоб впоратися з несподіваними впливами. Так, у провокує ситуації холерик реагує безпосередньо слідом за подразником. Він мобілізується миттєво, дає спалах у вигляді афекту, гніву. У флегматика ж в екстремальній ситуації йде процес накопичення роздратування, тому спалах гніву може бути істотно відсунута від провокації за часом.


Він ніби запізнюється із відповіддю на репліку або вчинок колеги. Відповідь на перше звернення може послідувати після другої або навіть третьої репліки - це ускладнює спілкування і породжує взаємне нерозуміння.
Стан невизначеності найбільше пригнічує холериків і меланхоліків. Флегматики ж переносять її легко, але вони погано переключаються, мало відволікаються, довго звикають до нової обстановки, що може виглядати з боку як байдужість до оточуючих.
Стиль спілкування в колективі слід будувати з урахуванням темпераменту співрозмовників: з холериками і меланхоліками краща індивідуальна бесіда і непрямі пред'явлення вимог - дайте їм пораду чи натяк. Публічне осудження визивет вибух у холерика, а меланхоліка глибоко образить і додасть пригніченість та невпевненість у собі. З флегматиком не наполягайте на негайному виконанні вимог - йому необхідний час. Сангвінік краще сприйме ваше зауваження у вигляді жарту.
Діяльність холерика контролюйте якомога частіше. Будь-який його проступок засуджуйте справедливо і вимогливо.
Перед сангвініком безперервно ставте нові завдання, які вимагали б від нього зосередженості і напруги.
Флегматика треба зацікавити: залучіть його в активну діяльність. Йому потрібні завдання на тривалий період, без швидкого перемикання з однієї задачі на іншу.
У відношенні меланхоліка неприпустимі різкість, брутальність і іронія. Про його проступки з ним краще говорите наодинці. До нього слід проявляти індивідуально підкреслена увага - похваліть його за успіхи, проявлені рішучість і волю.
Таким чином, знаючи темперамент співробітників і колег, можна грамотно сформувати робочу групу, а отже, домогтися більше віддачі від вкладених зусиль у робочий процес.