Російський шопоголік очима експертів - шопоголік, Moscow Fashion Expo.

У Крокус Експо в рамках міжнародної виставки одягу, взуття та аксесуарів преміум класу Moscow Fashion Expo пройшов круглий стіл «Сучасний російський шоппоголік: хто він і що визначає його вибір». Метою дискусії було диференціювати збірний образ сучасного «мисливця» за одягом, взуттям та аксесуарами категорії Luxe, і відповісти на питання, що і чому він купує.
У заході взяли участь представники Групи Крокус, експоненти виставки Moscow Fashion Expo, а також запрошені експерти індустрії моди. Як показує статистика, російські громадяни з кожним роком стають не тільки більш забезпеченими, а й більш активними покупцями. На сьогодні думка про те, що більшість наших співвітчизників вважають за краще накопичення - міф. Наслідком таких соціальних змін стала поява в суспільстві гіперактивних покупців - «шоппоголіков», в житті яких придбання речей поза списком «необхідних для життя» приділяється значна кількість часу і доходів.
Найбільш активними шоппоголікамі сьогодні, мабуть, можна назвати покупців одягу, взуття та аксесуарів категорії Luxe. Це порівняно новий для Росії шопінг-захоплення вже отримало помітне поширення і перетворило продукти індустрії моди в об'єкти цієї споживчої погоні. Так, за даними дослідження компанії Fashion Consulting Group середній росіянин сьогодні витрачає на продукти індустрії більше грошей щодо рівня свого доходу, ніж середній європеєць: у Росії ця цифра становить 13-17%, при тому, що в Європі вона дорівнює приблизно 7-9%.
Тетяна Легер, керівник дослідницької групи ROMIR Monitoring, у своїй презентації розповіла про те, що ж відрізняє сучасного російського споживача продукції товарів класу Luxe. Якщо всього кілька років тому товари преміум-класу купували люди з реально високим рівнем доходу, то на сьогоднішній день до цієї групи належать і люди з рівнем щомісячного доходу 1,5-2 тис. євро. У повсякденному житті таких людей товари преміум-класу виконують не тільки функціональну роль, а й є певними виразом особистих амбіцій і прагнень. Як правило, клієнтами модних бутиків сьогодні є люди у віці від 25 до 45 років.
Не останнє місце в житті сучасного люксового споживача займає відвідування модних показів і виставок. Учасник подібних заходів вже не обов'язково є керівником компанії або топ-менеджером, сьогодні це і так звані менеджери середньої ланки. Пріоритети аудиторії fashion-заходів розподіляються наступним чином: чоловіки на перше місце ставлять бізнес, потім за ступенем важливості ідуть спорт і мода. Для жінок же, що й не дивно, мода понад усе. Лише друге місце представниці прекрасної статі віддають мистецтву і бізнесу. Цікавий той факт, що в 2006 році в порівнянні з 2005 роком частка чоловіків серед відвідувачів модних показів і виставок збільшилася на 17%. Говорячи про моделі поведінки покупців при виборі модного одягу, слід зазначити, що російські чоловіки значно інертніші представниць прекрасної статі: чоловіки частіше, ніж жінки, здійснюють купівлю одягу випадково/спонтанно, заходячи по дорозі в бутик чи торговий центр. Жінки ж навпаки частіше, ніж чоловіки, спеціально виділяють час для шопінгу і йдуть за конкретними речами.
Роберто Риги (Roberto Righi), генеральний директор виставки Moscow Fashion Expo, так прокоментував питання про сучасний російському споживачеві: «Зараз російський ринок досяг темпів зростання європейського і навіть багато в чому випереджає його, а це значить, що після дефіциту радянського часу російський покупець стає більш активними і вимогливими. Саме споживач багато в чому задає тон розвитку індустрії моди, так як своїм вибором впливає на формування тенденцій. Сьогодні в Європі чималу роль у висвітленні тенденцій світу моди грають глянцеві журнали, для сучасної Росії це також актуально ». Слова Роберто Риги підтверджують дані дослідження, проведеного ROMIR Monitoring, згідно з якими приблизно 50% російських шоппоголіков дізнаються про модні тенденції з різних глянцевих видань.



На питання, хто формує смаки покупців, комерційний директор Crocus Group Емін Агаларов відповів: « На сьогоднішній день одним з модераторів тенденцій є такі професійні виставки, як Moscow Fashion Expo. Тут відбувається взаємний процес: з одного боку, ми пропонуємо покупцеві вибір з найкращих виробників одягу, взуття та аксесуарів, з іншого, покупець підказує нам, що для нього цікаво і важливо. І ми використовуємо це знання при плануванні наступних виставок. Moscow Fashion Expo робить по-справжньому ефективною зв'язок між споживачем, баєром і виробником. Завдяки такій комунікації, що експортуються нами тенденції моди цілком відповідають очікуванням російських люкс-покупців ».
Великий інтерес аудиторії викликало думку італо-ліванського кутюр'є - Тоні Ворд (Tony Ward), який поділився з гостями заходу своїм досвідом спілкування з шоппоголікам : «Сьогодні шоппоголікі зустрічаються не тільки в сегменті прет-а-порте, вони також звертаються і безпосередньо дизайнерам. Коли покупець йде до дизайнера, він хоче отримати «look» - власний стиль, який ми йому можемо хіба що «нав'язати». Що стосується сегменту прет-а-порте, то тут, звичайно, все-таки командує, споживач. Тут мода деяким чином фільтрується. Але і в тому, і в іншому випадку мотив, як правило, один - бажання виглядати гідно.
Говорячи про сприйняття російських покупців безпосередньо виробниками продуктів преміум-класу, заслуговує уваги той факт, що на сьогодні російський шоппоголік є однією з головних цілей європейських виробників. Так, в ході обговорення представники брендів Pakerson, Alviero Martini і Les Copains прийшли до єдиної думки, що на відміну від Європи, в якій мода переживає певний занепад - стає більш традиційної і формальної у виборі покупців, Росія сприймається експортером прогресивної моди. І якщо ще кілька років тому на російського споживача дивилися з деяким скепсисом, то сьогодні для багатьох виробників він став покупцем № 1.
Олена Мончіголі (Elena Moncigoli), Les Copains: «Російський ринок абсолютно не поступається такими колосальними ринками як Америка, Азія, Японія, Корея. І мені здається, що він більш динамічний: швидше розвивається, в ньому швидше відбуваються всі процеси, і в той же час російський покупець став більш освіченим, більш розбірливим, його ідеї стали більш чіткими. І, звичайно ж, російський покупець, на відміну від інших, приносить нам більше задоволення ».
Ці слова підтверджує і той факт, що вітрини бутиків у столиці і великих містах РФ сьогодні багато в чому перевершують вітрини магазинів Мілана, Лондона і Парижа. Крім того, за даними ROMIR Monitoring тільки за останній рік число росіян, що вважають за краще купувати взуття, одяг та аксесуари класу LUXE за кордоном, скоротилася на 9%.
Катерина Вітебська, президент Fashion TV Russia: «За кілька останніх років російський споживач люкс-класу зріс і в кількісному, і в якісному відношенні. Сьогодні ця аудиторія дуже помолодшала, оскільки з'явилося нове покоління, покоління дітей бізнесменів. І якщо придивитися до відвідувачів бутиків, ви побачите, що як мінімум половина цих покупців буде у віці до 25 років - у нас наймолодший покупець в Європі ».
Загальна думка, до якого дійшли учасники круглого столу в ході обговорення - сьогодні потенціал російських шоппоголіков вже ні в кого не викликає сумнівів. Разом з експансією моди і глянцю, в російське суспільство прийшли і розуміння стилю і якості, а з ними і бажання володіти гарними і якісні речами.
Ганна Лебсак-Клейманс, директор Fashion Consulting Group: «Сьогодні Росію цілком можна назвати країною потенційних шоппголіков. Я не сумніваюся, що благополуччя російських споживачів буде незмінно поліпшуватися і разом з їх можливостями буде рости і ринок модної індустрії. А завдяки професійним виставкам такого високого класу як Moscow Fashion Expo наш покупець з часом стане ще й дуже грамотним покупцем ».