Le Printemps: кінець епохи великих магазинів у Франції? - Магазин, Франція.

Концепція французьких grands magasins, «великих магазинів», зживає себе. Справжнє диво Belle Epoque, ці пам'ятники часів Золя, де в розкішному будинку покупець може знайти все, що душі завгодно, один за іншим зникають із життя повсякденному Франції, перетворюючись на звичайні торгові центри. Зараз така доля загрожує Printemps, столітньої красі Парижа, проданої на минулому тижні італійському бізнесменові Maurizio Borletti - президентові універмагів Rinascente в Італії і партнеру Deutsche Bank.
Grands magasins, явище, яке на російську мову можна було б перекласти як «універсальний магазин» або «великий магазин», з'явилися у Франції в XIX столітті і були в той час революційним явищем. Золя в своєму знаменитому романі «Дамська щастя» описує один з таких універмагів, Bon March?, новинку того часу, символ розкоші і достатку.
У цих магазинах, як правило, кілька поверхів, розподілених за тематикою товарів: вишукана їжа , дитячі товари, електротехніка, жіночий та чоловічий одяг, взуття, товари для дому і так далі. Потрібно зауважити, що grands magasins існують не тільки у Франції, але також у США (Macy's, Sack's Fifth Avenue, Neiman Marcus), в Англії (Harrod's, Selfridges), в Італії (Rinascente) і т.д. Але найбільше поширення це явище отримало в Японії. Там ці магазини зустрічаються десятками на кожне велике місто, включаючи і таке цікаве явище, як магазини товарів класу люкс на вокзальних станціях, схожі на магазини Duty Free в аеропортах. Найвідоміші: Isetan Department, Takashimaya.
У Парижі залишилося всього п'ять grands magasins, що існують уже більше ста років: le Printemps, la Samaritaine, (закрита в даний час на реконструкцію), le Bon March?, le BHV et les Galeries Lafayette. Кожен з цих магазинів шукає свій шлях виживання на нелегкому французькому ринку, що відрізняється несприятливою кон'юнктурою. «У 1975 році великих магазинів було ще вісім», - зазначає Jean-Damien Leveau, завідувач архівами у Galeries Lafayette і фахівець з історії grands magasins. Серед зниклих магазинів були les Trois Quartiers, найстаріший з паризьких магазинів, відкритий в 1829 році, і la Belle Jardini?re, створений в 1866 році близько Pont Neuf. Від цих магазинів залишилися зараз тільки будівлі, що здаються під офіси.
За дослідженнями соціологів, протягом останніх 20 років французькі покупці вважають за краще робити покупки в спеціалізованих магазинах, таких як H & M і Zara для одягу, Darty для електротехніки і т. д., пояснюючи це більш гнучкою ціновою політикою і великими обсягами продажів таких магазинів.
«Найголовніший недолік grands magasins - це поверхи, - говорить Eric Ranjard, спеціаліст з комерційної нерухомості. - Дуже складно змусити клієнта піднятися вище другого поверху. В інших країнах універмаги теж стикаються з цією проблемою: Macy's в Нью-Йорку, справи якого йдуть дуже успішно, займає всього три поверхи, а в Harrod's в Лондоні найпрестижніші марки продаються тільки на першому і другому поверсі ».
Відомий паризький універмаг, який туристи відвідують з таким же пієтетом, як Ейфелеву вежу, Galeries Lafayette знаходиться тільки на рівні 4% рентабельності. Якщо б не сім'я засновників Galeries Lafayette, любляча магазин так само трепетно, як фамільні коштовності, власники магазину давно б уже продали або здали частину поверхів під офіси або під спеціалізовані магазини, що приносять більше прибутку. На думку Jean-Damien Leveau, такий вибір доведеться робити Printemps, головний магазин якого знаходиться навпроти Galeries Lafayette.
Le Bon March? (31 000 кв. М), створеному в 1852 році і належить разом з Samaritaine групі LVMH, вдалося досягти успіху в боротьбі за покупця марок люкс, так як рентабельність його, на думку експертів, перевищує 8%. Але при цьому велика частина магазину здається в оренду іншим фірмам.
Решта паризькі grands magasins насилу намагаються знайти свою нішу. BHV (34 000 кв. М), який існує з 1856 року, довго втрачав гроші, тепер його концепція, BHV Deco, змінилася у бік більш високого рівня, але цей захід поки не почала приносити свої плоди.


Printemps (43 000 кв. М) теж зробив ставку на пропозицію престижних марок, але не зумів залучити покупця, особливо в своїх магазинах в інших містах Франції.
Що ж стосується Samaritaine (48 000 кв. М), то цей магазин кілька років тому повністю змінив свою концепцію, перетворившись з магазину середньої руки для любителів столярувати і теслярувати в місце продажів креативних марок, розраховане на просунуту і забезпечену публіку сходу Парижа, «bobo parisiens». Ідея, треба відзначити, була дещо притягнута за вуха: у цієї публіки, найчастіше сімейної та з декількома дітьми, не дуже багато стимулів, щоб залишати в магазині 150 євро за топ Erotokritos, Vanessa Bruno або Isabel Marant, марок, що характеризують концепцію Samaritaine. Мабуть, ця публіка чомусь не дуже охоче відвідувала магазин, а якщо і відвідувала, то залишала в ньому мало грошей. Тому Бернар Арно (Bernard Arnault), президент групи LVMH, спочатку здав частину будівель компаніям Кензо (Kenzo), Сефора (Sephora) і Зара (Zara), а потім взагалі закрив магазин у червні 2005 року, зовсім скоро після цієї зміни. Залишивши без роботи близько 1500 співробітників магазину, Арно, мотивувавши це несподіване рішення «міркуваннями безпеки», викликав переполох серед профспілок та громадських організацій Франції. Маніфестації звільнених співробітників універмагу тривали не один місяць. Тепер будівля планується знову відкрити в 2011 році. Магазин буде займати тільки чверть приміщення, інше буде здано під ресторани, спа і бутіки. «Магазину, який існував у минулому, більше не буде», - висловився президент LVMH.
Недавня продаж красивого магазину Printemps, справжньої гордості Парижа, групою PPR (Pinault-Printemps-Redoute) також викликала справжню бурю обурення серед французької громадськості. Тепер вже жорстокій критиці піддається інший глава компанії і успішний бізнесмен: Fran?ois-Henri Pinault (Франсуа-Анрі Піно). Склав свій стан у деревообробній промисловості, цей підприємець потім «поміняв орієнтацію», зробивши товари класу люкс головною темою свого бізнесу. Вирішивши повторити подвиг LVMH і успішної марки Діор, що належить групі і з увядающего будинку моди трансформованому нею на прибутковий міжнародний бізнес, Піно скупив багато будинків моди, ще не захоплені конкурентом. Зараз PPR належать такі марки, як Gucci, Bottega Veneta, Boucheron, Balenciaga, Yves Saint Laurent, Stella McCartney, Alexander McQueen, а також модний каталог Редут (La Redoute). Піно вирішив продати неприбутковий Printemps, щоб сконцентрувати свої зусилля на бізнесі у сфері люкс.
Продаж універмагу була здійснена в кінці червня на суму понад один мільярд євро. Новими господарями Printemps (а також магазинів Madelios, Citadium Made in Sport, які також належать до групи Printemps) стали партнери Deutsche Bank і Мауріціо Борлетті (Maurizio Borletti), яким вже належить мережа магазинів Rinascente-Upim в Італії. Ця угода є справжньою революцією в історії великих магазинів: жодного разу до цього контракти не укладалися сторонами з різних країн. Але найцікавішим є те, що Printemps, центральний магазин якого знаходиться на бульварі Haussmann в Парижі, має стратегічне значення однієї з найважливіших торгових точок у сфері люкс в світі.
Експерти стверджують, що сума операції більш ніж завищена: магазин вимагає великих витрат на ремонт і планування. Deutsche Bank тепер належить 70% акцій Printemps, а родині Borletti - 30%. Борлетті стверджує, що Printemps здається їм дуже вигідною операцією і що політика магазину, останнім часом спрямована на підвищення рівня товару до класу люкс, буде продовжена більш активно. У розвиток магазину планується вкласти 280 мільйонів євро протягом п'яти років. Ця політика вже введена в дію в перепозиціювання мережі Rinascente в Італії, де для цього був запрошений фахівець з управління універмагами люкс Vittorio Radice, який раніше займався тим же в англійській Selfridges.