Секретар - "страшна" сила - секретар робота кар'єру.

Говорячи про сімейне життя, відзначають: чоловік - це голова, а дружина - шия. Мовляв, куди спрямовує шия, туди повертається і голова. Як не дивно, але іноді ту ж паралель можна провести і щодо життя офісу. Директор, звичайно, голова, але секретар - шия ...
У курсі всіх справ
Незважаючи на гадану «нізкостатусность» посади секретаря (некерівного посаду, «дівчина на побігеньках», «жертва перепадів настрою начальника»), секретар має найважливіше перевагу перед іншими співробітниками - він завжди в курсі всіх справ. Через нього проходять найважливіші документи, він другим (після керівника) дізнається про нові призначення, зміст наказів і розпоряджень, від яких безпосередньо залежить життя фірми. Саме тому секретарям так часто носять шоколадки і надають інші знаки уваги. Потім, щоб бути в курсі всіх останніх змін.
Користуватися інформацією з розумом
Безсумнівно, розумний секретар не буде займати позицію безстороннього спостерігача, далекого від життя офісу. Секретар часто якимось чином використовує отриману інформацію. Наприклад, він може приховувати частину проблем колективу, щоб вони «не доходили» до керівника, вигороджуючи колег. А може, навпаки, обережно «доносити» якісь відомості до свого безпосереднього начальника, тим самим «вислужуючись» перед ним і отримуючи за це «бали» - особливі переваги порівняно з іншими працівниками. Як відомо, те, що дозволено одним співробітникам, для інших - прямий шлях до звільнення.
Завжди важливо «зловити хвилю»
Щоб заслужити симпатію керівника, для секретаря дуже важливо «ловити хвилю», на якій знаходиться начальник. Тільки тоді він стане «своїм» людиною в кабінеті за двома дубовими дверима.
- Ірочка, що ви думаєте про нашу Оле Лаврової? - Цікавиться у секретаря Тетяна Дмитрівна.
- Взагалі-то, вона непоганий працівник, а що? - Обережно питає секретар, як би промацуючи грунт - намагаючись зрозуміти, які свої ідеї хоче підтвердити в бесіді керівниця.
- Не знаю, по-моєму, дуже нерозторопність і занадто багато курить, - задає напрямок для бесіди шефиня.
- Ах, ви про це?! - Сплескує руками Ірочка. - Так, ви праві. Перекурює вона частіше, ніж піклується про інтереси компанії. І працює, Ви дуже точно підмітили, вкрай повільно.
Правда, якщо Оля Лаврова - хороша подруга Ірочки, вона чемно промовчить у відповідь, не бажаючи «засмучувати» керівника своїми контраргументами. Втім, якщо Оля - подруга Ірочки, шефиня не буде цікавитися, чи її професійному вигляді у секретаря. Вона запитає того, хто точно додасть репутації нелюбимого співробітника бруднуватий відтінок.
Думка про співробітників залежить від секретаря
Пам'ятаєте фразу з улюбленого багатьма радянського фільму «Службовий роман»: «Вірочка, що ви можете сказати про Новосельцева?»
Так, трапляється, саме секретар формує у керівника оцінку і відповідне ставлення до того чи іншого співробітника. Саме тому секретарів так побоюються. Буває, одна «приватна» розмова начальника відділу з секретарем служить або приводом для підвищення, або причиною для того, щоб з часом позбутися того чи іншого працівника.



... Незважаючи на свою неосяжну талію, Ліля завжди одягалася зухвало: напівпрозорі лляні штани, декольте, короткі спідниці ... Ліля завжди вважала, що «красу приховувати не можна», і навіть не намагалася здаватися скромницею. З іншого боку, а чому не носити, якщо в компанії не прийнятий дрес-код? Навіщо купувати одяг спеціально для роботи, якщо керівництво цього не вимагає, і в правилах внутрішнього розпорядку уніформа не прописана? .. Галина Олександрівна не звертала уваги на Лілю: мовляв, нехай ходить, у чому хоче. Задумалася вона над Лілін виглядом лише в той момент, коли секретар Катя кілька разів поспіль загострила її увагу на Ліліна зовнішньому вигляді з явним обуренням:
- Галина Олександрівна, може, це не моя справа, але Ліліна вигляд, як мені здається, дуже бентежить приходять в офіс людей ...
Галина Олександрівна не стала проводити з Лілею бесід, не зробила жодного зауваження і тим більше не ввела в організації дрес-код. Вона обурювалася, тільки сидячи у власному кабінеті, коли в обід пила каву з Катею ... Але контракт Лілі не продовжили. І робота, виконана секретарем, зіграла тут не останню роль.
Що значить хороший секретар?
Хороший - поняття відносне. Точніше, гарним можна бути відносно керівника та щодо колективу. Приклади орієнтації секретаря на керівника описані вище. Проте буває, що секретар - це справжня знахідка для колективу.
Ганна Адамівна була секретарем довгі дванадцять років. Весь цей час в порядку була не тільки входить і виходить документація. Ганна Адамівна володіла талантом згладжувати всі назріваючі в офісі компанії конфлікти.
... Коли одного дня дві молоді співробітниці відмовилися залишитися після роботи, щоб вручати призи переможцям акції, директор вийшов з себе.
- Всіх звільню! - Кричав він. - Усіх! Наберу новий штат!
Заспокоювати директора взялася Ганна Адамівна.
- Микола Федорович, це вони по дурості відмовилися. Не приймайте так близько до серця. А призи ми й самі вручимо. Зараз тортик поріжемо і кави по чашках розіллємо. Не хвилюйтеся ...
Ганна Адамівна швидко підготувала стіл до приходу переможців. І все обійшлося. Написати заяву за власним бажанням директор запропонував тільки одній співробітниці ...
Чимало сил секретар присвятила тому, щоб захищати співробітників від гніву начальства. Багато робила для того, щоб настрій шефині поліпшувалося. У неї взагалі був талант зі всіма знаходити спільну мову. А як вона вміла створювати в офісі затишок! Напевно, тому в пору її роботи плинність кадрів в компанії дещо припинилася. А коли Ганна Адамівна пішла, річка звільнень знову «розлилася» ...
Мудрі керівники розуміють, що з розумом треба підходити до набору не тільки начальників підрозділів, топ-менеджерів, але і секретарів. Тому що секретар - це дійсно «страшна» сила: як руйнівна, так і творча. Як пощастить ...