Якщо начальник любить покричати ... - Психологія кар'єра робота.

Наскільки простіше було б наше життя, якби всі керівники були флегматиками - людьми спокійними, врівноваженими і продуманими! Однак, в організаціях і на підприємствах усіх форм власності темперамент не враховується при призначенні на керівні посади. Набагато більше значення мають професіоналізм і лояльність, а часом - підлабузництво і особисті зв'язки. Чому кричить начальник і як реагувати на його крик ?..
Чому кричить шеф?
Стиль управління
Деякі керівники впевнені, що працівників не можна змусити працювати інакше, як тільки криком. Це стиль управління деяких начальників, і по-іншому відносини зі своїми підлеглими вони просто не уявляють.
- Наша начальниця кричить завжди, - говорить Юля. - І робить це просто тому, що вважає, що так треба. - Наприклад, моя колишня начальниця давала мені ті ж самі зауваження, але абсолютно спокійним тоном. Нинішня так не може.
Запальність
запальні, холерічние люди зустрічаються і в керівному складі.
- Нашого Геннадія Васильовича так легко «завести»! - Розповідає Оленка. - Варто тільки йому заперечити, спробувати довести свою точку зору, як він тут же «зривається» і починає кричати, - розповідає Алла. - Втім, він так само швидко «відходить» і через 10 хвилин може увійти до кабінету як ніби нічого не сталося. Я-то спокійно на це реагую, а ось наша бухгалтер Світла - і сама холерик. Вона починає кричати йому у відповідь. Ось коли скла в офісі тремтять!
Претензії до посади, а не до людини
Деякі посади, здавалося б, створені «для биття». Наприклад, посаду секретаря. Секретар завжди сидить під боком у боса, значить, першим приймає «удар» на себе.
- Коли шеф вибігає з кабінету в приймальню, ляскаючи дубовими дверима, я «втискались» в стілець, тому що передчуваю «рознос». Вже потім, через півгодини, мій начальник починає розбиратися в тому, хто насправді винен, - розповідає секретар Аня. - А спочатку завжди зривається на мені. Така от у мене работка!
Коли ви - «козел відпущення»
Іноді начальник кричить на вас тому, що саме ви сьогодні - «козел відпущення». Про такому типі начальника мені розповіла знайома Ірина:
- На кожній планерці наш шеф шукає «козла відпущення» і «відривається» на ньому по повній програмі. Чого тільки не почуєш про цю людину, якого ще минулого тижня бос всім ставив у приклад: і погано працює, і у відділу гірші показники, і він одягнений не так, і машина у нього занадто дорога для працівника його рангу, і кава занадто багато п'є на робочому місці.
На щастя для сьогоднішнього «козла відпущення» на завтрашній планерці на його місці буде абсолютно інший працівник.
Коли по-іншому не розуміють
- Мені здається, що в процесі роботи на будівельників просто не можна не кричати, - розповідає бригадир Саша однієї з будівельних організацій. Інакше вони будуть «перекурювати» цілий день. Ось я і кричу - іноді навіть матом ...
Що робити?
Зрозуміти, чого від вас хочуть
У ході крику керівник завжди намагається донести до вас якесь «послання».


Просто дуже часто через негативних емоцій, які виникають з причини цього самого крику, ви часто не в силах вловити конкретні побажання вашого начальника. Одним словом, потрібно спробувати зрозуміти, чого від вас хочуть. А крик постаратися пропустити повз вуха як «інформацію незмістовні».
Не звертати уваги
Якщо ви навчитеся не звертати уваги на крик керівника, то можете вважати себе щасливою людиною. Далеко не всі здатні абстрагуватися і спокійно виконувати свою роботу після криків боса. Звичайним людям після «такого» необхідна «програма відновлення». Вони п'ють «Корвалол» або валер'янку, чай або кава, влаштовують довгий перекур і скаржаться на подібну несправедливість іншим (колезі, другу або чоловіку/дружині).
Думати про те, що все тимчасове і тлінне
Кажуть, те, що сьогодні здається нам трагедією, завтра виявиться дрібницею. Думайте про те, що все в житті тимчасово. Можливо, змінять вашого начальника. Можливо, ви самі незабаром поміняєте роботу. А про крику боса через тиждень ви можете не згадати взагалі. Тим більше, що в житті так багато цікавого і захоплюючого, що дійсно слід тримати в пам'яті.
Ставитися до роботи як до засобу заробляти собі на життя
Робота - це ще не все ваше життя, а лише її частина. Якщо вона не дає вам морального задоволення, ставтеся до неї як до засобу заробляти собі на життя. Надихайтеся майбутніми зарплатою і авансом. Думайте про те, на які речі ви їх витратите, куди поїдете на «відпускні». У кожній професії і на кожному місці роботи є свої витрати. Крик начальника - один з них. Якщо все інше вас влаштовує (зокрема, зарплата), ставитеся до роботи простіше.
Представляти щось смішне
Якщо ви дуже чутливі до крику, необхідно займатися аутотренінгом. Наприклад, представляти керівника і всіх підлеглих на маскараді. Кого-то одягнути в костюм божої корівки, кого-то вдягнути в одіяння хот-дога. Страх минеться, і ви зможете ставитися до боса як до звичайної людини, а не Вершитель людських доль.
Звільнитися
Нарешті, останнє, що ви можете зробити, - це звільнитися. До такого крайнього засобу вдаються люди особливо чутливі і з підвищеним почуттям справедливості. Чутливі - тому, що крик вони в принципі не переносять, і не тільки від начальника, а й від будь-якого іншого людини. Особливо це справедливо відносно працівників творчих професій. Люди з підвищеним почуттям справедливості вважають: нема чого на мене кричати, якщо я не винен. Образа за несправедливе ставлення з боку керівництва змушує їх шукати правди, тобто звільнитися і знайти нове місце роботи, де більш справедливий керівник і не кричить тільки тому, що не може стримувати свої емоції.
Головне - пам'ятати про те, що у нас давно скасовано кріпосне право. І ніхто не має права на вас кричати. За винятком тих випадків, коли ви самі це дозволяєте.