Інтернет на роботі: хто виграє війну? - ICQ Інтернет сисадмін аська.

З першого погляду здається, що компанія і її керівництво - це люди, які роблять одну справу. Співробітники виконують доручення керівника, а керівник контролює роботу підлеглих. Насправді між ними величезна прірва. Протистояння між керівництвом і підлеглими ведеться одночасно в кількох напрямах. Одне з них - використання глобальної мережі в особистих цілях.
Історія цієї непримиренної ворожнечі сходить до тих далеких часів, коли всі співробітники зрозуміли, що в Інтернеті кожен може знайти собі заняття до душі . Художня література, форуми і чати, кросворди, гороскопи, результати спортивних матчів, новини світу і країни, жіночі сторінки, корисні поради та багато-багато іншого.
Яким би не був кар'єристом працівник, яким би сумлінним не був, протягом робочого дня він обов'язково знаходить час розважитися в Інтернеті. Сказати, що керівництво компаній не схвалює подібний витрата робочого часу, значить нічого не сказати. У деяких фірмах і організаціях (особливо приватних) з інтернет-дозвіллям ведеться непримиренна боротьба.
Думки вголос
Що думає підлеглий і начальник про Інтернет?
Час
Начальник: Інтернет в особистих цілях - це, перш за все, неефективне витрачання робочого час. У той час, коли співробітник в черговий раз відповідає кому-то в асьці, він міг би придумати нову концепцію розвитку фірми або запропонувати план проведення чергової акції для просування марочного продукту.
Підлеглий: Головне в роботі - це результат, а не витрачений час. Крім того, я не машина для генерації ідей і не можу весь час придумувати щось нове. Щоб зосередитися, зібратися, мені потрібно розслабитися, випити чашечку-другу каву, послухати приємну музику, відволіктися сидячи в неті.
Увага
Начальник: Інтернет дуже відволікає співробітників. Вони думають невідомо про що. Хоча, відомо, звичайно. Про особисте життя, відпочинок, розваги. Але тільки не про роботу!
Підлеглий: Ніби без Інтернету думками ми завжди на роботі?! Ось, дивлюся на Тетяну. Начебто, на планерці сидимо. Але знаю, що вона зараз точно не в офісі, а на пляжі, на березі Чорного моря. Костик катається на водних лижах. Андрій танцює зі стрункими блондинками в дискоклубі.
Серйозність
Начальник: Робота - справа серйозна. Веселитися тут не треба. Тут не цирк шапіто.
Підлеглий: Не треба бути занудою. Куди приємніше працювати в атмосфері веселощів, свята. Робочий день проходить швидко і не напружує. Я завжди жартую з клієнтами, щоб змусити їх розслабитися і отримувати задоволення від процесу укладання контракту, обговорення поставки і т.д.
Методи боротьби
У міжнародному праві існує таке поняття, як правила ведення війни. Серед них - не знущатися і не катувати військовополонених, не використовувати певні види зброї, максимально знизити небезпеку військових дій для мирного населення. У відносинах між начальником і підлеглим всі засоби хороші.
1. Інтернет - під облік ...
Міра
Керівництво деяких організацій прийняло рішення повністю контролювати територію мережі, по якій блукають працівники. Що це означає? А значить це, що у кожного працівника є перелік веб-адрес, на сайтах яких він перебуває у робочих справах. Наприклад, у нас, в газеті, це сайти прогнозу погоди, картинок для газети, агентства новин. У кінці місяця на стіл керівнику кладеться два списки. В одному - список адрес, на яких співробітники перебувають у робочих справах. На другому - список, де вони насправді побували в цьому місяці. Керівник порівнює ці списки і за наявності сторонніх адрес, вимагає у співробітника пояснювальну.
Контрзахід
Що з цим робити, ми думали довго.


Для цього в обід зібралися в одному кабінеті. Збори нагадувало гру «Зірниця» - розробку плану контратаки. Одні співробітники нервово курили, інші пили каву. Треті (у кого немає таких шкідливих звичок, і знімати стрес нічим) просто зітхали. Хвилин через 15 пішли перші конструктивні думки.
Толік, наш верстальник, любитель спорту, був сам не свій. Без зведень останніх матчів йому не вижити.
- Та не переймайся ти так! - Втішали ми Толіка. - Ми розповімо редактору про твоїй пристрасті до спорту і попросимо перекинути на тебе обов'язок відстеження спортивних новин. Будеш «сидіти» на сайтах спортивних газет цілком легально.
Алка, журналістка, любителька листування придумала, як буде ходити на «mail.ru»:
- А я статті для вичитки буду не по факсу скидати, а через електронку. Начебто, по роботі. А заодно свою пошту буду дивитися ...
До нас в голову прийшло ще кілька коштовних думок. Одне можу сказати - спільна боротьба дуже об'єднала наш колектив.
2. З сисадмінів зробили мисливців
Міра
В іншій організації завдання відстежувати пригоди співробітників «повісили» на системних адміністраторів. Сисадміни повинні були не просто стежити, «хто куди пішов», а й миттєво вимикати доступ до Інтернету того, хто явно займався сторонніми справами. Наприклад, «висів» на порносайті, скачував музику або фільм, читав художню літературу ...
Контрзахід
У день впровадження системи між співробітниками по «асьці» пішла листування. Перш за все, для боротьби з сисадмінами був заснований «анти-ЖС-клуб». ЖС - це імена сисадмінів (Жорік і Сергій). Першим і самим деструктивним пропозицією було влаштувати сисадмінам «темну». Пропозиція відразу ж було відхилено як занадто просте і не інтелектуальне.
Далі пішли більш цікаві думки. Віке, яка дружила з одним із сисадмінів, колеги натякнули подружитися ще сильніше, а краще - погодитися-таки на побачення, на яке Сергій намагався спокусити Віку вже півроку. У підсумку співробітники, вхожі до кола Викинь друзів, опинилися б під протекцією пасії Сергія.
Коли Віка почала «ламатися», співробітники зрозуміли, що пропозицією вона скористається, але виключно в своїх особистих, вузько власницьких інтересах. Егоїстка!
На засіданні «анти-ЖС-клубу» було прийнято одностайне рішення покарати сисадмінів - викликати їх із сусіднього будинку з будь-якого, навіть дріб'язкового, приводу. Іншими словами, якщо раніше при виникненні неполадок ми самі смикали дроти, витягали з принтера зажують папір і відновлювали зниклу сітку, то після оголошення війни ми вирішили повернути всі ці обов'язки нашим «програмістам», прикидаючись, що самі нічого не вміємо.
3. Off-line
Міра
Керівник відділу знав, що більшість співробітників проводять біля екрану монітора певний час. Все інше - це переговори з клієнтами, паперова робота, дзвінки і т.д. На планерці шеф оголосив, що відтепер комп'ютер повинен бути виключений, якщо ви безпосередньо не зайняті на ньому роботою.
Контрзахід
Співробітники кивнули і почали виробляти реакцію. Навіщо? А потім, щоб при звуці наближаються до їх кабінету кроків швидко вимикати монітор ...
"До чого все це?" - З подивом запитаєте ви. А до того, що окремі начальники намагаються якомога більше контролювати своїх підлеглих. До чого це приводить - ви бачите. Чим більше витончується керівництво, тим більше прикладають зусилля працівники, щоб відвоювати своє, «кревне», право - «халявний» Інтернет. І часу на вироблення та впровадження «контрзаходів» йде ще більше, а напруга і відчуженість між співробітниками і керівництвом росте. Адже неможливо на роботі працювати всі 8 годин!