Покупець у законі - супермаркет камера схову охоронець.

У наш час на місці колишніх булочних та овочевих виросли величезні супермаркети. Найчастіше їх торгові зали перетворюються на полі бою, на якому відчуваєш себе абсолютно беззахисною. Озброїтеся законами, перш ніж витрачати гроші, час і нерви.
Ну, валіза, постривай!
Приходьте ви в найближчий супермаркет три скоринки хліба і пакет молока голодній дитині купити, а пильна охорона вас до жаданим продуктам харчування пропускати не бажає. Здайте, мовляв, спочатку вашу сумку в камеру зберігання. Не витрачайте красномовство на те, щоб дохідливо пояснити товаришеві у формі, що всередині вашої сумочки знаходяться документи державної ваги. Або що вона вам дорога як пам'ять про витрачені гроші, а обличчя служительки камери схову вам, на жаль, довіри не вселяє.
Не варто піддавати сумніву профпридатність місцевих співробітників. Вона і так очевидна. Ви маєте повне законне право не залишати свої дорогоцінні речі в камері. Ви ж не укладали з магазином договір про зберігання, а значить, ніхто вашу сумку охороняти не зобов'язаний. І якщо щось, не дай Бог, пропаде, питати буде ні з кого. І охоронець не охоронець, а контролер, сторожам не ваше добро, а супермаркету. І бабулька, при камері схову годує, матеріальної відповідальності за пропажі не несе.
Поведуть вас під білі рученьки до адміністратора або до кого важливіші, йдіть рішучої ходою впевненої у своїх правах людини і запропонуйте, а краще письмово внесіть до « Книгу скарг і пропозицій »аж два шляхи вирішення проблеми. Перший і тоскний - скласти акт з повним переліком того, що ви довіряєте на тимчасове зберігання супермаркету. Другий і сучасний - надати вам, а потім і всім покупцям, послугу з запечатування речей у спеціальний пакет, як це роблять солідні торгові будинки в усьому світі.
За чий рахунок бенкет?
Наділивши співробітників магазину цими геніальними ідеями, ви і ваша валіза можете, нарешті, почати свій шопінг. Часу ви втратили багато, а вдома семеро по лавках чекають: «Ну коли ж наша мама прийде, молочка принесе!» У пошуках потрібного відділу ви і не помітили похапцем, як і чому до ваших ніг впала пляшка дорогого шампанського. Не треба тут же гарячково ритися в гаманці, прикидаючи, чи вистачить у вас грошей на оплату розбитою продукції. Платити повинен той, хто винен. А якщо товари коштують на стелажах криво і навскіс так, що від найменшого дотику летять на підлогу, або вас штовхнула під лікоть своєї переповненій покупками возом така ж поспішала матуся, то вашої провини тут немає.


А трапляється так, що шампанське вибухає саме, лякаючи покупців до гикавки. Загалом, тут ще розібратися треба ...
Благополучно уникнувши фінансового краху, ви на нервовому грунті накупили вагон потрібних і візок не дуже потрібних продуктів, і вам моторошно хочеться з'їсти їх усі. А черга до каси, немов у старі радянські часи. Пам'ятайте: згідно з правилами торгівлі користуватися покупкою дозволяється тільки після її придбання. Інакше з'їдений вами сирок або випитий сік буде вважатися вкраденим. Тому терпи, козаче, а то козенятком станеш. Козлом відпущення. Міліцію ще викличуть, а вам вже давно пора бути у домашнього вогнища ...
Час розплати
Нарешті він настав. Ви подаєте касирці свої чесно зароблені гроші, а вона щоб уникнути непорозумінь повинна голосно і чітко оголосити, скільки ви їй вручили. Мало того, що ви цього не почули, від вас вимагають замінити одну особливо м'яту і трохи надірвану купюру: мовляв, з якого місця ви її дістали? Навіть якщо у вас із собою є зайві гроші, не йдіть на поводу у неписьменного співробітника, а краще просвітіть його. У торговельних точках мають право не приймати лише ті банкноти, у яких знищено більше двадцяти п'яти відсотків площі купюри або зіпсований номер.
І не забудьте святе правило покупця: здачу потрібно перевіряти, не відходячи від каси. Касир зобов'язаний видати вам її в один прийом разом з чеком, при цьому знову озвучивши суму. А ось фрази, типу «Я не дам здачу з такою великою купюри, дрібниці немає!» Або «Сходіть, розміняти куди-небудь!», Абсолютно недопустимі. Можете сміливо посилати її саму «куди-небудь»: за правилами торгівлі касир зобов'язаний підготувати своє робоче місце, в тому числі запастися розмінною монетою.
Здавалося б, все позаду. І тут ви чуєте голос згори. «А покажіть-но вміст вашої сумочки!» - Пильний охоронець не забув таку яскраву жінку, як ви. А ви йому ввічливо так: «Ваші документи! Ой, а ви не співробітник МВС? Тоді до побачення! »Ви ж теж пам'ятаєте початок сьогоднішнього торгового шляху: камуфляжна форма і командний голос ще не дають контролеру право віддавати вам накази, а тим більше обшукувати. Він може тільки викликати міліцію. Втім, як і ви. Вже дуже хочеться розповісти дітям казку на ніч з мораллю в кінці: мовляв, і грізний з вигляду богатир вибачатися вміє!